Désolé je n'ai pas encore eu l'occasion d'écouter mon enceinte FBTHi max40a. En fait, j'en ai déjà acheté deux qui m'offre une qualité sonore plus que correcte. Ça envoie!. mais sans agressivité .Le s... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Réponse très rapide et malgré que Sonovente ne dispose pas de ce que je recherchais Nicolas s’est donné la peine de chercher et m’indiquer où je pouvais trouver ce que je voulais. Encore merci Nicolas... Voir plus
En bref les cordes pour guitare sont de très bonnes qualités, les chevilles en bois d'ébène ont apporté un plus dans la sonorité de ma guitare. Néanmoins j'attendais l 'appel du l'expert en guit... Voir plus
Très bonne expérience avec Sonovente après commande d'une guitare Fender et d'un ampli Vox. Rapidité dans la mise à disposition de la commande. Lors de mes appels le temps d'attente est rapide et les... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de SonoVente.com
Informations provenant de diverses sources externes
SonoVente est le leader français de la vente de matériel sono, DJ, éclairage et instruments de musique.
Vous avez la possibilité de visiter son site Web ou de venir directement voir, tester le matériel au magasin situé à 15min de Paris.
Que cela soit pour un instrument de musique, un micro fil ou pour tout autre produit, les vendeurs de SonoVente sont à votre disposition, que cela soit par téléphone ou directement au Mag.
SonoVente.com
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7 avenue du 1er mai , 91120 , Palaiseau, France
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4,6
Excellent
26 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Sac pour vinyle…
J’ai commandé une Saccoche pour vinyle d’une valeur d’une centaine d’euros. Elle est arrivée dans un vieux carton réutiliser 10 fois. Par contre elle n’était pas dans son emballage d’origine. Juste dans le sac plastique, déjà ouvert et déchiré. Lorsque j’ai voulu la retourner comme il est indiqué sur le site, cela m’a coûté 17 € de frais de port. Dernière fois que je commande chez eux.
29 juin 2026
Produit indisponible malgré un appel…
Produit indisponible malgré un appel préalable à la commande avec 2 décalages successifs de plus de 3 semaines au total. Finalement annulation de la commande et livraison d’un produit équivalent par Amazon en 2 jours
29 juin 2026
Commande réalisée avec succès
Commande réalisée avec succès ! Merci à Vicky pour son aide et son professionnalisme
22 juillet 2026
Avis spontané
Satisfait de cette achat avec Francesca
Accueil très agréable avec Francesca et donne de bons conseils pour mes futurs achats ça commence à se faire rare des personnes avenantes et professionnelles merci pour cette Accueil chaleureux 🙏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
17 juillet 2026
Avis spontané
Le clavier que j'attendais le MODXM6 la…
Le clavier que j'attendais le MODXM6 la station de travail par excellence super sons et livré dans les temps merci sonovente et merci a Yamaha d'avoir créé se produit beaucoup moins cher qu'un montage avec presque les mêmes performances
7 juillet 2026
Bonne réactivité par conseiller…
Bonne réactivité par conseiller (Vicky)en ligne via le tchat pour rectifier une commande déjà enregistrer.
21 juillet 2026
Avis spontané
Un grand merci à Vicky pour son…
Un grand merci à Vicky pour son accompagnement au top !
J'ai eu un souci sur un produit reçu récemment, et elle a su régler ma réclamation SAV rapidement, avec beaucoup d'efficacité et de gentillesse.
Un vrai service client humain et professionnel qui fait plaisir à voir.
Je recommande SonoVente les yeux fermés !
21 juillet 2026
Avis spontané
Très professionnelle
J’ai été parfaitement renseigné et ai eu toutes les informations que je voulais très rapidement
21 juillet 2026
Avis spontané
Retour d'information précis concernant…
Retour d'information précis concernant le statut de ma commande. Merci Vicky
21 juillet 2026
Avis spontané
Service client à l’écoute pour un suivi…
Service client à l’écoute pour un suivi de commande.
Service livraison pas toujours à l’endroit prévu ( livraison prévue au domicile et en fait réalisée en point relais ).
26 juin 2026
Une référence toujours valable
Tarifs compétitifs, expédition rapide, et service client toujours réactif pour le conseil et le SAV.
26 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Nul à eviter
Cela fait presque 3 semaine qu’ils me séquestre 500€ . Matériel avec des délais trop long ne savent pas où il est, arrivera peut être samedi ou lundi, devaient m’appeler mais rien. Je vais passer mon 7 eme coup de téléphone pour les relancer
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SonoVente.com
Cher Client,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant le délai de traitement de votre demande et comprenons votre mécontentement face à cette attente.
Après vérification de votre dossier, nous avons bien pris en compte votre demande de remboursement et avons demandé le retour du colis en date du 8 juillet, conformément à votre souhait.
À ce jour, le colis est toujours en attente de retrait auprès du point de retrait agréé. Malgré nos relances auprès de ce dernier, le traitement de cette étape prend malheureusement plus de temps que prévu, ce qui retarde le processus de remboursement.
Nous comprenons que cette situation soit frustrante et nous regrettons sincèrement les délais rencontrés. Nous continuons à suivre votre dossier afin que la situation puisse être débloquée dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez échanger davantage, je vous invite à demander Déborah, Superviseur, au 01 80 38 38 38. Je veillerai personnellement au suivi de votre demande.
À bientôt,
L’équipe SonoVente.com
Ultra rapide pour une enceinte 15 pouces…
Livraison rapide,commande passé le lundi,reçu le mercredi
6 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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