Eline van der Lelie

Ik heb via de e-mail een klacht ingediend over het rijgedrag van één van hun medewerkers, maar nooit een reactie op gekregen.

Ik liep in Meppel over een zebrapad. Ik was al half overgestoken toen er van rechts een busje hard kwam aanrijden. Ik moest op het zebrapad blijven stilstaan om niet geraakt te worden, want het busje reed met een behoorlijke snelheid door.

Helaas heb ik het kenteken niet kunnen noteren, maar ik ben er zeker van dat het om een voertuig met hun logo ging

Zie hier in de reacties dat dit niet de enige klacht is over roekeloos rijden.

Dit bedrijf is echt om te huilen. Wist jammer genoeg niet van te voren dat mijn pakket met ups werd verzonden.

Het pakket zou op 22 juni bezorgd worden. Op 22 juni kreeg ik een bericht dat het pakket op 23 juni bezorgd zou worden door vertraging. Na de hele dag gewacht te hebben krijg ik opnieuw een bericht dat er vertraging is en dat ik zo snel mogelijk een update krijg. Tot ik een update krijgt duurt 2 volle dagen. Het zou vandaag 27 juni geleverd worden, maar je raadt het al.... opnieuw vertraagd. Absoluut geen vertrouwen dat het nog geleverd wordt. 2 keer met de klantenservice proberen te bellen, maar krijg alleen iemand aan de lijn die Engels spreekt. Beetje raar als je kiest voor iemand die Nederlands spreekt.