Aline Driguez

Je me suis rendue lundi 15 juin au garage Delko de la Ciotat ; j'ai été accueillie et j'ai expliqué mon problème de feu avant gauche qui était défectueux comme l'indiquait le voyant de ma KYA. La personne m'a demandé d'avancer mon véhicule à l'entrée du garage de réparation et cela a été fait immédiatement pour 11.95€ TTC en moins de 10mn. Je reviendrai certainement si je rencontre un nouveau problème avec mon véhicule.

Rapidité pour la prise en compte de ma commande et de son traitement.
Rapidité de la livraison.
Justement c'est mon étoile en moins car j'aurais aimée en être informée : c'est en appelant le garage que j'ai appris que mes pneus avaient été livrés, car je comptais lui demander d'émettre des réserves au cas où il y aurait un problème.

J'ai obtenu un RV rapidement
J'ai eu des conseils précieux
L'intervention a été rapide.
Les personnes étaient prevenantes.

Je devais m'absenter avant les fêtes de fin d'année et par crainte de ne pas recevoir ma commande avant mon départ j'ai appelé, et la personne très aimable a pris en compte ma demande pour que le colis me parvienne rapidement. J'ai vraiment apprécié la gentillesse, l'amabilité et l'efficacité de son intervention.

J'ai apprécié de pouvoir être conseillée par la personne qui m'a reçue, du temps qu'elle m'a accordé ; elle m'a inspiré confiance.

La rapidité d'action pour une réception rapide et sans faille. Je regrette juste le coût de livraison qui a quasiment doublé le prix de mon achat.

Dommage qu'il n'y ait pas plus de précisions pour finaliser la réservation sur le site ; j'ai été obligée d'appeler pour savoir comment faire pour payer avec mes chèques vacances et par ailleurs j'ai dû les envoyer par courrier recommandé (frais supplémentaires)
Précisez qu'il n'y a pas de TV dans les mobiles homes.

Simple d'utilisation, chaque étape est clairement expliquée pour parvenir au but recherché, j'ai trouvé ce service carrément génial et à retenir pour diverses occasions.

Je me fie beaucoup aux conseils et avis de QUE CHOISIR dans bien des domaines de la vie courante et avant certains achats ; ca m'aide dans ma décision, je me sens plus confiante car je ne connais pas toujours les points importants dont il faut tenir compte et j'apprécie vraiment les comparatifs.

J'ai une grande confiance dans les conseils donnés par l'UFC Que Choisir.
Ils font un travail remarquable avant de publier des renseignements pour nous permettre de comparer et choisir le produit qui nous correspond le mieux, grâce à de nombreux critères d'évaluation. J'effectue toutes mes démarches ou mes achats sans manquer de les consulter avant.