Swedzo Meuble Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un lit coffre chez Sweedzo et je suis très contente de mon achat. La commande a été facile, la livraison rapide et le produit correspond parfaitement à ce que j’attendais. Le lit est con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

⭐ Très déçu du suivi de ma commande J’ai passé la commande n°1363 le 14 juillet 2026. J’ai payé 720 € pour le lit ainsi que 170 € de frais de livraison, soit 890 € au total. À ce jour, 7 aoû... Voir plus

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Bonjour je reviens vers vous suite a votre réponse pour vous signaler que nous sommes le 4 juillet 2026 et aucun remboursement a ce jour. Pouvez me dire la date a laquelle vous pensiez m'avoir effect... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable matelas lit + table qualité au top qui dureras dans le temps je suis ravie de mes vacances chat chez swedzo merci à l’équipe 😘

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Magasin de lits
  3. Magasin de meubles de chambre à coucher
  4. Magasin de meubles de salon

Écrit par l'entreprise

Meilleur grossiste de meubles en France avec livraison à domicile et montage gratuits


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

40 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

lit coffre blanc


J’ai acheté un lit coffre blanc chez Swedzo et je suis extrêmement déçu. Le produit est de très mauvaise qualité et le service client est tout simplement pitoyable.

J’ai contacté le vendeur à plusieurs reprises, notamment par WhatsApp et par e-mail. Le vendeur m’a parlé de manière très désagréable et, surtout, mes e-mails et mes demandes restent totalement sans réponse. Je n’ai obtenu aucune solution concernant mon problème.

Concernant ma demande liée au droit de rétractation et à la garantie, je n’ai reçu aucune réponse ni prise en charge.

Face à cette absence totale de réponse, je vais engager les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits et envisage de déposer plainte afin que cette situation soit examinée.

Je déconseille fortement ce vendeur. Mieux vaut payer un peu plus cher et acheter dans un magasin sérieux avec un véritable service après-vente.

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

⭐ Très déçu du suivi de ma commande

⭐ Très déçu du suivi de ma commande

J’ai passé la commande n°1363 le 14 juillet 2026. J’ai payé 720 € pour le lit ainsi que 170 € de frais de livraison, soit 890 € au total.

À ce jour, 7 août 2026, je n’ai toujours pas reçu ma commande et je n’ai pas non plus obtenu de confirmation claire concernant son expédition.

J’ai essayé à plusieurs reprises de contacter Swedzo par téléphone et par e-mail, mais malheureusement je reste sans réponse concrète.

Je peux comprendre qu’une livraison de mobilier puisse connaître un retard, notamment pour une livraison en Suisse. En revanche, après avoir payé 890 €, je trouve anormal de ne pas pouvoir obtenir simplement une réponse, un suivi ou une date de livraison.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Table basse ronde dorée modèle EVO

Table basse ronde dorée modèle EVO - 330 euros.
Mise en commande le 05.07.2026 - A.R. cde 05.07.2026 à 17 H 28.
Numéro commande attribué : commande 1356.
Commande en préparation : 05.07.2026 à 21 H 28.
07.07.2026 à 19 H 56 je demande date de livraison : pas de réponse.
07.07.2026 à 21 H 28 plus de plateau verre disponible. On me propose du blanc. Le site ne précise pas que le plateau verre n'est pas disponible.
09.07.2026 15 H 59 : comme demandé de ma part et convenu me propose annulation de la commande. Le remboursement sera sur mon compte sous 7 jours via on mode de paiement à l'achat.
17.07.2026 13 H 03 : pas de remboursement.
17.07.2026 14 H 31 : vous affirmez que le remboursement a été effectué. Signature : Umar Khan.
22.07.2026 20 H 30 : suite à demande de ma part, vous n'êtes pas en mesure de prouver que le remboursement a été effectué.

MENSONGE SUR LA DISPONIBILITE DU PRODUIT PLATEAU VERRE, MENSONGE SUR LA VENTE, MENSONGE SUR LE REMBOURSEMENT.

Vous êtes profondément malhonnête. J'exige le remboursement de mon achat.

5 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je reviens vers vous suite a…

Bonjour je reviens vers vous suite a votre réponse pour vous signaler que nous sommes le 4 juillet 2026 et aucun remboursement a ce jour.
Pouvez me dire la date a laquelle vous pensiez m'avoir effectué mon remboursement svp ?

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Apres plusieur relance de ma part et…

Apres plusieur relance de ma part et aucune response de la leur je n'ais tjrs pas recus mon meuble d'une valeur de 500€ 1 plainte a etait deposer ,je vais contacter le service des fraudes
A fuir !...
( pour repondre au commentaire negatif en leur faveur ils sont rapide a repondre par contre )

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Swedzo Meuble

Cher utilisateur,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.

Nous n'avons aucune commande à votre nom. Nous avons rencontré des difficultés pour les livraisons dans les zones éloignées en raison de changements de politique des transporteurs et d'autres facteurs. Cependant, depuis 20 jours, toutes nos livraisons, dans tous les départements et sur l'ensemble du territoire français, sont effectuées dans les délais.

Pourriez-vous nous contacter à l'adresse connect@swedzo.fr en nous fournissant les détails de votre commande afin que nous puissions la vérifier ?

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement déçue par le…

Je suis extrêmement déçue par le comportement du plus grand des deux livreurs.
Son attitude a été très intrusive et inappropriée : il est resté longtemps dans mes toilettes, est entré dans ma salle de bain sans autorisation,s’est promené dans l’appartement pendant que je checker le montage avec l’autre, Livreur et m’a demandé un supplément d’argent en « cadeau » en plus du montant convenu. Son comportement m’a mise mal à l’aise au point que j’ai dû appeler une voisine. Après mon refus, il a même menacé de laisser le bazar qu’il ont fait en l’état. De plus, il est reparti avec mon chargeur iPhone après me l’avoir emprunté.
Je tiens à préciser que ma déception concerne uniquement ce livreur et non le produit, qui est de très bonne qualité. mais dont la facture m’a pas été remise.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Swedzo Meuble

Bonjour Khadija,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes profondément choqués et navrés de lire le déroulement de votre livraison.

Tout d'abord, nous sommes ravis que notre produit soit à la hauteur de vos attentes en termes de qualité, mais nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'expérience inadmissible que vous avez vécue avec ce livreur. Le comportement décrit est totalement intolérable, va à l'encontre absolue de notre charte éthique et ne reflète en rien le niveau de service que nous exigeons.

Soyez assurée qu'un dossier disciplinaire a été immédiatement ouvert auprès de notre service logistique pour prendre des mesures strictes et définitives à l'encontre de cette personne. Nous prenons la sécurité et le respect de nos clients très au sérieux.

Nous avons bien pris note de vos demandes concernant votre chargeur d'iPhone et l'envoi de votre facture. Notre service client vient de vous contacter directement par e-mail afin de régler cette situation en urgence absolue et vous apporter une solution immédiate.

Nous espérons sincèrement regagner votre confiance à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe Swedzo

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ne pas commander

Incroyable en plus de pas livrer ils sont malhonnêtes. Commande pas livré mise à part les pieds de table sans le plateau qui a disparu. Plus de nouvelle où le peu c est du Pipo. J ai bloqué les paiements. À fuir ne Pas commandé je fait remonter au service consommateur.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Swedzo Meuble

Bonjour, nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Il s'agit d'une erreur de livraison du transporteur qui a séparé vos colis.

Loin d'être malhonnêtes, nous avons immédiatement agi pour corriger cela. Le plateau est actuellement en route vers votre domicile. Voici le lien de suivi pour confirmer l'expédition : https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/fr/suivi/1G7ZUYXPM93U.

Nous espérons que la qualité finale de votre table saura regagner votre confiance. Notre service client est à votre écoute.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre rapidité et efficacité…

Merci pour votre rapidité et efficacité au toppp et matériaux au top du top

30 mars 2026
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Réponse de Swedzo Meuble

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité des matériaux vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez nous

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un lit coffre chez…

J’ai commandé un lit coffre chez Sweedzo et je suis très contente de mon achat. La commande a été facile, la livraison rapide et le produit correspond parfaitement à ce que j’attendais. Le lit est confortable, bien conçu et le coffre est vraiment pratique pour le rangement. Très bon rapport qualité/prix, je n’hésiterai pas à recommander.

15 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Swedzo Meuble

Bonjour ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de savoir que votre nouveau lit coffre vous apporte confort et praticité. C’est un plaisir de lire que notre rapport qualité/prix a répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et à bientôt

Noté 1 sur 5 étoiles

La commande n’a pas été livrée depuis…

La commande n’a pas été livrée depuis plus d’un mois, le produit n’existe plus et je n’ai pas été remboursée à ce jour et je n’ai pas de réponse malgré mes relances et demande de remboursement . Aucune tentative afin de me joindre ni par mail ni par téléphone.

18 mars 2026
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Réponse de Swedzo Meuble

"Bonjour Vanessa,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la commande #1185.

Après vérification de votre dossier, il semble qu'il y ait un malentendu. Notre service logistique a tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises pour organiser la livraison, mais nous n'avons malheureusement pas réussi à vous avoir. Le produit est bien réservé pour vous.

Nous souhaitons résoudre cette situation immédiatement. Nous venons de vous renvoyer un e-mail à l'adresse vanessa.romano1@gmail.com. Pourriez-vous le consulter ou nous recontacter directement pour confirmer vos disponibilités ?

Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ferons le nécessaire pour finaliser votre livraison au plus vite.

Cordialement,
L'équipe Swedzo"

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison et montage excellents

Livraison et montage excellents.

17 mars 2026
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Réponse de Swedzo Meuble

Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon qualité livraison 1 jours …

Très bon qualité livraison 1 jours vraiment magnifique comme sur les photos je suis vraiment satisfaite pour le moment je vous les recommande

15 mars 2026
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Réponse de Swedzo Meuble

Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont patients

Ils sont patients

15 mars 2026
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Réponse de Swedzo Meuble

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec patience. Au plaisir de vous revoir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable matelas lit + table qualité…

Incroyable matelas lit + table qualité au top qui dureras dans le temps je suis ravie de mes vacances chat chez swedzo merci à l’équipe 😘

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Swedzo Meuble

Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaliteli ürün güzel hizmet

Kaliteli ürün güzel hizmet

4 mars 2026
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Réponse de Swedzo Meuble

Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat. Les tables sont magnifiques et conformes à la description. Livraison rapide et service professionnel. Je recommande !

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Swedzo Meuble

Merci d'être un très bon client

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