Rien à signaler, j’avais des problèmes pour recuperer mes billets sur AXS un conseiller m’a rappelé et tout a été réglé. Les billets sont authentiques, c’était un cadeau de Noël pour ma fille, j’ai eu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très appréciable de visualiser la vue de son emplacement avant d'acheter le billet. Je suis ravie d'avoir pu accéder au concert de BTS au stade de France. Je précise que la place n'était pas tra... Voir plus
J’étais retissante quand je voyais certains témoignages mais sincèrement 2 concert commandées via cette plateforme a des dates différentes et aucun soucis pour rentrer ou de de retard pour recevoir le... Voir plus
Bonjour, Je souhaite savoir où en est mon remboursement. Vous nous avez gâché notre week-end, et j’espère donc que le délai de remboursement sera rapide. Nous ne souhaitons plus revenir sur ce... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
viagogo is an online ticket marketplace that enables people to buy and sell tickets to live events. viagogo guarantees every transaction.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
52 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superbe experience toit c est tres bien…
Superbe experience toit c est tres bien passè
31 août 2026
Avis spontané
Au Top
Rien à signaler, j’avais des problèmes pour recuperer mes billets sur AXS un conseiller m’a rappelé et tout a été réglé. Les billets sont authentiques, c’était un cadeau de Noël pour ma fille, j’ai eu peur jusqu’à la derniere seconde mais tout s’est passé pour le mieux concert Ariana Grande au top meilleur souvenir pour ma fille. A recommander. Merci merci
27 août 2026
Avis spontané
Merci viagogo!
Aucun regret! Viagogo m'a permis de vivre le meilleur concert de ma vie, celui de Bad bunny alors que c'était très compliqué de trouver une place. Le service client nickel, j'ai bien reçu mes places en avance, tout était OK.
22 juillet 2026
Avis spontané
Une honte!
Bonjour,
Je souhaite savoir où en est mon remboursement. Vous nous avez gâché notre week-end, et j’espère donc que le délai de remboursement sera rapide.
Nous ne souhaitons plus revenir sur cette situation, qui nous a beaucoup pesé et nous a demandé énormément d’énergie, notamment à vous appeler sans cesse pour réclamer nos billets, d’un montant de plus de 700 €. Le service après-vente n’a même pas été capable de nous rappeler.
C’est une honte ne leur faite pas confiance on la fait et voilà où on en est !
15 août 2026
Avis spontané
Super efficient experience
Super efficient experience
0 problem at the desk to get my bracelet
23 juillet 2026
Avis spontané
Je recommande !!!
J’ai un peu peur de réserver mais c’était ma seule option pour avoir une place de bad bunny et tout c’est passé parfaitement !
5 juillet 2026
Avis spontané
Très bonne expérience avec Viagogo
Très bonne expérience avec Viagogo, nous avons pu nous rendre à Tomorrowland 😍
26 juillet 2026
Avis spontané
Top expérience
Top, first expérience with viagogo . Pdf receive ok, réception pass TML ok. With pleasure
25 juillet 2026
Avis spontané
Tout était parfait
Tout était parfait, tickets arrivés à temps et fiable!
25 juillet 2026
Avis spontané
Concert BTS
Bonjour,
j'ai passer un moment incroyable , le concert de BTS était le plus beau de toute ma vie, je recommande ce site sérieux , j'ai reçu mon billet 4 jours avant.
Très bonne expérience
18 juillet 2026
Avis spontané
Tout a été absolument parfait
Tout a été absolument parfait. Simple et efficace. Je recommanderais viagogo a tout mon entourage et autres.
Et je peut deja affirmé que je reviendrais sur viagogo pour ma part.
Merci.
24 juillet 2026
Avis spontané
Meilleur festival au monde par contre…
Meilleur festival au monde par contre frais exorbitants sur les tickets
25 juillet 2026
Avis spontané
Merci pour cette expérience.
Merci pour cette expérience.
Attention de bien choisir le site officiel car de nombreuses personnes se sont faites avoir …aucun souci avec Viagogo !
25 juillet 2026
Avis spontané
Service très bien organisé
Premier achat viagogo mais pas le dernier. Service carré et très bonne communication des étapes .
25 juillet 2026
Avis spontané
Top depuis 3 ans
3 ans que je passe par eux et aucuns soucis,certes je paie les billets un peu plus cher mais je suis tranquille aussi
25 juillet 2026
Avis spontané
Tout était oki
Tout était oki
Place reçue 1 semaine avant et tout oki pour récupérer le bracelet à l’entrée
26 juillet 2026
Avis spontané
Top même si les places sont vendues à…
Top même si les places sont vendues à prix d'or il devra y avoir une restriction
17 juillet 2026
Avis spontané
Tickets where legit
19 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.