Bimago Avis

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Bimago.pl to sklep internetowy, który od ponad dekady specjalizuje się w tworzeniu wyjątkowych dekoracji ścian.Nasza oferta obejmuje ręcznie malowane obrazy, wydruki na płótnie, plakaty, fototapety oraz parawany , które są nie tylko dowodem najwyższej jakości, ale również wyrazem dobrego gustu. Współpracujemy z utalentowanymi artystami, którzy dbają o to, by każdy wzór był oryginalny i intrygujący. W Bimago przykładamy wielką wagę do kontroli procesu produkcji.Od początku do końca każdy etap jest starannie nadzorowany, aby zapewnić, że nasze dekoracje ścienne są perfekcyjnie dopracowane. Dzięki temu możemy zagwarantować, że każdy produkt, który opuszcza naszą halę produkcyjną, spełnia najwyższe standardy. Nasza strona internetowa oferuje szeroką gamę inspiracji dla różnorodnych wnętrz. Niezależnie od tego, czy szukasz pomysłów na dekorację salonu, sypialni, czy kuchni, znajdziesz u nas coś dla siebie. Zachęcamy również do odwiedzenia naszej strony na Facebooku, gdzie regularnie publikujemy nowe pomysły i inspiracje, które mogą pomóc Ci przemienić Twój dom w miejsce wyjątkowe i stylowe. Zapraszamy do Bimago, gdzie każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od swojego gustu i potrzeb. Odkryj z nami, jak piękne mogą być Twoje ściany! Bimago - odkryj unikatowe dekoracje ścian! Ręcznie malowane obrazy, wydruki na płótnie i więcej. Perfekcyjne wykonanie, oryginalne wzory. Inspiracje do każdego wnętrza czekają na Ciebie!

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

161 avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

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28 sept. 2026

J'ai commandé un paravent qui…

J'ai commandé un paravent qui malheureusement ne correspondait pas à mes attentes. J'ai pu être remboursé sans problème. Je remercie Bimago des échanges que nous avons pu avoir et de leur réactivité.

22 septembre 2026

Avis spontané

Réponse de Bimago

16 oct. 2026

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et espérons que votre prochain achat répondra pleinement à vos attentes. Nous restons toujours à votre entière disposition.

10 août 2026

J'avais commandé un tableau qui n'est…

J'avais commandé un tableau qui n'est jamais arrivé, j'ai été remboursé. J'ai recommandé ce même tableau, il est enfin arrivé, il est parfait. En mon absence, les livreurs ont déposé le colis derrière la grille, visible de la rue et accessible a tous. Heureusement rien est arrivé et j'ai pu le récupérer... !!!

10 août 2026

Avis spontané

Réponse de Bimago

26 août 2026

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le tableau vous plaise et qu'il soit enfin arrivé parfait chez vous. Nous sommes désolés pour le premier envoi manqué ainsi que pour le manque de précaution des livreurs cette fois-ci. Heureusement que tout s'est bien terminé ! Profitez bien de votre nouveau tableau.

6 févr. 2026

Efficacité du service clients

Après une erreur dans la livraison (cde non conforme) le service clients a été exceptionnel.La réclamation traitée par mails a été prise en compte très rapidement. Le service est remarquable d'efficacité. Le tableau commandé est magnifique et de très belle qualité . Je recommande vivement ce site.

6 février 2026

Avis spontané

Réponse de Bimago

10 févr. 2026

Merci infiniment pour votre message et pour votre recommandation ! Nous sommes désolés pour l’erreur initiale lors de la livraison, mais nous sommes ravis d’avoir pu résoudre la situation rapidement et à votre satisfaction. Nous sommes également très heureux d’apprendre que le tableau vous plaît et que vous appréciez sa qualité. Merci pour votre confiance et votre soutien !

17 janv. 2026

Papier jungle non 148800 de tres bonne…

Papier jungle non 148800 de tres bonne qualite, faciles a poser

23 décembre 2025

Avis spontané

Réponse de Bimago

19 janv. 2026

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le papier peint vous ait plu, tant pour sa très bonne qualité que pour sa facilité de pose.

Actualisé le 6 nov. 2025

grosse déception

Commande bien reçue dans les temps. J'ai commandé un poster pour un mur de 3,20x2,50, grosse déception, qualité d'impression médiocre, trop foncé et mauvaises couleurs. J'ai demandé un bon de retour et un remboursement, j’attends de voir comment se passe le remboursement !
Edit: service client au top, moins d'une semaine pour régler mon problème, Bravo et merci pour votre efficacités.

1 novembre 2025

Avis spontané

Réponse de Bimago

Actualisé le 3 nov. 2025

Cher Client,
Nous sommes sincèrement désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Notre service client a bien pris en compte votre demande et vous a déjà envoyé une proposition de solution.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services.

Cordialement

13 oct. 2025

Attention si vous retournez un article

J'ai commandé un paravent environ 135€, et j'ai souhaité le retourner à mes frais.
Ils ne font rien, pas d'étiquette de retour même à nos frais.
On doit se débrouiller pour trouver un transporteur.
Le retour pour la Pologne coûte plus cher que le produit!!
C'est la première fois que je vois ça !!

13 octobre 2025

Avis spontané

Réponse de Bimago

14 oct. 2025

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le retour du produit.

Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous aider à organiser le retour de votre commande dans les meilleures conditions possibles. N’hésitez pas à nous recontacter — nous serons ravis de vous accompagner pas à pas dans cette démarche.

Cordialement,
L’équipe du service client

11 oct. 2025

Très déçu par cette enseigne pour leur…

Très déçu par cette enseigne pour leur toile décorative. Le résultat ne correspond pas du tout aux photos du site, le résultat est tres sombre, très noir, ce n'est pas jolie.

29 septembre 2025

Avis spontané

Réponse de Bimago

16 oct. 2025

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre première impression concernant notre toile décorative n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous contacter et de nous avoir permis d’examiner la situation ensemble. Après vérification et échanges, nous sommes heureux d’avoir trouvé une solution qui vous convienne.
Votre compréhension et votre confiance sont très appréciées — elles nous encouragent à continuer d’améliorer nos produits et nos services.
Merci encore pour votre collaboration et votre gentillesse.

Bien à vous,
L’équipe du Service Client

24 mars 2025

Super!

Super!
L'étoile en moins c'est uniquement à cause du livreur qui a livré les cadres cassés.
L'équipe après-vente à super bien géré cela : " Nous allons donc vous rembourser. Vous n'êtes pas obligé de nous renvoyer les produits abîmés. (...). Dans un souci de préservation de l’environnement, nous souhaitons éviter des émissions inutiles de gaz d’échappement."
BRAVO!

27 février 2025

Avis spontané

Réponse de Bimago

12 juin 2025

Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir laissé un avis sur notre boutique. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre positivement à votre demande. Nous restons à votre entière disposition et serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
Customer Service

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