Francis Mosbeux

Achat sur Edream d'un vol AR sur Ryanair. Impossible de s'enregistrer les références fournies par Edream sont refusées par Ryanair. La pratique d'Edream s'apparente à de l'escroquerie. Ils savent parfaitement que Ryanair refuse de poursuivre l'enregistrement si on passe par eux, acceptent les paiements et ne remboursent pas ce qu'ils ont détourné. A FUIR!

Facile de créer un compte et la prise de rv est rapide sans temps d'attente au téléphone. Cela laisse plus de temps à la personne au bout du fil de traiter les cas où un échange est nécessaire.

Très facile d'accès, navettes fréquentes, réservation en ligne rapide mais attention aux surcoûts si vous dépassez la plage horaire de retour. En tenir compte pour les retards de vols de plus en plus fréquents.

Pedimos que um computador fosse entregue hoje, e-mails para apoiá-lo. Nada aconteceu, nenhuma resposta a e-mails, mais de trinta minutos de espera no telefone para que um funcionário finalmente respondesse.
O computador não está em estoque com o fornecedor, mas não é culpa da El Corte Inglès. Ela não pode dizer quando será entregue ou mesmo se será. Ela diz que você pode pedir reembolso, mas que leva pelo menos vinte dias sem certeza quanto ao tempo.
O rastreamento de pedidos, muito difícil de obter, mostra que nada foi feito desde o recebimento do pagamento. SCAM PURO. PARA EVITAR ABSOLUTAMENTE.
Vivemos em Portugal e tentamos comprar pelo menos uma antena portuguesa, mesmo que o produto não seja obviamente fabricado no país. No futuro, iremos à Amazônia para enriquecer Bezos!
Depois:
Ligamos novamente e explicamos nosso problema ao atendimento ao cliente. O funcionário imediatamente se ofereceu para encerrar a venda e nos enviou o formulário apropriado. Cancelamos a venda e solicitamos um reembolso, com o IBAN no suporte.
Três dias depois, recebemos uma mensagem do transportador NACEX avisando que chegaria em alguns minutos. Foi o computador que eu pedi! Verificação feita, está em conformidade com o pedido.
Portanto, a questão está resolvida, EXCETO que tivemos muitos problemas e aborrecimentos com a organização do El Corte Inglés. Na pendência do reembolso do pedido cancelado, estávamos à procura de um novo computador em um site de vendas on-line em português. Organização e coordenação para revisão. (com google traduct)