Je me suis rabattu sur Nitrado après une mauvaise expérience chez un autre hébergeur de serveur et ça vaut tout à fait le coup. Les équipes sont à l’écoute et il y a plein d’accompagnement pour les... Voir plus
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Expérience médiocre, support complètement la ramasse vous prélève de l’argent là où il devrait pas si vous avez le malheur de laisser le prélèvement automatique qui est coché de base bizarrement... Voir plus
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Actuellement 5 serveurs loués depuis 1 mois pour le jeu Ark et tout se passe bien, mise en service rapide et réglages assez simples même pour un débutant. Une panne serveur seulement depuis le débu... Voir plus
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Une machine a cash. Seul possiblilité d'acheter un serveur officiel car nitrado at wildcards ont eu un accord de plusieurs millions de dollars. Obliger d'enregistrer sa carte pour n'importe quel achat... Voir plus
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Nitrado is a company owned by marbis GmbH. Nitrado was founded in 2001. Today, it is the leading provider in the area of game servers and application hosting. It has a unique system, which administers game servers and hosted applications dynamically and automatically.
What do we offer?
👉 Game Server
👉 Voice Server
👉 Teamspeak 3 Musicbot
👉 Domains
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Brauerstr. 12a, 76135, Karlsruhe, Allemagne
- support@nitrado.net
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Superbe accompagnement et prise en main
Je me suis rabattu sur Nitrado après une mauvaise expérience chez un autre hébergeur de serveur et ça vaut tout à fait le coup. Les équipes sont à l’écoute et il y a plein d’accompagnement pour les débutants comme les amateurs.
Je conseille fortement.
Alf est le meilleur support que la…
Alf est le meilleur support que la terre est connu !
Le personnel prend le temps avec les…
Le personnel prend le temps avec les clients ! Très sympathique et patient
Les serveurs
Les serveurs, la fluidité , tout ce passais jusqu'à la fin de mon abonnement, il n'avait pas prévenu qu'elle automatique puisqu'au début j'ai l'ai pris pour 30 jours
Réponse de Nitrado
Problème sur mon serveur Dayz depuis…
Problème sur mon serveur Dayz depuis quelques heures, résolu en moins de 7 minutes (temps de chargement inclus du serveur).
Merci à vous et surtout Edin K pour sa réactivité et son écoute.
Service clients au top et très réactif
Service clients au top et très réactif, merci beaucoup à Leslie qui, en moins de 30 minutes, a réglé un soucis que j'avais sur mon serveur
Expérience médiocre
Expérience médiocre, support complètement la ramasse vous prélève de l’argent là où il devrait pas si vous avez le malheur de laisser le prélèvement automatique qui est coché de base bizarrement au cas où hien et d’oublie de le décochez vous être niquez 🤡
Eh bien ne vous en faites pas, vous serez bien prélevé une nouvelle fois sans aucun remboursement à la clé clé : D 🤡
Je vous déconseille donc énormément cet hébergeur qui pioche dans votre portefeuille sans même que vous levez le petit doigt ! D’autre sont beaucoup mieux je vous déconseille donc sérieusement de ne pas allez chez eux
À fuir !!!!!
Réponse de Nitrado
j'ai eu un problème avec mon compte (je…
j'ai eu un problème avec mon compte (je ne retrouvais pas le compte sur lequel se trouvait mon serveur) mais grâce à l'assistance et à un certain monsieur Edin K, j'ai pu facilement récupérer mes accès et continuer à profiter de mon expérience de jeux. Merci beaucoup à l'équipe technique.
the servers problems
he help me for a problem that i can't do thing for it and he was nice. thanks Edin K.
Un support très réactif et prêt a vous…
Un support très réactif et prêt a vous aider !
resolution du probleme rapidement par…
resolution du probleme rapidement par Edin K.
edin.k est le meilleure admin chez vous
edin.k est le meilleure admin chez vous
Facture un renouvèlement de location…
Facture un renouvèlement de location serveur automatiquement sans jamais l'avoir précisé!!! Pour un serveur inutilisé depuis plus de 2 mois! C'est honteux, plus jamais de ma vie je ne louerai un serveur chez ces gens malhonnêtes.
Réponse:
Le renouvellement est spécifié dans les conditions générale, il n'y a aucune visibilité clair dans l'interface, c'est de la dissimulation! De plus vous avez sauvegardé mes données de carte bancaire sans mon accords! Vous avez refusé toutes demande d'annulation ou remboursement donc pas besoins de faire croire que joindre votre service client est d'une quelconque utilité....
Réponse de Nitrado
Dennis S
Dennis S. A effectué un travail de dingue sur mon serveur.. malgré toute ses tentatives il a dû nous basculer sur un serveur neuf.. en espérant que tout fonctionne et qu'à l'avenir tout ce déroule pour le mieux.. bonne continuation
Serveur qu'on avaient louer sur Conan
Serveur qu'on avaient louer sur Conan, 15h de jeux PERDU. Serveur instable, vraiment lamentable, une attente de 3h comme si il y avait qu'une seule personne qui gérer.
Cherche même pas a comprendre le problème, vraiment à fuir.
Nul.
Réponse de Nitrado
Services frauduleux
Serveurs plus ou moins stable et qui font le taff.
Par contre, une fois le serveur expired, on est obligé de repayer pour pouvoir récupérer la sauvegarde.
Je n'y connais rien mais ça m'a l'air illegal comme pratique, en plus d'être totalement immorale.
Ha oui aussi... j'ai renouvelé pour 3 jours juste pour récupérer la sauvegarde, et cela activé le renouvellement automatique alors qu'il était précédemment désactivé...
Des pratiques frauduleuses qui mériteraient quelques investigations... A bon entendeur.
Réponse de Nitrado
connexion
petit problème de connexion au serveur Edin K. ma régler le soucis en quelque seconde :)
Rapide et efficace
Et bien je commencerais par le temps d'attente qui je dois dire, est très courte. L'équipe a était polis et réactif 🙌 Ils ont su trouvé mon problème en quelques petite heure seulement (en seulement 3 messages de leurs part et je dois dire que c'était pas facile a leurs expliqué mon problème x))
Alors pour moi c'est une équipe Service Client aux Top et merci aussi a Dennis S. c'est lui qui a réussi a trouvé mon problème👌
A fuir, honnêtement.
Donc, on a fait un serveur sur Ark : Survival Ascended.
En plus de ne pas être très intuitif, cher à crever pour ce que c'est (on en parle des lags à outrance ? Je veux bien que le jeu soit mal optimisé mais tout de même.), payer pour le serveur fut une HORREUR. A plusieurs reprise, trois cartes différentes ont été essayées et toute furent refusée ? Pourtant, les cartes sont valides et les comptes ont l'argent. Où est le problème, alors ? Et on se retrouve désormais avec le même problème pour renouveler le serveur. Super, le service est tellement excellent qu'on va tout perdre car pas moyen de renouveler ?
Non vraiment, même on trouve une solution avant la suppression du serveur (grâce à leur bêtise hein), on ira trouver un autre hébergeur, c'est bon on a eu assez. Allez voir ailleurs, passez votre chemin, c'est vraiment un conseil qui vient de quelqu'un qui a utilisé Nitrado, malheureusement, pour cinq serveur sur Ark Evolved avant de passer sur Ascended.
Réponse de Nitrado
Service Client impeccable
Prise en charge rapide si il y a un problème de connexion ou un lag sur le serveur qui nécessite l'intervention d'un support technique, merci à Alf pour sa réactivité.
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