update 30 juin : Miele refuse d'effectuer le remboursement de la somme payée via Klarna malgré l'annulation le 9 juin.

Signalement fait à signal.conso.gouv.fr et
aussi transmis à la répression des fraudes (DGCCRF).

update 19 juin : Miele n'a toujours pas annulé la commande forcée et les livreurs m'harcèlent pour effectuer la livraison.
Une proposition de dédommagement a été proposée. Suite à ma réponse positive. Mais aucune nouvelle depuis 48h.

La réputation de Miele semble être surfaite.


update 15 juin : Miele a passé commande à mon insu pour une nouvelle machine.
Aucune information, même prix, mais le cashback en moins.
Je souhaite être mis en relation avec le médiateur de justice car il s'agit de vente forcée. C'est une pratique illégale et pénalement répréhensible.

Message original du 9 juin (commande 25 mai)
Service catastrophique.
Livraison d'une machine défectueuse.

2e Livraison de exactement la même machine défectueuse avec en plus AUCUN emballage dans le camion. C'est de l'escroquerie à ce niveau d'incompétence.

Pour le moment, c'est la pire société de machine à laver constatée, en particulier pour le prix exorbitant.

J'attends de constater leur dédommagement pour revoir mon avis.