Guillaume-vincent Raghouber

résumé Feedback – Formation Contrôleur de Gestion

Note globale : 7/10
Recommandation : Peut-être

Points positifs :

Pédagogie du formateur correcte
Supports de cours acceptables

Points à améliorer :

Manque d’articulation entre les modules (pas de progression logique entre les modules)
Très peu de pratique sur les outils (extraction de données du Grand Livre fictif ou d'un CRM, pour pratiquer Power Query et Power BI )
Rythme trop rapide, à la fois pour les profanes et les initiés

Suggestions :
Davantage d’exercices pratiques sur Power Query / Power BI et une meilleure structuration des cours autour d'une problématique centrale et commune autour des intervenants-formateurs .

Je recommande ; envoi rapide et soigné

En temps et en heure .

je suis chez moi depuis le réveil , j'attends leur livreur , a 17h on me dit par SMS que je n’étais pas la .

j'appelle immédiatement le service client ; " on n'a pas de contact avec les livreurs , c'est le mois d’août ce sont des intérimaires "

malgré les rappels a l'opératrice que cette situation est la résultante d'une malveillance volontaire et d'un manque sérieux de professionnalisme certain . elle me dit qu'elle ne peut rien faire et me presse de raccrocher .


deuxième appel , on me dit que mon colis est parti au dépôt , elle me dit demain , en lui demandant que dois-je faire si demain on me refait le coup ; elle ose me dire sans empathie pour moi que je devrais aller le chercher au dépôt .

pour moi il est clair que l'on essaye d'abuser sur termes du contrat en affabulant sur ma présumé absence , je ne me laisserais pas faire ;


Ah oui c'est la dernière fois que j'utilise TNT pour acheminer mes Achats . avis au commerçants je vois TNT comme livreur je vais a la concurrence direct même 20% plus cher .

des délais interminables car ils vendent des images sur le site , ( + de 25 jours d'attente pour une commande ) et après des tentatives de négociations pour obtenir une réduction sur un modèle plus cher mais disponible , on vous envoie le modèle tant attendu mais usé , rayé , manipulé maintes fois ...

et même après ca , ils vous qualifierons de " Gratteur " si vous osez le dire qu'ils ont tenté de vous flouer en vous envoyant un modèle qui ressemble fortement a un modèle d’exposition fatigué et que vous voulez un prix sur un modèle plus cher ..

la réplique en question est partie le 03/10/2014 a 11h , ils l'ont reçue le 06/10/2014 , depuis 5 jours j'attends toujours mon remboursement ....

( édit aujourd'hui 13/10/2014 après appel je devrais galérer encore 15 jours avant de voir la couleur de mon fric , bref mesquins comme ils sont , je parie ma chemise qu'il me ferons galérer le délais maximum légal , dommage que je ne puisse pas faire l'anatocisme sur cette créance au taux maximum légal , cela m'aurais fourni les fonds pour acquérir un modèle supérieur )

bref pour une affaire qui a fait 1 400 000 euros de chiffres d'affaire en 2013 , la manière avec laquelle ils traitent leur CLIENT mécontent est simplement Pathétique . 20% 15% de reduc' sur un modèle plus cher pour un CLIENT mécontent c'est pas ce qui va empêcher le patron de payer ses traites pour le 4x4 Touareg a la fin du mois ... des vrais pinces même avec les fesses sales , indécrottables ...

je ne recommande absolument pas cette affaire .

et je suis très frustré de mettre fait blousé du temps pour une affaire que je qualifierais subjectivement de " Bancale " , avec la concurrence j'aurais eu ma réplique et je serais dans mon jardin a " plinker " tranquillement au clame la j'ai perdu un mois en blabla et prise de tète , pour que-dalle

( cet avis n'engage que moi et il est totalement subjectif , ne reflète pas la totalité des transactions avec " ARMURERIE TIR AU PLOMB " )