Zefir Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 763 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme et la réactivité des agents immobiliers, qui offrent un accompagnement rigoureux et ponctuel. De nombreuses personnes soulignent la rapidité de la prise en charge et de la mise en vente des biens, grâce à des processus clairs et une interface intuitive, rendant l'expérience globale très satisfaisante. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le contact et la communication, signalant des rendez-vous non prévus ou l'absence de réponse. Quelques-uns ont aussi exprimé leur insatisfaction concernant un manque de professionnalisme ou l'absence de visites pour leur bien après plusieurs mois.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant un accompagnement de grande qualité... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive, la décrivant comme conviviale, rapide et... Voir plus

Customer communications

Les gens signalent des expériences ambigues avec le contact, certains décrivant des interactions très... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le temps de réponse, les clients appréciant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais vu la publicité avec des avis positifs,j'ai pris contact avec la plateforme qui a été très réactive,j'ai envoyé les documents nécessaires pour la mise en vente ensuite prise de contact avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Visite très bien réalisée par Lisa. Bien tout à fait conforme à la description faite dans l'annonce. Je recommande chaudement pour cette approche commerciale professionnelle, même si nous ne donneron... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zefir a l'avantage de faire travailler non pas un seul et unique réseau d'agence immobilière mais tout les réseaux d'agence immobilière et les agences indépendantes, ce qui se démultiplie les probabi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé 2 jours à la recherche d’un appartement dans une ville moyenne de Normandie. Nous avons contacté ttes les agences une par une et avons visité 5 appartements. 2 seulement pourraient co... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Expert immobilier
  3. Société immobilière

Écrit par l'entreprise

Zefir, la révolution de la vente immobilière est là. Avec notre plateforme tout-en-un, vous multipliez vos chances de vendre, accompagné par une équipe d’experts et sans frais supplémentaires. Abandonnez les doutes, votre parcours vers une nouvelle vie devient une aventure passionnante !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 24 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(1 504)

769 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact

Excellent contact. Quelqu'un de charmant. Explications claires et précises. Professionnalisme et compétences. Je recontacterai certainement Zefir pour organiser mon projet.
Merci à mon interlocuteur.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et réactif

La prise de contact a été facile. Peu de documents nécessaires au départ et qui peuvent être scannes et envoyés par mail.
Si on ne veux pas être dérangé au téléphone, ils envoient sms, messages WhatsApp ou mail ce qui permet de garder une trace des échanges.
La mise en relation avec un(e) agent sur le terrain a été rapide. Sa visite sur place s'est bien déroulée et elle a donné des conseils utiles, y compris pour trouver une entreprise afin de réaliser le DPE.
Enfin, le taux appliqué pour les "frais d'agence" est correct, en dessous de celui de la plupart des agences du secteur pour une visibilité de l'annonce beaucoup plus large.

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace sans insister j'ai été…

Rapide efficace sans insister j'ai été mise en confiance.
Mon estimation n'a pas été remise en doute. Ce qui m'a donner espoir de vendre au prix que j'estime être le bon et non celui du marché actuel.
J'ai ses coordonnées je le recobtacte dès que je suis prête. J'avais beaucoup de demande. Il a su me rassurer sans me vexer. Car ve de sa maison d'enfance est toujours dur sentimentalement. On laisse une partie de soi.
Je pense que je serai bien accompagnée.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Concept à revoir

En tant qu'acheteur, plus jamais je ne visiterai une maison avec Zefir.
- pas de contact direct avec l'agent immobilier
- prise de RDV complètement inutile, les RDV sont modifiés sans notre avis.
- l'annonce est mal rédigée avec des informations fausses
- des appels inutiles de robots
- des messages et des mails de relance à n'en plus finir

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis à la recherche d'un bien

Je suis à la recherche d'un bien, un malheureux message sur un site de petites annonces et je suis submergé d'appels. Une IA c'est bien mais il y a quand même des frontières à ne pas franchir, c'est limite du harcèlement.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, nous avons été accompagnés par une mandataire qui connaissait parfaitement le bien en vente, nous a accompagné de l'offre jusqu'à la signature, avec des échanges constants tout au long du processus.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement au top !

Doriane Salsedo m'a accompagnée depuis la première visite jusqu'à la signature définitive avec un grand professionnalisme et beaucoup d'humanité. Elle a toujours répondu à toutes mes questions, mes attentes, mes demandes, très à l' écoute et très réactive. Je la recommande vivement et la remercie encore pour son aide, ses conseils et assistance à chaque étape.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je pourrais mettre zéro

Je pourrais mettre zéro, je le ferai Societe qui utilise des agents commerciaux qui ne sont pas du tout en accord avec eux par Contrat ils font croire en tout cas dans mon secteur, l’aube qu’ils ont pignon sur rue, ce qui n’est absolument pas le cas prennent des rendez-vous sans même vous prévenir pour le photographe.
Et le comble du comble, c’est qu’ils ont diffusé des annonces avec un agent qui travaille pour une autre société et qui était en charge de la vente du bien précédemment.
Une coquille de noix vide ou personne ne vous appelle malgré tous les Téléphone WhatsApp et je ne parle même pas du monsieur Bobo qui est censé être responsable

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Innondée de rappels pour une visite…

Inondée de rappels automatisés pour une visite de bien, puis annulation par mail 8 minutes avant le rendez-vous, sans appel préalable.
Tout est fait pour amener à la visite, mais derrière cette mécanique, ce sont bien des humains qui reçoivent, et quand l'agent n'est pas bon, ça se ressent immédiatement. C'est dommage.

14 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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