Sofie

Hej Sofie 

Tak for din anmeldelse. 

Det glæder os at høre, at du ugentligt lader os hjælpe med indkøbene - og så varmer det lidt ekstra, at vores kundeservice er i top! 

Vi og vores kollegaer i kundeservice følger naturligvis op med varehuset på alle fejl, der kommer os for øre, så vi kan lokalisere de gængse faldgruber og gøre det bedre fremover. Derfor skal du også have tak for, at du kontakter os, når du oplever problemer.

Du ønskes en god dag. 

Med venlig hilsen 
Helene 
BilkaToGo

Hej Sofie!
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌄 Det glæder os meget at høre, at din levering gik hurtigt og problemfrit. Vi sætter stor pris på, at du deler din positive oplevelse med os. Det er lige præcis sådan en service, vi stræber efter at give til alle vores eventyr-elskende kunder! 🏕️
Fortsat god fornøjelse på stierne!
Théo - HardGuide

Hej Sofie,

Tak for din feedback.

Vi beklager at du har oplevet problemer med din ordre. Vi kan desværre ikke se dit ordrenummer via Trustpilot, så vi vil bede dig om at kontakte vores kundeservice direkte. Du kan gøre dette via chat eller ved at sende en e-mail til info@bga.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig med leveringen samt eventuel tilbagebetaling af ekspreshåndteringsgebyret.

Vi beklager igen for de gener, dette har medført, og vi vil gøre vores bedste for at løse det så hurtigt som muligt.

Hej Sofie

Tak for din anmeldelse.

Det er skønt at høre at maden smagte jer og at det var nemt at gå til.

I forhold til varmevejledningen er der mange faktorer i spil, når vores menuer skal gøres færdig hjemme i køkkenet.

I vejledningen tager vi udgangspunkt i at der skal tilberedes 6 kuverter, og vi tager i den forbindelse forbehold for varierende ovntyper og -temperaturer. Der vil altså typisk være lidt længere tilberedningstid, hvis man har bestilt flere kuverter. Derudover er der smagsforskelle på hvor meget eller hvor lidt man ønsker særligt sit kød stegt. 

Derfor skal varmevejledningen ses som en rettesnor, hvor man kan få en fornemmelse af hvor meget tid man cirka kan forvente at bruge i køkkenet. Dette vil dog ofte variere lidt på baggrund af de nævnte forbehold.

Vores varmevejledninger ligger også tilgængelig på vores hjemmeside, så du kan altid på forhånd orientere dig om, hvor meget tilberedningstid der forventes på den pågældende menu, allerede inden bestillingen. 

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Malene
Bilka

Hej Sofie

Vi er kede af at du din oplevelse er vildledende produktbeskrivelser på vores side, og vil meget gerne se nærmere på hvad det er du finder vildledende. Produktbeskrivelser skulle gerne bidrage med det stik modsatte, hvorfor du meget gerne må sende os en mail på info@coolshop.dk, med et link eller en uddybende forklaring.

Vi håber på at høre fra dig, så vi kan få det tilrettet hurtigst muligt og ønsker dig en rigtig god jul🎅🎄

De bedste hilsner
Nikoline
Coolshop Trustpilot Team

Hej

Mange tak for din anmeldelse. 😊

Vi er rigtig glade for at du har været tilfreds med at handle hos os.

Hvis du har forslag til forbedringer eller inputs, til hvad vi kunne have gjort anderledes for at fortjene den sidste stjerne fra dig, så hører vi meget gerne fra dig.

Du ønskes en god dag. 😊

De bedste hilsner fra Mia / Rito.dk

Kære Sofie,

Tak for din skønne anmeldelse, de fem stjerner og ikke mindst TAK for at være kunde hos os 😍

De bedste sommer- hilsner ❤️
POMPdeLUX Teamet

Hej Sofie,

Tak for din anmeldelse, det er vi glade for at høre.

/Konges Sløjd🍒