Tout a bien fonctionné, merci (j'ai presque voulu mettre 5 étoiles). Toutefois, ce qui m'a un peu dérangée, c'est de recevoir un e-mail en allemand de Trustpilot me demandant d'évaluer mon expérienc... Voir plus
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tout est nickel c'est juste dommage que le site ne se traduise pas directement en français (parce que je parle pas un mot d'allemand et c'est long de devoir tout traduire ;o)
J'ai commandé des places de concert pour un évènement a Londres en décembre prochain, c'est pas la première fois que j'utilise se site et je n'ai jamais eu de souci.
Bonjour, nous avons réservé des billets pour le moi d'avril, après avoir bien étudié l'horaire selon notre temps de déplacement ainsi que nos disponibilités, et quelques jours plus tard, nous recevons... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
See Tickets by EVENTIM successfully sell and deliver over 20 million tickets per year to a wide range of events across the UK. They operate as the official box office for a large number of concerts, theatrical venues and festivals including Glastonbury, SJM Concerts and many more. Over 99.95% of these tickets are delivered well ahead of the event, however See Tickets are not always in control of the delivery timescale for all events. If you have a complaint or a query relating to a specific order please email: trustpilot@seetickets.com
Coordonnées de contact
Nottingham, Royaume-Uni
- trustpilot@seetickets.com
- www.seetickets.com
4,2
Bien
122 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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1er concert annule avec report de date…
1er concert annule avec report de date , arrivé a la deuxieme date nous nous presentons devant les porte et la surpise une affiche disant que le spectacle etait annule . Nous avons eu aucun mail cette fois ci pour nous porevenir et nous avons fait 2 heure de route ,sans parler de la deception des enfants ..
16 février 2026
Réponse de See Tickets by Eventim
Merci beaucoup pour votre avis. Nous regrettons que cette situation se soit produite. Nous vous avons informé de l'annulation de l'événement par e-mail. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. L'équipe See Tickets
Problème sur un spectacle réservé mais n'existant pas
Bonjour,
J'ai commandé sur le site SEE TICKET 2 places pour le spectacle de DJAMIL LE SHLAG (Exodes)
pour le Mercredi 06 Mai 2026 à 18h00 à l'Espace Julien
39 Cours Julien à Marseille
C'est un cadeau d'anniversaire
pour ma fille et son amie
Numero de reservation
126970635
total €65,45
Billets
n°1582086337669753
n°1574568384084851
En fait, il n'y avait pas de spectacle...
Le site a l'air bon. Il a l'air de fonctionner. J'ai même pu me faire réattribuer les billets sur mon mail. J'ai même reçu un mail de See Tickets me demandant ce que j'avais pensé du spectacle.
Par contre, je ne parviens pas à envoyer un message de réclamation. Passé l'écriture des coordonnées, du message et du capcha, ça ne part pas...
Quel remboursement ?
Que sert-il passé ?
Un piratage ?
Daniel
6 mai 2026
Avis spontané
Jusqu'à présent tout c'est bien passé,a…
Jusqu'à présent tout c'est bien passé,a voir au moment de rentrée dans l'événement
27 avril 2026
Avec une assurance annulation,nous n…
Avec une assurance à 20.-, nous n obtenons pas de remboursement même après deux reports de dates.. scandaleux. J'ai déjà eu pas mal d'échanges avec leur service client, mais c'est à la tête du client, mon amie qui a pris deux billets se fait remboursé moi qui en ai 5 pas. Je ne prendrai plus jamais un billet chez eux.
5 février 2026
Réponse de See Tickets by Eventim
Merci pour votre évaluation. N’hésitez pas à contacter à nouveau notre service client concernant votre demande ; il est important pour nous de trouver une solution orientée client.
Votre équipe See Tickets
Commande rapide et facile
Commande rapide et facile
Places épuisées sur les autres sites
29 avril 2026
Réponse de See Tickets by Eventim
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons un bon festival, bonne journée !
C'est facile tout va bien sur le site…
C'est facile tout va bien sur le site c'est rassurant et le site est simple a comprendre mais juste
Y'a de bouton changer la langue tout ça en allemand c'est un calcaire
Mais c'est pas la fin du monde
26 avril 2026
C’est dommage je parle Français
C’est dommage je parle Français, et j’aimerais pouvoir communiquer et recevoir toutes les communications en français, c’est non plus pas simple d’avoir d’un coup d’œil le programme de Festi Nêch.. , pour le reste c’est bien !
23 avril 2026
Le site ne fonctionne pas dans tous les…
Le site ne fonctionne pas dans tous les navigateur. C'est une calamité de passer une commande.
13 avril 2026
Réponse de See Tickets by Eventim
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes en train d'optimiser notre boutique en ligne et il peut donc malheureusement arriver que certains navigateurs ne soient temporairement pas pris en charge. L'équipe See Tickets
Seeticket ne veut pas rembourser alors que le concert est annulé
J'ai achété un billet pour un concert à Paris via Seeticket.
Le concert a été annulé et seeticket ne veut pas me rembourser mon billet, pire, ils m'ont donné un email contact@aegpresents... (clairement personne ne répond aux mails contact@... ) et je dois leur demander un remboursement ! c'est fou. Sur la fnac et France billet, mes potes ont été remboursé directement.
Alors faite attention et allez prendre vos billets ailleurs.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de See Tickets by Eventim
Bonjour nous regrettons vivement ce désagrément que vous avez rencontré sur cet évènement. Notre service clients est en contact avec vous afin de vous rembourser suite à cette annulation. bonne journée chri
C est pas facile de se situer et de…
C est pas facile de se situer et de sélectionner les places. Je voulais mettre un endroit deux places et ça disait qu’on pouvait pas laissser une place ind, alors qu’à un endroit il manquait une place.
20 avril 2026
Procedure de réservation
19 avril 2026
L’expérience Trustpilot
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