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Écrit par l'entreprise
GPORTAL is a leading provider of gameservers for over 90 games, such as Minecraft, Valheim, ARK: Survival Evolved and many more. We offer 14 different server locations all over the world, with which we guarantee a 99.9% uptime.
We offer our customers a wide range of benefits and services so that they can always enjoy the best gaming experience. These include:
✔️ self-developed DDoS protection (enhanced through cooperation with Corero)
✔️ super fast SSD server hardware
✔️ create a backup at any time
✔️ 24/7 support (phone, ticket, forum, wiki & e-mail)
✔️ and many more!
Our goal is to offer strong servers at fair prices. To achieve this, we are also happy to explore new approaches and introduce new server models. For Minecraft and Project Zomboid, we have already switched to RAM-based models and left the old slot model behind. Innovations like pre-installed modpacks for Minecraft servers are also part of our service.
GPORTAL is 100% prepaid, ordered servers will be online instantly - no waiting time. Accepted payments are PayPal, Paysafecard, creditcard (Visa/Mastercard/American Express), Sofortüberweisung and Wire Transfer.
Coordonnées de contact
Welfenstraße 22, 81541, München, Allemagne
- 069 380766670
- support@g-portal.com
- www.g-portal.com
4,6
Excellent
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⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆ — À fuir pour Vintage Story !
Franchement, je déconseille GPORTAL pour héberger un serveur Vintage Story.
Je paie environ 6 € par mois pour un serveur avec seulement 3 slots, et c’est une catastrophe niveau performances. On est trois joueurs avec quelques mods, même pas une grosse collection, et pourtant, ça lag constamment. À un moment donné, il ne faut pas abuser : on ne demande pas à faire tourner un serveur avec 50 joueurs et 200 mods, juste à jouer tranquillement à trois !
Le plus drôle, c’est leur histoire de RAM qui s’adapte aux besoins du serveur. Ah ouais ? Parce que si c’est vraiment le cas, j’aimerais bien savoir à quels besoins elle s’adapte, puisque le serveur rame H24, même avec seulement 2 ou 3 mods. 😂
On paie un service pour pouvoir jouer dans de bonnes conditions, pas pour passer son temps à subir des ralentissements. Et avant qu’on me dise que le problème vient forcément des mods, encore faudrait-il que le serveur soit capable de faire tourner une configuration aussi modeste sans partir en PLS.
Pour un jeu comme Vintage Story, qui se joue très bien en petit comité, devoir supporter autant de ralentissements avec seulement trois joueurs, c’est franchement décevant.
À ce tarif, on pourrait au moins s’attendre à des performances correctes ou à une explication claire des ressources réellement attribuées à notre serveur. Mais quand on ne sait même pas précisément combien de RAM on possède ni quelles sont les limites matérielles de l’offre, difficile de savoir ce qu’on paie réellement.
Mon conseil : si vous cherchez un hébergeur pour Vintage Story, renseignez-vous bien avant de choisir GPORTAL. Personnellement, au vu de mon expérience, je ne recommande pas cet hébergeur pour ce jeu. Je préfère encore chercher ailleurs plutôt que de continuer à payer pour un serveur qui rame en permanence avec une configuration aussi modeste.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Devilliers Axel,
Thank you for taking the time to share your experience with our Vintage Story server in such detail.
We are sorry to hear that you are dissatisfied with your server's performance. We understand your frustration, especially when you simply want to enjoy the game with two or three players and a few mods, yet still experience frequent lag and performance issues.
Our goal is to provide you with the smoothest possible gaming experience. While mods can affect server performance, this does not automatically mean they are responsible for the issues you have described.
We would therefore like to take a closer look at your server and the performance issues you have experienced to identify potential causes and find a suitable solution.
Please provide your customer details through Trustpilot's dedicated information request feature so that we can identify your server, investigate the reported performance issues in more detail, and work with you to find an appropriate solution.
We hope to have the opportunity to restore your confidence in our service.
Best regards,
Your GPORTAL Team
Réponse de g-portal.com
Hello Steve,
Thank you very much for your great review and recommendation!
We're delighted to hear that you're so satisfied with your server and that you've had such a positive experience with us.
Thank you for your trust, and we wish you lots of fun with your server!
Best regards,
Your GPORTAL Team
Réponse de g-portal.com
Hello Clement,
Thank you very much for your great review!
We're delighted to hear that you're completely satisfied with both our servers and our support team.
Thank you for your trust, and we wish you lots of fun with your server!
Best regards,
Your GPORTAL Team
au top rien a dire est un super service…
au top rien a dire est un super service de dépanage
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Kiki,
Thank you very much for your great review!
We're delighted to hear that you're so satisfied with our service, especially our technical support. Our team does its very best every day to provide fast and reliable assistance whenever issues arise.
Thank you for your trust, and we hope you continue to enjoy your server!
Best regards,
Your GPORTAL Team
Très bon hébergeur, interface intuitive et super support !
J'aime beaucoup GPORTAL et je leur donne 5 étoiles sans hésiter. Le site web et l'interface de gestion sont vraiment très intuitifs et faciles à utiliser au quotidien. De plus, à chaque fois que j'ai rencontré un souci, l'ouverture des tickets s'est faite très simplement. Le service client est rapide, les réponses sont claires et ils ont toujours su solutionner mes problèmes efficacement.
Le seul point d'amélioration concerne la puissance matérielle sur certains gros jeux. Par exemple, sur Conan Exiles, dès que l'on dépasse les 15 joueurs simultanés, le serveur commence à devenir instable (bugs, crashs). C'est un peu dommage car je paie pour un abonnement de 30 slots et je ne peux pas exploiter le serveur à 100 % de sa capacité. Une augmentation de la RAM, de l'espace pour les sauvegardes et des performances CPU rendrait l'expérience absolument parfaite.
Malgré ce détail technique, je recommande vivement GPORTAL pour leur sérieux et leur excellent support client !
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Client,
thank you very much for your detailed review and for the 5 stars!
We’re very pleased to hear that you’re happy with our management interface and especially with our support team. We’ll gladly pass your positive feedback on to the team.
At the same time, we take your feedback regarding the performance of Conan Exiles seriously. If a 30-slot server regularly becomes unstable or crashes with around 15 players online, we’d like to take a closer look at what’s happening.
Please open a support ticket and provide us with your server ID, as well as as much information as possible about when the issues occur and whether, for example, you are using any mods. Feel free to also mention this review. This will allow our team to investigate your server specifically and narrow down the possible causes of the performance issues.
Thank you for your trust and recommendation!
Best regards,
Your GPORTAL Team
Full black pattern..
Full black pattern... impossible d'annuler les abonnement, ca fait 6 mois que je paye dans le vent (ça va c'est pas cher) mais c'est du grand n'importequoi....
Edit : Simpa le coup de pression en citant les lois allmandes M G-portal à ouvrir un case pour la raison suivante "Il ne se base pas sur une expérience authentique.".
Vous avez pas peur vous. Vous connaissez vos pratiques, et en plus vous essayez de faire taire ce qui les dénonce. Pour l'instant c'est juste Trust Pilote, mais soite.... Sachez que mon experience est parfaitement authentique et que j'ai répondu en ce sens à TrustPilote. Avec les screens, les infos, tout ce qu'il faut. Si cette annonce reste en ligne c'est peut-être que ce que je dis est peut-être un petit peu vrai.
Maintenant soit on s'arrête là et tout vas bien, vous faite du dark pattern, vous l'assumez, on est ok. Soit vous continuez dans vos tentatives de procédure baillions et on règle ça sur twitter, j'ai pas de problème avec ça. Bref si vous voulez pas vous prendre un effet Streisand on en reste là.
22 septembre 2026
Réponse de g-portal.com
Hello Florian,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you experienced difficulties cancelling your subscriptions.
In general, active subscriptions can be managed and cancelled at any time through your customer account. If this did not work in your case, we would be happy to take a closer look and investigate why you continued to be charged.
Please contact our support team and provide the relevant contract or server details so that we can review the affected subscriptions and payments and work with you to find a solution.
Kind regards,
Your GPORTAL Team
parfait efficace
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hallo Imperator
Thank you for your great review! 😊
We're delighted to hear that you're so happy with our service.
Thank you for your trust, and we wish you continued enjoyment with your server!
Kind regards,
Your GPORTAL Team 🚀
Excellent service, très bon rapport qualité-prix
Excellent service, très bon rapport qualité-prix
Je suis client G-Portal depuis un moment maintenant, et je suis vraiment satisfait. Les performances sont plus que correctes, pour des prix qui restent très raisonnables. Quand j'ai besoin d'héberger un serveur pour un jeu, je trouve très souvent ce qu'il me faut chez eux.
L'utilisation est simple et efficace, sans prise de tête. Je recommande sans hésiter.
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hallo Frederic
Thank you very much for your wonderful review! 😊
We're delighted to hear that you're happy with our performance, value for money, and the ease of using our platform. It's great to know that you can always find the right game server with us.
Thank you for your recommendation and your trust. We wish you many more great gaming sessions with your server!
Kind regards,
Your GPORTAL Team 🚀
Que du bonheur, mais plus le temps...
Après presque 7 ans d'utilisation du service. Je peut dire que coté qualité prix, il n’y a rien a redire. Le SAV est parfait., de plus le plein d’informations peut être trouvé sur le forum.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Christophe,
Thank you very much for your wonderful review! 😊
We're delighted to hear that you've been with us for almost seven years and that you're so satisfied with our value for money, our support, and the helpful information available in our forum.
Thank you for your long-standing trust and loyalty. We wish you continued enjoyment with your server!
Kind regards,
Your GPORTAL Team 🚀
simple et efficace
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hallo JB
Thank you very much for your review! 😊
We're delighted to hear that you're happy with our service.
We wish you continued fun with your server!
Kind regards,
Your GPORTAL Team 🚀
'hébergeur parfait
'hébergeur parfait : performances, simplicité et support au top ! ⭐⭐⭐⭐⭐
"Cela fait un moment que j'utilise G-Portal pour héberger nos serveurs sur Scum et Rust et c'est un véritable sans-faute sur toute la ligne !
Performances et Simplicité : L'interface est super intuitive. L'installation du serveur et la configuration des mods se font en quelques clics. En jeu, la connexion est ultra stable, nous n'avons absolument aucun lag ni crash.
Flexibilité : Leur système de Gamecloud est tout simplement génial ! Pouvoir changer de jeu sur son serveur quand on le souhaite, sans devoir repayer un abonnement, est un avantage énorme.
Service Client : Pour couronner le tout, le support technique est exceptionnel. En cas de besoin, l'équipe répond de manière claire, pro et dans un temps record.
Bref, c'est de loin le meilleur rapport qualité/prix du marché pour le multijoueur. Je recommande G-Portal à 100 % les yeux fermés !"
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hallo Bosendorf
Thank you very much for your detailed and wonderful review! 😊
We're delighted to hear that you're so happy with our server performance, easy management, Gamecloud system, and customer support.
Thank you for your continued support and trust. We wish you lots of fun with your servers!
Kind regards,
Your GPORTAL Team 🚀
Meilleurs sur le marché
Voilà des années que j’achète des serveurs sur leur site, et je n’ai jamais été déçu par leur rapidité de mise en service ni par la qualité de leurs performances. Le rapport qualité/prix est imbattable.
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hallo Sinury
Thank you very much for your loyalty over the years and for your great review! 😊
We're delighted to hear that you're so happy with our fast server setup, server performance, and great value for money.
Thank you for your trust, and we wish you lots of fun with your server!
Kind regards,
Your GPORTAL Team 🚀
Réponse de g-portal.com
Hello Gregory,
Thank you for your feedback.
We're very happy to hear that you're satisfied with the ease of use of our service and our price-performance ratio.
Our goal is to provide powerful servers that are easy to set up and manage while remaining affordable. It's especially rewarding to hear that this is exactly how you experienced our service.
Thank you for your trust, and we wish you continued fun with your server!
Your GPORTAL Team 🚀
Je suis très satisfait et je recommande…
Je suis très satisfait et je recommande fortement ,
client depuis plusieurs années j'ai toujours été satisfait
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hallo Ludovic
Thank you for your wonderful review and for your loyalty over the years! 😊
We're delighted to hear that you have been satisfied with our service for several years and that you would recommend us to others.
Long-term customer relationships are something very special to us. That's why we're especially proud to know that we've been able to meet your expectations over the years and continue to earn your trust.
Thank you for your positive feedback. We look forward to continuing to support you with our services in the future.
Your GPORTAL Team 🚀
Encore merci pour la mise en place de…
Encore merci pour la mise en place de mon serveur et de ma sauvegarde de partie déjà existante pour la retrouver dessus 😁
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Aernouts,
Thank you so much for your great feedback! 😊
We’re really happy to hear that everything worked smoothly with setting up your server and restoring your save.
Enjoy your gaming!
Best regards,
Your G-Portal Team
Great server and esay to use
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Claire,
Thank you for your great feedback!
We’re really happy to hear that you’re satisfied with your server and that everything is easy to use – that’s exactly how it should be 😊
We hope you continue to enjoy your server!
Best regards,
Your G-Portal Team
Serveurs performants et prix abordable
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Olivier,
Thank you for your great feedback! We’re really happy to hear that you’re satisfied with our service, simplicity, and pricing. Feedback like this motivates our team to keep giving their best for our customers. Thank you again, and enjoy!
Best regards,
Your G-Portal Team
Gportal c'est pour moi le meilleur site…
Gportal c'est pour moi le meilleur site de location de serveur avec leurs services d'assistances toujours aussi réactif.
Je recommande à 100%
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Osok,
thank you so much for your amazing review!
It truly means a lot to us that you consider GPORTAL the best server hosting provider and that you’re happy with our responsive support team. Providing fast and reliable assistance is something we take great pride in.
Your 100% recommendation really motivates the entire team to keep delivering the best possible service.
Thank you for your trust and support — we’re always here for you!
Faciel d'utilisation et rapide
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de g-portal.com
Hello Marvin Vanhove,
thank you very much for your positive feedback.
We are glad to hear that you find our service easy to use and fast. Providing a smooth and straightforward experience is one of our main goals.
Thank you for your trust and for choosing GPORTAL.
L’expérience Trustpilot
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