Site clair et facile d'utilisation. Le colis est conforme à la description. Bien emballé pour offrir. Livraison rapide. Seul petit bémol, sur la carte que j'ai demandé de joindre,les caractères d'éc... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande d'un panier de fruits avec pralines Neuhaus. Livraison reçue le jour demandé; produits frais; belle présentation. Je recommande le site
L'entreprise a répondu
Comme à chaque fois les produits sont parfaits et correspondent réellement au descriptif sur le site, le délai de livraison annoncé est court et respecté et le suivi administratif ( suivi commande e... Voir plus
Tres bon service. Cadeau a la hauteur de l image commandee. Beau bouquet qui a tenu le coup dans transport....belle bouteille champagne et bons chocolats. Bonne livraison. Tout est parfait .merci
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de bonbons
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cadeaux d'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de fleurs
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de souvenirs
Écrit par l'entreprise
Al meer dan 20 jaar is Gift.be de toonaangevende Belgische expert in het selecteren en bezorgen van hoogwaardige geschenken. Wij bieden een zorgeloze ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten, met een zorgvuldig samengesteld assortiment dat varieert van luxe Belgische chocolade en fijne champagnes tot stijlvolle geschenkmanden. Met oog voor detail, gepersonaliseerde boodschappen en een stipte levering garanderen wij een professionele service die een glimlach tovert op het gezicht van elke ontvanger. Verras uw zakenpartners, vrienden of familie met een geschenk dat echt indruk maakt.
We willen meer glimlachen tover in België door te geven.
Écrit par l'entreprise
- Strategisch gelegen in België, bevinden wij ons in de perfecte positie om de fijnste delicatessen van Europa te sourcen. Wij combineren deze producten van topniveau in exclusieve pakketten en bezorgen deze aan huis door heel België We selecteren uitsluitend artikelen van de hoogste kwaliteit van topmerken, zodat elk pakket een bijzonder en exclusief gevoel geeft. Onze unieke verpakkingen worden met de grootste zorg samengesteld en zijn vaak al een geschenk op zich. Zo begint de ervaring al op het moment dat de doos wordt bezorgd.
Coordonnées de contact
8800, Roeselare, Belgique
- marketing@gift.be
- www.gift.be
Ontdek Uw Luxegeschenk!
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Tout s’est déroulé comme prévu
Tout s’est déroulé comme prévu et notre collègue a donc pu se régaler avec les pralines reçues !!!
30 septembre 2025
Commande facile
Commande facile, bon choix de produits. Livraison rapide et soignée.
26 septembre 2025
Ma maman a trouvé le bouquet…
Ma maman a trouvé le bouquet magnifique. le seul inconvénient est que nous n'avons pas été prévenu que le bouquet arrivait dans une librairie j' ai du effectuer quelques recherche
20 septembre 2025
Mauvaise expérience
Le colis n’a pas été livré à la date demandée mais 4 jours plus tard. C’était un bouquet de fleurs… Après une promesse qu’un nouveau bouquet serait envoyé, il a été envoyé à une date sans mon accord au préalable et j’attends toujours confirmation du changement d’adresse promis.
15 septembre 2025
Réponse de Gift.be
Bonjour Delphine,
Votre colis a effectivement subi un retard lors du transport par UPS et a été livré le jour ouvrable suivant. À titre commercial, nous avons réexpédié le bouquet, qui est bien arrivé chez votre destinataire aujourd’hui, à la bonne adresse.
Nous comprenons votre frustration, mais nous vous rappelons que certaines situations échappent à notre contrôle direct. Nous avons transmis votre plaint à UPS.
Merci pour votre commande et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt sur gift.be
Réponse de Gift.be
Merci beaucoup ! Heureux que nos produits et notre service vous plaisent. 😊
À bientôt sur Gift.be
Beau bouquet de fleurs
Beau bouquet de fleurs, livraison comme prévue. Dommage pour la livraison que les avis ne soient pas en français...
4 août 2025
Réponse de Gift.be
Chère Christine,
Merci pour votre avis !
Nous sommes désolés d'apprendre que vos informations de livraison n'ont pas été envoyées en français. Si vous souhaitez nous transmettre par e-mail à customerservice@gift.be la communication que vous avez reçue dans une autre langue, nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Gift.be
Service après vente au top
Lors de la livraison, la bouteille de Champagne était manquante. Il a suffi d’un appel au service client pour trouver une solution rapide !
4 août 2025
Réponse de Gift.be
Chère Virginie,
Des erreurs peuvent parfois se produire, merci de nous avoir permis de corriger la situation avec la réexpédition de la bouteille.
Cordialement,
Gift.be
Livré à la date souhaitée.
Livré à la date souhaitée.
Les cadeaux ont été très appréciés et conforme à ma demande
3 août 2025
Réponse de Gift.be
Merci, et à bientôt sur Gift.be !
Service et qualité produits Top !!
9 juillet 2025
Réponse de Gift.be
Chère Joëlle,
Un grand merci pour votre aimable avis. Nous voyons votre historique de commandes — vous êtes réellement une cliente précieuse. Si vous avez besoin d’aide pour une future commande, sachez que nous sommes toujours là pour vous accompagner.
Bien à vous,
L’équipe Gift.be
Réponse de Gift.be
Cher client
Merci pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir et nous espérons pouvoir vous servir à l'avenir avec notre service de qualité supérieure habituel.
Bonne journée.
grand choix de panier
grand choix de panier, livraison rapide, cadeau apprécié, bon service !
12 juin 2025
DPD le plus mauvais livreur
Je suis très contente du service Gift c'est le livreur DPD qui n'a pas fait son travail correctement: le colis pour la fête des pères n'est jamais arrivé à destination à Watermael-Boitsfort et a été déposé à Woluwe-Saint-Lambert.....
Je tiens à préciser que le service Gift a directement mis tout en oeuvre pour m'aider et répondre à mes mails.
DPD est le seul responsable en cette affaire et Gift a dû me rembourser la totalité des frais.
2 juin 2025
Réponse de Gift.be
Bonjour Laurence et merci beaucoup pour votre retour mis à jour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison. Même si cela ne dépendait pas directement de nous, nous comprenons à quel point cette situation a pu être frustrante — surtout à l’approche de la fête des pères.
Nous vous remercions du fond du cœur pour votre reconnaissance envers notre service client. Votre confiance et votre gentillesse nous touchent beaucoup, et nous restons toujours à votre disposition si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe Gift
J'ai commandé une corbeille de fruits…
J'ai commandé une corbeille de fruits avec livraison le mardi 03/06. Je reçois un mail UPS le jeudi comme quoi, ils allaient essayer le livraison mon panier le jeudi 05/06. Après appel téléphonique, ils m'ont remboursé la corbeille. Franchement, changez de service livraison car vous perdez bcp de clients à cause d'eux
27 mai 2025
Réponse de Gift.be
Chère cliente
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que la livraison ne vous ait pas donné satisfaction.
Nous prenons vos réclamations très au sérieux et avons donc pris les mesures nécessaires. Nous vous avons effectivement remboursé votre achat pour le désagrément causé et avons entre-temps changé de transporteur.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Bonne journée
Tres satisfaite du service
Tres satisfaite du service. Cette compagnie m a permis d envoyer un cadeau pour fêter une amie en Belgique. J ai pu faire ça au départ des USA. Site très facile. Livraison très rapide et mon amie a reçu ce qui était promis - les fleurs étaient très fraîches. Très satisfaite et utiliserais encore gift.be
18 mai 2025
Imani est une personne très compétente…
Imani est une personne très compétente qui sait résoudre les problemes
28 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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