bimago.fr Avis 

Premier tableau reçu, très beau mais avec quelques imperfections, j'ai contacté le sav qui m'a proposé de faire une nouvelle impression, j'ai reçu un nouveau tableau magnifique, sav très réactif et très performant, on peut faire confiance à bimago à 100%

Merci à Bimago

Je modifie mon commentaire d origine suite a l' intervention du service après-vente qui m'a proposée la réimpression de mon papier peint et m'a envoyé un aperçu pour validation,afin de juger des modifications apportées.

SAV très réactif.
Je recommanderai sans crainte.

Commentaire d origine :

J ai commandé un papier peint panoramique (sur mesure) et j ai pris la version haut de gamme pour être certaine que tout soit parfait.
Un bon point pour la livraison très rapide et sans encombre.
Malheureusement le visuel du site montrait ce papier peint dans des tons beiges très clair, gris clair, pastel très doux.
Quelle déception quand j' ai déroulé le premier lè... : La palette de couleur n est pas du tout pareil : rose, saumon voire légèrement violacé.
Je ne comprends pas comment cela peut être si différent.
Je ne poserai pas ce papier peint qui n' a rien à voir avec ce que j avais commandé.
Très déçue.

Alors je suis tombé sur des gens bienveillants soucieux de notre planète, très respectueux de nos choix. Site à recommander vivement !!

Produit conforme à la commande
Emballage et livraison effectués avec soin

Les paravents bilatéraux 5 panneaux que j'ai achetés pour tamiser la lumière et atténuer la chaleur solaires dans une véranda exposée au sud sont esthétiques et remplissent leurs fonctions. Je suis donc satisfaite de cet achat. Par contre, l'entreprise de livraison FedEx n'est pas vraiment à la hauteur : il a fallu les relancer plusieurs fois pour recevoir enfin les colis ! Heureusement, le SAV de BIMAGO est très réactif.

J'ai réécrit cet avis à la lumière de la réponse de Bimago à mon commentaire négatif initial. Une confusion s'est produite car Google avait automatiquement renseigné l'adresse e-mail professionnelle plutôt que personnelle dans l'un des champs de saisie. Cela a pris environ une semaine, et Bimago a tout mis en œuvre pour résoudre le problème dès que les personnes concernées en ont été informées.
Malheureusement, le produit (paravent) a été légèrement endommagé pendant le stockage en raison d'un transfert de couleur entre des panneaux adjacents, mais ils m'ont promis de m'envoyer un produit de remplacement sans frais supplémentaires.
Ainsi, même si j'ai eu une mauvaise expérience au départ, cela était dû à un coup de malchance et je peux recommander Bimago comme une entreprise digne de confiance qui accorde de l'importance à la satisfaction de ses clients. Merci.

Paravent magnifique. Livraison rapide. Prix un peu élevé mais le rendu est au rendez vous.

Service client au top, réponses rapide et solution trouvée très satisfaisante. Je recommande.

Excellente qualité de papier, installation facile, leur colle est bien adaptée bien mieux que celles dans le commerce. J ai reçu mes panoramiques en papier conformes à ma commande. Rendu sublime

Produits d'exception et livraison rapide..

Paravent magnifique et fidèle à la photo. Il est d’excellente qualité, avec des petits pieds au-dessous afin de ne pas abîmer le bas. Il était parfaitement emballé ! Il est robuste et très maniable. Je le recommande vivement !

Super enseigne à recommander j ai commandé une tapisserie déco qui n' allait pas avec nos meubles j ai contacté BIMAGO il mon rembourser SANS ME DEMANDER UN RETOUR JE TROUVE CE SERVICE IMPECCABLE et réactions immédiate je suis vraiment satisfait merci

Le produit que j'ai commandé correspondait parfaitement à la description, les finitions sont de qualité. Bien emballé, il est arrivé rapidement. Le contact avec le service client est excellent. La personne était trés compréhensive et aidante. Vous pouvez commander en toute confiance.

Commande reçu rapidement. Le papier peint ne me convenant pas j'ai appelé le service client le jour même de la livraison et le lendemain ils me remboursaient. Ils sont très réactifs. Rien à redire.

Très sérieux produits de qualités . Et très réactif suite a problème de livraison.

Nous avons commandé un joli papier peint pour notre chambre. Les conditions de livraison ont été compliquées. Bimago est intervenu auprès du transporteur pour assurer une livraison complète dans les meilleurs délais. Je tiens à remercier la société Bimago pour le sérieux et la compétence dont elle a fait preuve pour s'assurer du suivi de notre affaire compliquée, en particulier Me Monika Gontarz. En plus, la gamme de papiers peints est très très vaste, originale et bien présentée sur le site. Merci Bimago, sûr qu'il sera notre interlocuteur pour l'aménagement de toute notre maison.

J’ai acheté tapisserie très bon qualité ! Facile à poser ! Livraison gratuite et rapide ! J’ai aucun regret ! 👍👍

Service client au top. Très réactif et efficace. C'est tellement rare de nos jours ! Ravie des tableaux commandés. Merci.

Le papier peint épais ne se déchire pas au collage, parfait ! Je l ai collé au plafond
Attention de ne pas payer avec votre carte bancaire. Pour une fois que je n'utilise pas PayPal, j'ai eu un prélèvement de 95 euros sur le site eBay avec ma carte bleue. Mon numéro de carte bancaire a dû être usurpé lors de l'achat du papier peint en pologne
Les dates correspondent a peut près

C'est un projet que je souhait réalisé un papier peint tropical panoramique 400X225 j'ai fais des recherches et recherches rien ne répondait à mes attentes sur d'autres sites je ne connaissais point votre site

C'est un don de la cours céleste d'être tomber sur le votre avec exactement mon souhait en plus une réduction de 50% BIMAGO c'est magique en plus tout mon entourage est heureux de l'admiré