Chris

Super expérience avec Edith qui m'a concocté un super séjour à Venise pour le nouvel an. Elle a su m'écouter, me conseiller, respecter mon budget, me proposer des animations et trouver des solutions quand l'hébergement à été annulé 10jrs avant le départ. Bref, je ne peux que vous l'a conseiller. En prime, elle vous offre un petit guide avec tout ce que vous avez besoin de savoir avant de partir et sur place. C'était très pratique pour offrir ce voyage surprise à ma petite famille.

Je ne sais pas si l'avis ci-dessous à aidé pour être priorisé dans le traitement des commandes, mais j'ai fini par recevoir mon matériel plus de 110jrs après l'avoir commandé. J'ai un peu galéré à faire fonctionner le smartmeter 3CT sur une installation additionnelle (pas connecté aux panneaux solaires). Mais ça fonctionne en mode intelligent (je produis trop = je stocke, sinon j'utilise la batterie).
Bref, c'était long.
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Comme beaucoup de personnes, j'ai été intéressé par les produits batteries solaires de chez Zendure. Mais, malheureusement, j'aurais dû me demander si la société existait vraiment. J'ai commandé un solarflow 2400 et une batterie additionnelle en mi-juillet, soit il y a presque 100 jrs et n'ai toujours rien reçu. Après plusieurs échanges avec le service client, ils s'excusent et m'ont remboursé 80€ sur ma commande (2300€), mais toujours rien.

La société est à fuir absolument, d'ailleurs, existe-t-elle vraiment ?
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Bonjour, j'ai passé une commande d'une peluche sur le site à récupérer en magasin. Ce dernier m'a appelé pour me dire qu'il n'avait pas la peluche en question mais qu'il pouvait m'en donner une autre. Nous avons donc annuler la commande et ils m'ont dit qu'il fallait commander en livraison, ce que j'ai fait. Et j'ai reçu une peluche différente. Après avoir contacté le service client, ils m'ont indiqué que le côté aléatoire était normal et qu'il pouvait procéder à un retour mais que je paierais les frais de ports.
Pour ma part, plus jamais King jouet !!!

Très bon accueil, personnes chaleureuses et de bons conseils. Même lors des demandent faite sur le site web.

Habitué des albums photos CEWE, je n'ai jamais eu aucun problème et la qualité est toujours au top. Pour la 1e fois, j'ai eu besoin d'une livraison Express pour être sure de recevoir mon album photo à temps pour un anniversaire. La livraison a été catastrophique. Cewe a été au top en me rééditant l'album et en me remboursant une partie.

J'ai commandé une Box avec 6 bières pour faire un cadeau. Une bière a été remplacée sans me prévenir et le carton mentionné dans la description était un simple emballage. Bref, pas possible de faire un cadeau avec ça. Aucune description des bières, pour un coffret de dégustation, c'est nulle.

La montre que je voulais était la moins chère sur ce site, les frais de port étaient peu chère aussi. Tout s'est bien déroulé et mon produit livré dans les temps.