Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
TCG Peppi is dé webshop voor Pokémon kaarten, sealed producten, accessoires en verzamelitems. Wij richten ons op verzamelaars, spelers en liefhebbers die op zoek zijn naar betrouwbare producten, duidelijke service en een persoonlijke ervaring. In onze webshop vind je onder andere booster packs, Elite Trainer Boxes, boosterboxen, tins, graded kaarten, losse kaarten, sleeves, toploaders en andere TCG-accessoires. Naast onze webshop zijn wij ook actief met live rip & ship streams. Tijdens deze streams kunnen klanten producten bestellen die live geopend worden, of ervoor kiezen om hun bestelling gewoon verzegeld te laten verzenden. Dit zorgt voor een gezellige en interactieve manier van verzamelen, waarbij transparantie en vertrouwen centraal staan. Bij TCG Peppi vinden we het belangrijk dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Wij besteden veel aandacht aan duidelijke productinformatie, zorgvuldige verpakking en een nette verzending. Of je nu een beginnende verzamelaar bent of al jaren Pokémon kaarten spaart, wij proberen voor iedereen een passend aanbod te bieden. Wij bouwen aan een betrouwbare community rondom Pokémon TCG, waarin plezier, eerlijkheid en klanttevredenheid voorop staan. Via onze webshop en livestreams willen wij klanten niet alleen producten aanbieden, maar ook een leuke beleving rondom het verzamelen van Pokémon kaarten. TCG Peppi staat voor passie, service en betrouwbaarheid binnen de Pokémon TCG-community.
Noorderstraat 219A, 9611AE, Sappemeer, Pays-Bas
4,4
15 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle en goede service bij TCGPeppi.nl. Mijn bestelling verliep soepel, alles was netjes verpakt en ik ben erg tevreden met de afhandeling. Zeker een aanrader voor Pokémon- en TCG-liefhebbers!
Réponse de Tcgpeppi
Bedankt voor de mooie review!
Topshop, alles super netjes geregeld. Vooral de rip-en ship vind ik echt geweldig. Peppi is zeer punctueel en regelt de verzending tot in de puntjes. En ik als vaste kijker kan er ook nog eens voor kiezen om alles in bewaring te laten zodat ik maar 1 verzendkosten betaal.
De peppi coins die ik spaar zet ik weer in voor korting op de volgende bestelling. Super slim. Enige puntje van kritiek is dat ik wel meer streams zou willen zien.
Réponse de Tcgpeppi
Bedankt voor je mooie review!
Wietze en Wessel doen er alles aan om je als klant zo tevreden mogelijk te houden. De leuke streams maken het plaatje helemaal compleet!
Réponse de Tcgpeppi
Bedankt voor je mooie review!
Goede service, snelle levering. Leuke livestreams en leuk concept! Ga vooral zo door!
Réponse de Tcgpeppi
Bedankt voor je mooie review!
Réponse de Tcgpeppi
Bedankt voor je mooie review!
De mannen maken er elke keer weer een mooie show van.verzenden gaat super snel, en netjes ingepakt. Ga zo door top.
Réponse de Tcgpeppi
Sven, bedankt voor je mooie review!
Me man en ik hadden besteld via een live. Super leuk! Alleen hadden wij het gevoel dat ze meten met 2 maten. We weten allebij hoe het gaat met pokemonkaarten uitpakken. Alleen ging er bij ons een beetje vreemd in dat de eerste bestelling een extra kaartje kregen. Zoals degene die voor ons bestelde. Alleen omdat het later op de avond was, leken ze het wel een beetje zat te zijn en hebben ze er niks bij gedaan. Dus 3 sterren. Omdat de ervaring een keer op een live uit te pakken leuk is. Maar we vinden het jammer dat we alle 2 ( zoals me man en ik) blijkbaar ten opzichte van de mensen die voor ons bestelde wel wat kregen. Oh ja. 2x verzendkosten betaald. En alles in 1 pakketje verzonden. Dus al met al. Voor ons niet meer bij hun.
Réponse de Tcgpeppi
Bedankt voor uw eerlijke review en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft gekregen dat wij onderscheid maken tussen klanten. Dat is absoluut niet het geval. Iedereen is bij ons even welkom en we behandelen al onze kijkers op dezelfde manier.
Tijdens onze livestreams geven we nieuwe klanten soms een klein extraatje uit onze eigen privécollectie. Omdat livestreamen behoorlijk intensief is en we nog volop in de opstartfase zitten, kan het helaas voorkomen dat we dit een keer vergeten of dat ons systeem niet goed aangeeft dat het om een eerste bestelling gaat. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.
Wat betreft de verzendkosten: we proberen dit juist zo voordelig mogelijk voor onze klanten te houden. Daarom hebben we beide bestellingen naar hetzelfde adres samengevoegd. De tweede verzending hebben we bewust bewaard als tegoed, zodat u bij een volgende bestelling tijdens een andere stream geen verzendkosten meer zou hoeven betalen.
Omdat u aangeeft in de toekomst geen bestellingen meer te willen plaatsen, komen wij u hierin graag tegemoet door de extra betaalde verzendkosten aan u terug te betalen.
Tot slot willen we u bedanken voor uw feedback. We zijn pas drie maanden geleden gestart en in korte tijd enorm gegroeid. Daardoor leren we iedere stream weer bij. Feedback zoals die van u helpt ons om onze service verder te verbeteren.
We hopen dat we u in de toekomst toch nog eens mogen verwelkomen in een van onze livestreams, zodat we u een betere ervaring kunnen geven.
Wietze - TCG Peppi
Réponse de Tcgpeppi
Kevin, Bedankt voor je mooie reactie. Wietze
Wat een concept Rip or Ship. Entertainment en natuurlijk een prachtig assortiment aan Pokémon kaarten. Ze hebben erg veel kennis in huis, betrouwbaar en ze hebben enorm de gun factor. Ik koop er graag helemaal in combinatie met de live uitzendingen die ze een paar keer per week hebben. Ik ben groot fan!
Réponse de Tcgpeppi
Dankjewel voor je mooie review!
Réponse de Tcgpeppi
Dankjewel voor je mooie review
Topervaring met TCG Peppi! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ik kan TCG Peppi echt aan iedereen aanraden. Peppi is een superlieve en toffe vent die altijd vriendelijk is en graag met je meedenkt. De communicatie verloopt soepel en je merkt dat hij passie heeft voor wat hij doet.
Bestellingen worden altijd ontzettend netjes verpakt en snel en zorgvuldig bezorgd, waardoor alles in perfecte staat aankomt. Betrouwbaar, eerlijk en gewoon een fijne verkoper om zaken mee te doen. Ik bestel hier met veel plezier en kom zeker weer terug. Bedankt, Peppi!
Réponse de Tcgpeppi
Dankjewel voor je mooie review
Super fijne webshop! Mijn bestelling was snel binnen, goed verpakt en de communicatie was erg vriendelijk. Zeker niet mijn laatste bestelling bij TCGPeppi. Aanrader!
Réponse de Tcgpeppi
Dankjewel voor je mooie review
Gaat allemaal heel netjes je kan je eigen bestelling zien in beeld als ze live zijn en de spullen komen altijd netjes aan
Réponse de Tcgpeppi
Dankjewel voor je mooie review
Betrouwbare website met leuke RIP & SHIP livestreams, met zorg worden de producten verzonden & goed te bereiken. Een aanrader!
Réponse de Tcgpeppi
Tom, Bedankt voor je mooie reactie! Wietze - TCG Peppi
Ik ben ontzettend tevreden over TCG Peppi! De website is overzichtelijk, snel en gebruiksvriendelijk, waardoor je zonder moeite precies vindt wat je zoekt. Het assortiment Pokémon-kaarten is ruim en bestaat uit originele producten van hoge kwaliteit, voor zowel beginnende verzamelaars als echte fanatiekelingen.
Mijn bestelling werd razendsnel verzonden en alles was zorgvuldig en stevig verpakt, zodat de kaarten in perfecte staat aankwamen. Dat laat zien dat er echt aandacht en passie in het bedrijf zit.
Wat TCG Peppi voor mij extra bijzonder maakt, is de uitstekende klantenservice. Vriendelijk, behulpzaam en altijd bereid om mee te denken. Je merkt dat klanttevredenheid hier echt voorop staat.
Kortom: een betrouwbare webshop met een geweldige service, scherpe prijzen en een passie voor Pokémon. Ik ga hier zonder twijfel vaker bestellen en kan TCG Peppi aan iedere Pokémon-verzamelaar van harte aanbevelen!
Réponse de Tcgpeppi
Machteld, Bedankt voor je mooie reactie! Wietze - TCG Peppi
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
