Meine Bestellung wurde leider durch den Zustelldienst viel zu spät und beschädigt geliefert, sodass die Pflanzen vertrocknet ankamen und auch ein Teil des Geschenksets, nicht ankam (der Kuchen wurde b... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich habe am Freitag einen Strauß Tulpen für 9,99 € gekauft. Zu Hause beim Auspacken fiel mir auf, dass zwei Sträuße zusammengebunden waren - ein frischer und ein leider schon halb verfaulter. Am Sonnt... Voir plus
Die Lieferung in eine andere Stadt erfolgte erst zwei Tage nach Aufgabe der Bestellung, sodass ein Teil der Blumen bereits welk war. Nach der Reklamation hatte ich kein Entschuldigungsschreiben er... Voir plus
Ich habe über die Jahre hinweg schon öfter Blumen über Blume2000 verschickt und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen. Die Blumensträuße samt Karten kamen immer super und hochwertig verpackt bei den... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Verschicken von Blumensträußen in ganz Deutschland. Von Floristen gebunden · Service-Champion · Frisch vom Feld · Geld-Zurück-Garantie
Coordonnées de contact
Gutenbergring 53, 22848, Norderstedt, Allemagne
- 040 226 36 327
- service@blume2000.de
- www.blume2000.de
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 7 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meine Erwartungen wurden komplett…
Meine Erwartungen wurden komplett erfüllt.
Liefert frische gute Ware
Liefert frische gute Ware. Leider verdirbt DHL manchmal das gute Gefühl.
Absolut zu empfehlen
Ich bestelle immer gern bei Blume 2000. Die Blumensträuße sind immer frisch und werden gut verpackt, pünktlich geliefert.
Bei allen Beschenkten kamen die Blumensträuße gut an .
Einwandfrei und exakt pünktlich!
Zusammengebunden, ein Frischer Strauß und ein verfaulter Strauß
Ich habe am Freitag einen Strauß Tulpen für 9,99 € gekauft. Zu Hause beim Auspacken fiel mir auf, dass zwei Sträuße zusammengebunden waren - ein frischer und ein leider schon halb verfaulter. Am Sonntag musste ich den Großteil der Tulpen aus dem schlechten Strauß bereits entsorgen. Sehr enttäuschend, so etwas sollte nicht verkauft werden!
Blume 2000, echte Qualität!
Ich bestelle nur noch bei Blume 2000. Die Sträuße sind richtig toll und die Blumen halten wirklich lange. Hier stimmt die Qualität! Hatte bis dato nie Probleme.
Schnelle Lieferung schöne Sträuße…
Schnelle Lieferung schöne Sträuße halten lange und einfache Bezahlung
Es kam ein wunderbarer Strauß pünktlich…
Es kam ein wunderbarer Strauß pünktlich an, top, vielen Dank !
Tolle und günstige Blumen
Tolle und günstige Blumen, die frisch und gut geschützt zuhause ankommen!
Sehr schlechter Service
Die Lieferung in eine andere Stadt erfolgte erst zwei Tage nach Aufgabe der Bestellung, sodass ein Teil der Blumen bereits welk war.
Nach der Reklamation hatte ich kein Entschuldigungsschreiben erhalten musste die Grußkarte und das Present voll bezahlen.
Der Preis für die Blumen an sich wurde mir stillschweigend erlassen.
Fachlich inkompetente Mitarbeiterin am Telefon, die meine Fragen zum Unternehmen nicht beantworten konnte.
Ich habe drei mal bestellt und die…
Ich habe drei mal bestellt und die Arrangements zu Geburtstagen versenden lassen. Es hat super geklappt und war sehr unkompliziert.
Blume 2000 hat schöne Blumensträuße
Blume 2000 hat schöne Blumensträuße, Blumenstöcke und Orchideen, die ich an meine Töchter und Freundinnen verschenkt habe. Alle sind begeistert. Vielen Dank!
Empfängern sehr zufrieden
Jeannine hat mir am 13.10.26 so einen…
Jeannine hat mir am 13.10.26 so einen außergewöhnlich wunderbaren Strauß gebunden!!!
Ich war mal wieder hin und weg hiervon!
Ich war in Waiblingen im Remspark gleich früh und erfuhr das die Kollegin die einen Strauß binden könne erst etwas später käme.
Ich verschenke so supergerne für etwa fünfzig Euro oder vierzig Euro Sträuße weil man bei dem unschlagbar günstigen Einkaufspreis von Blume 2000 noch nen richtig krass großen Strauß bekommt.
Ich habe bis auf einmal bei Blume 2000 immer ganz arg Glück gehabt einen top Verkäufer/in zu bekommen welche Mega toll binden kann. Der Vorteil ist ja eben auch dass man sich selbst für Fabe und Blume entscheiden kann, individuell.
Leider hatte ich erst jetzt Zeit das auch toll zu bewerten und leider fehlt auch das Photo, was besonders schade ist. Ich hatte an den Tag Gäste und es war leider untergegangen den Strauß abzufotografieren. Die Dame welche ihn geschenkt bekam hat sich aber unvergesslich gefreut.
Ich freue mich auf einen nächsten Besuch bei Euch, in eine Eurer Filialen. Drückchen Eure Adina
Adventskranz nadelt wie verrückt 
Ich hatte letztes Jahr einen Adventskranz bestellt. (bin noch nicht dazu gekommen, das zu bewerten). Als ich ihn bekam, war bereits die ganze Kiste voller Nadeln. Weil ich spät dran war, habe ich ihn trotzdem verwendet und geschmückt. Die Nadeln fielen unaufhörlich im ganzen Flur ständig auf den Boden das war ärgerlich und hat die ganze Adventszeit kaputtgemacht. Lobenswert zu erwähnen ist, dass mir anteilsmäßig, was erstattet wurde. Trotzdem werde ich dort wahrscheinlich nie wieder einen Adventskranz bestellen.
Alles hat bestens geklappt
Alles hat bestens geklappt! Liefertermin wie bestellt. Perfekte Verpackung. Schöne Blumen und schönes Geschenk (Windlicht). Die Beschenkte hat sich riesig gefreut!
Eine Stornierung 2 Minuten nach der…
Eine Stornierung 2 Minuten nach der Bestellung und Bezahlung ist nicht mehr möglich.... Als wenn das so schnell gepackt wäre. Kundenservice sieht anders aus !
Toller Service!
Meine Bestellung wurde leider durch den Zustelldienst viel zu spät und beschädigt geliefert, sodass die Pflanzen vertrocknet ankamen und auch ein Teil des Geschenksets, nicht ankam (der Kuchen wurde beschädigt entsorgt oder entwendet). Blume2000 hat sofort eingegriffen und mir mein Geld zurück erstattet. Die Kommunikation war super schnell, freundlich und bislang war ich immer zufrieden. Die Geschenksets und die Qualität der Blumen sind wundervoll. Ich würde immer wieder bei Blume2000 bestellen.
Wunderschöner Strauss
Die Bestellung und die Lieferung an eine gute Freundin klappte sehr gut.
War dann auf Besuch dort und konnte mich von der Qualität der Blumen überzeugen.
Der Strauss war wunderschön.
Wie schon so oft keine pünktliche Lieferung
Wie schon so oft - Die Bestellung wurde nicht zum gewählten Termin geliefert! BLUME2000 hat den Versand zu spät veranlasst, hatte 4 Tage Zeit die Bestellung auf den Weg zu bringen. Das Argument, man müsse dann halt den EXPRESSversand wählen, obwohl der Normalversand angeboten wird, ist somit nichtig und hinfällig !! Eine Entschädigung erhält man sehr oft nur in Form von der Rückerstattung der Versandkosten, mehr nicht. Die Sachbearbeiterin (Nicole) ist überheblich, uneinsichtig und unfreundlich. Über das Bezahlportal KLARNA habe ich versucht die Angelegenheit zu klären - erfolglos. Weder Karte noch Blumen wären am Samstag pünktlich angekommen, sie hätten über das Wochenende im LKW gelegen. DHL hat die Lieferung für auf Dienstag angekündigt. Deshalb habe ich die Lieferung storniert. Aber selbst wenn die Beschenkte die Annahme verweigert hätte, oder die Blumen tatsächlich verdorben an dem von DHL angekündigten Termin 4 Tage später angekommen wären, hätte BLUME2000 nur die Versandkosten erstattet. Ich hatte das bereits schon dreimal. Jetzt ist endgültig Schluss mit BLUME2000. Absolut unseriös! Rechtlich leider keine Chance dagegen anzugehen.
Die unten stehende Standard-Entschuldigung mit den Standard-Regularien sind immer die gleichen, anstatt BLUME2000 sich mal darum bemüht etwas zu verbessern, lehnen sie sich entspannt zurück. Keine Dienstleistung!
Réponse de Blume2000.de
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.