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Noté 1 sur 5 étoiles

le Colruyt de Wavre est devenu le plus mal tenu de la localité , je ne compte plus les produits ramenés parceque périmés et les fruits de mauvaise qualité ainsi que les légumes comme les salades jaun... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

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Expérience totalement inacceptable. Ma commande a été livrée dans une voiture privée non réfrigérée, sans aucun respect de la chaîne du froid pour les produits frais. C'est inadmissible ! En plus,... Voir plus

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Alors je ne vais pas souvent a ce colruyt et je me suis retrouvé apparemment dans la réserve ( aucune indication et le passage très ouvert ) là un monsieur avec beaucoup d'empathie (c'est ironique)... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

549 avis

5 étoiles
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(549)

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Noté 1 sur 5 étoiles

magasin très mal tenu

le Colruyt de Wavre est devenu le plus mal tenu de la localité , je ne compte plus les produits ramenés parceque périmés et les fruits de mauvaise qualité ainsi que les légumes comme les salades jaunies malgré cette fois ci une date correct . les caissiers qui mettent les courses dans les sacs ne sont pas du tout formés pour la plupart à le faire ( mettre des canettes ou des bouteilles de lait sur les produits fragiles lol ) cette fois ci était ma dernière visite de ce magasin

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Manque de respect

Aujourd'hui j'ai été victime d'une agression de la part d'un employé. Chose rare chez colruyt. Je me sentais pas bien et un employé papoté avec son collègue. J'ai interpellé un des employé afin d'être servit vu mon malaise mais l'autre employé l'a mal digéré et a foutu un coup de pied à mon cadit malgré que je lui expliqué mon cas et que je lui signifié qu'il été important que je quitte le magasin au plus vite avec ma fille autiste. Je suis déçu et j'ai du faire intervenir la police. C un cas isolé je tiens à le préciser mais jamais un travailleur peut se permettre de réagir de la sorte face à un client. Merci et restons humain malgré toute nos difficultés. Je suis en pleure et très déçu.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai donné une étoile pour pouvoir…

J'ai donné une étoile pour pouvoir écrire un commentaire.
Je viens de quitter le magasin Colruyt de Jodoigne et la caissière a carrément fermé la caisse devant moi, sans donner la moindre explication. Elle m'a juste dit que la caisse était fermée. Or, avant moi, il y avait un monsieur, et avant ce monsieur, il y avait une dame, donc la caisse n'était pas fermée.
Honte à vous, changez de métier, restez à la maison si vous n'avez pas envie de travailler.

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je trouve dommage que les fruits sont…

Je trouve dommage que les fruits sont de mauvaise qualité. La plupart sont déjà abîmé dans les rayons.
Pire, lorsque que l'on pense qu'ils sont parfaits, 3 jours plus tard ils s'abîment a la maison. Alors, au lieux de faire de la pub que c'est moins cher, mettez des produits de qualité non d'une pipe. Finalement, j'irai chez carrefour, ils sont de meilleurs qualité.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience totalement inacceptable.

Expérience totalement inacceptable.
Ma commande a été livrée dans une voiture privée non réfrigérée, sans aucun respect de la chaîne du froid pour les produits frais. C'est inadmissible !
En plus, il manquait trois articles. Lorsque j'ai contacté le magasin, on m'a simplement répondu qu'il n'y avait rien à faire. Aucun geste commercial, aucune solution, aucune prise de responsabilité.
Je ne m'attendais absolument pas à un tel niveau de service de la part de Colruyt. Je suis extrêmement déçue.

27 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Alors je ne vais pas souvent a ce colruyt…

Alors je ne vais pas souvent a ce colruyt et je me suis retrouvé apparemment dans la réserve ( aucune indication et le passage très ouvert ) là un monsieur avec beaucoup d'empathie (c'est ironique) m'indique que je n'ai rien à faire là. le monsieur avait une bonne quarantaine d'année et devrait un peu aménagé sont magasin. Heureusement l'étudiant lui était sympa et heureusement qu'il était là.

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colruyt de Spa.....demande de…

Colruyt de Spa.....demande de renseignements sur une marchandise à deux vendeurs differents.......C'est tout juste si on ne se fait pas remballer.......Aucune politesse et encore moins envie de vendre .....Bref je n'y retournerai plus.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vigilance avec leurs promotions...

Annoncer pour 1 + 1 gratuit signifie que si j’en commande un, j’en reçois un second gratuit.
Refuser de le donner après paiement, en prétexant qu'il aurait fallu en commander 2 ...est une pratique plus que douteuse !!!

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colruyt Walcourt Chartres de la bouse

Colruyt Walcourt Chartres de la bouse , compétence en caisse nulle, voire pas de formation, ou team managers inexistants. Pourquoi dialogues de sourds, étiquetage prix et pas de précision sur l'achat au rayon triste pour client, donc voir ailleurs, faillite assurée

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le client n'est plus roi.

Leur service après-vente est de plus en plus décevant... et cela a empiré récemment. Maintenant, ce service refuse carrément de me répondre! Pire: il y a une régression de la qualité de certains produits de leurs marques propres (et plus chers aussi) et moins de promotions qu'avant. Leurs prix sont même de plus en plus souvent plus élevés, sur les produits de marque, que la concurrence. Colruyt n'est plus la chaîne de magasins number one comme il y a une dizaine d'années; loin s'en faut. Cerise pourrie sur ce gâteau avarié: la manière de gérer les files aux caisses est absurde. Lorsqu'une caisse s'ouvre, ce n'est pas le plus rapide qui passe (comme dans beaucoup d'autres magasins) mais c'est le caissier qui choisit arbitrairement le 2e de la file de son choix (celle de gauche ou de droite ou...). A la tête du client. Même si d'autres étaient arrivés avant. Si vous les contrariez, ils vous crient dessus en disant d'aller ailleurs. Ce que je commence à faire (Carrefour, Delhaize, artisans locaux, Cactus, Intermarché,...). Colruyt maintient que c'est un très bon système civique (sic) de gestion des caisses et que cela coûterait trop cher (re sic) de faire un système de tickets ou scan d'arrivée des clients aux caisses. Par contre, pour dépenser dans des lecteurs optiques "automatiques" inefficaces et qui ralentissent le scannage des courses, là, ils ont de l'argent... . Surréaliste. Je déconseille leurs magasins.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Site complexe, nonsecure et page contact indispo

Bon rapport qualité-prix mais site inutilement compliqué et formulaire très dur à trouver : j'ai fait appel une IA pour le trouver !
Chaque destinataire (colruyt, xtra, DATS24, okay...) est IMPOSSIBLE à gérer: il faut à chaque fois se connecter.
NOUS SOMMES AU 21eme SIECLE !
Ooops, après déconnexion sur une page, je me retrouve sur mon compte en cliquant sur un lien dans une autre page !
Page de contact indisponible ?

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colruyt est plus cher !!!

Qu'on arrête de dire que Colruyt est moins cher. On est plus en 1980 !
J'ai comparé avec le Delhaize et tous mes articles étaient quelques centimes moins cher au Delhaize.
Delhaize prépare votre commande gratuitement, c'est toujours payant au Colruyt...
Je ne supporte plus les publicités mensongères de Colruyt.

21 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dommage d'avoir autant de magasins et…

Dommage d'avoir autant de magasins et de devoir faire 20 km pour trouver des articles qui ne sont pas disponibles à 3 km de chez moi. Pourquoi ne pas faire comme Bioplanet et avoir la disponibilité des produits dans toutes les enseignes ?

18 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un magasin que j'appréciais,pratique…

Un magasin que j'appréciais,pratique pour les habitants du quartier et qui va fermer pour laisser place à une animalerie.Que c'est dommage ! En espérant que les gens boycottent cette nouvelle enseigne décidé par Leclerc pour éviter d'avoir de la concurrence.Ce qui est sur.c'est que je n'irais jamais chez Leclerc.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ceci s'apparente à de la publicité mensongère.

J’avais commandé deux paquets de Dash Pods Color (38 pièces) avec une remise de 50 % (le 2ème pack gratuit). Or, lors de la livraison, j’ai reçu deux paquets d’Ariel Pods Color (30 pièces). Non seulement le produit a été remplacé sans concertation préalable par un article de qualité et de quantité inférieures, mais de plus, la réduction n’a pas été appliquée : j’ai dû payer le prix plein pour les deux articles.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Publicité colruyt

Leurs publicites en tv colruyt le meilleur prix du blabla que du mensonges il sont aussi cher que les autres concurrent et de la discrimination moins cher en flandre plus cher en wallonie

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible !!!

Inadmissible !!!! Je fais ma file à une caisse …on me renvoie plus loin à une autre caisse , je fais la file 8mn…!!! La dame me renvoie à une autre caisse et me dit comme si jetait à la maternelle que la prochaine fois c’est caisse 1!!!ouvrez d’autre caisse vide au lieu de guider et perdre du temp et sûrement de l’argent !!!!!je refais la file 7mn!!! Je ne reviendrai jamais plus ici!!!! Perte de temp perte d’argent pour tous!!! Merci madame vous m’avez fait gagner de l’argent !!! À jamais

23 janvier 2026
Avis spontané

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