Flexicar Avis 

Content de la transaction avec la personne qui nous a reçu pour le rachat de mon véhicule. Il a répondu à toutes mes questions et était très à l'écoute. Dommage pour le délais de payement qui est un peu long, ce n'est qu'un détail car dans l'ensemble tout c'est bien passer. Merci

Vous vendez des voitures qui ne fonctionne pas mon épouse depuis trois mois après achat distribution freins pneu et maintenant culasse .moi même problème sur l'achat
Direction inexistante

De l’accueil à l’achat

N’achetez jamais votre voiture chez flexicar, tout deviens compliqué avec eux .. 2 mois pour recevoir la voiture alors que j’ai payé des frais de livraison.. vices cachés.. difficultés à les joindre pour faire marcher la garantie ( plus de 5 jours sans réponse ) et bien d’autres choses, la liste est longues …
Alors vous êtes averti fuyez !!!

Bonsoir je suis belge et j'écris en français pour dire que je suis très content car en entrent j'ai été très bien reçu, des professionnels que dire de plus dix sur dix, salutations à vous Paul.

Pas sérieux, même douteux. Annonces de voitures à des prix canons, en fait ,il faut faire un credit pour l'acquérir aux supers tarifs annoncés . Si vous souhaitez acheter la voiture cash,il faudra rajouter entre 3000 et 5000€ par rapport au prix d'appel.(ex: chr awd-i rouge 2025/10000km)
Également, ils ne répondent pas à vos mails, ça sent les arnaques

Mariano est super efficace et jovial.

Le bureau est un peu petit et il fait chaud.

Perfecto
Professionnal

Très bon service , flexicar est très professionnel

J’ai vendu une Jeep Compass à Flexicar Valencia avec la formule payable immédiatement sous dix jours.. Depuis plus de deux mois je n’aie toujours pas été réglé ! Pas de réponse ni de nouvelle de leur part ! Je ne sais pas quel serait mon recourt juridique pour personne non payé et avec la formule moins chère d’achat qu’ils ne respectent toujours pas !!!

Évaluation correcte des le départ. Rappel après 2 jours ! Très bien ! Règlement comme annoncé (dans les 10 jours) Merci tout particulier à Madame Meritxell de Murcia et son collègue de Malaga (Santa Barbara) !

Evalue votre voiture en ligne à une valeur somme toute correcte mais ensuite quand vous amenez votre véhicule, proposition d'achat à un prix sacrifié, environ 30% de sa valeur de marché.

Nous avons trouvé, un bon accueil , les choses sont faites dans les règles de l'art, nous esperons avoir fait le bon choix , le vehicule que nous avons acheté , nous satisfait ,
Le commercial ,a prioris nouveau dans l'entreprise ,a été a la hauteur .
Merci a FlexiCar.

Bonjour. Très déçu,accueil très froid pour un achat de voiture payée cash à 15000€ et ils prennent leurs clients pour des imbécilles et racontent des bêtises. Par contre pour encaisser l’argent,ils sont extrêmement rapides et service après-vente déplorable ! Ils devraient se remettre en question au lieu de jouer aux grands seigneurs car c’est juste des vendeurs de voitures d’occasion !
Je ne félicite PAS Flexicar 2 à VILANOVA/Espagne .
Dommage …
Cordialement .

Après un avis défavorable que j'ai écris il y a 2 semaines la Centrale de Flexicar a réagi en me demandant d'exposer les désagréments que j'ai rencontré avec Flexicar de Gandia.A ce jour je n'ai toujours pas reçu d'e-mail de leur part.Je ne peux que constater que Flexicar est une entreprise qui méprise ses clients. Le service après vente est déplorable ! De plus j'ai pris une garantie de 2 ans moyenant 800€ et avec eux aussi absence totale de prise en charge des réparations. Toute la chaîne Flexicar est une escroquerie.

Nous avons d'abord été au Flexicar de Alicante pour une auto qu'ils annonçaient sur leur site web et rendu sur place l'auto n'était pas disponible, apparemment en révision mécanique chez Hyundai. On a regardé ce qu'il y avait de disponible et nous avons vu une Mercedes B200. On a demandé pour un essai routier et le vendeur nous a demandé 500€ en dépôt pour faire l'essai en précisant que c'était remboursable si l'auto ne nous convenait. Lorsque nous nous sommes présentés pour l'essai routier, 2 jours plus tard, une autre auto (Hyundai Kona hybride), exactement ce que nous cherchions était disponible. On a demandé pour l'essai routier, le vendeur a accepté et nous avons fait l'essai. Très satisfaits de l'essai nous avons dit que nous voulions acheter. Le vendeur accepte et lorsqu'il confirme avec le directeur de la succursale, celui-ci dit non, l'auto (Kona) est réservée pour un ami à Madrid. Du coup, impossible de faire l'achat, il nous force à acheter la Mercedes, ce que nous refusons car elle ne nous convient pas. Donc je demande le remboursement du 500€ et ils refusent systématiquement de nous rembourser. Il n'y a absolument rien à faire, on nous a littéralement volé 500€. Toutefois, il nous dit que si l'ami du gérant n'achète pas l'auto, ils pourraient nous la vendre. Il nous donne un délai de 2 jours pour savoir. 2 jours plus tard, n'ayant pas de nouvelles, je contacte le vendeur et celui-ci me dit, non, l'auto est vendu et pas de remboursement du 500€ à moins qu'on achète la Mercedes, ce qui est hors de question. Entre-temps nous avons vu une IONIQ au Flexicar Elche 2. On se présente pour voir le véhicule. La vendeuse accepte que nous fassions l'essai routier, sans aucun 500€ à payer. On essaie l'auto, tout nous convient et on décide de l'acheter. On explique notre expérience avec le Flexicar Alicante, ils sont étonnés qu'on nous ait demandé 500€ pour un essai routier. Je demande si le 500€ payé peut être appliqué sur l'achat. Le directeur communique avec le Flexicar Alicante, explique la situation mais il semble que non ce n'est pas possible d'appliquer le 500€. Pendant cette conversation, comme par hasard, je reçois un message texte du vendeur de Alicante me disant que finalement le Kona est disponible, l'ami du directeur ne l'achète pas. Ça me mets encore plus furieux car voyant qu'ils (Alicante) perdent une vente, ils acceptent de nous vendre l'auto. Nous refusons car le lien de confiance est brisé. Finalement Flexicar Elche accepte d'appliquer le 500€ sur le IONIQ et on procède à l'achat avec la garantie prolongée de 2 ans. Actuellement on a un problème avec le système de contrôle de l'air climatisé, c'est couvert par la garantie sauf que ça l'a pris 15 jours pour avoir un rendez-vous pour vérifier l'auto, la pièce a changé est dans le tableau de bord, donc il faut demonter celui-ci et le garage ferme ce vendredi 9 août 2024 pour vacances 2 semaines, il n'a pas le temps de réparer et le responsable Flexicar nous propose de prendre l'auto que le 2 septembre pour la réparer... nous avons un voyage en auto d'un mois prévu pour le 28 août mais Flexicar ne bouge pas pour faire la réparation avant notre départ. Nous sommes à nous débattre avec eux depuis deux semaines maintenant et rien ne bouge, ils proposent aucune solution.... Donc Flexicar a beau être un gros concessionnaire en Espagne mais le service est pourri et ils ne se soucient pas de leurs clients. La plus grosse erreur qu'on a fait c'est d'avoir acheter une auto chez eux. Plus jamais qu'on répètera l'expérience et on s'applique à le dire à tous ceux qui veulent l'entendre.

Je remercie tout l équipe du flexi car de benidorm et Madrid et surtout Miguel il en fais un très bon travail la voiture elle est neuve aucun défaut merci 🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🏆👍👍👍

Attention proposition erronée, grande différence de prix en ligne pour une
DACIA DUSTER Versión 1.5 DCI 90 LAUREATE 4X2 Año 2014 Kilómetros 100.000
Tasación orientativa (precio mercado): 9.400 € - 10.050 € et sur place à Gerone une proposition de rachat à 4000€ ,si cela est juste pour attirer des pigeons ,je déconseille fortement.

Responsable d’agence de Torrevieja particulièrement sympathique et efficace.