Fuyez ! Quand vous payez 89 € pour un antivirus, c'est pour être tranquille. Eh bien avec Bullguard vous aurez des pop up toute l'année pour vous vendre un VPN, vos emails seront incrustés d'un messag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Fuyez ! Quand vous payez 89 € pour un antivirus, c'est pour être tranquille. Eh bien avec Bullguard vous aurez des pop up toute l'année pour vous vendre un VPN, vos emails seront incrustés d'un messag... Voir plus
L'entreprise a répondu
La réponse de bullguard à ma première réclamation est inadéquate car le support indiqué n'existe pas ! google me dit " aucune information n'est disponible pour cette page " on va tourner en rond longt... Voir plus
Bonjour, Moi je suis parfaitement satisfait de cette antivirus, il ne prend pas trop de ressource PC, il le protège très bien . Un seule bémol, il est un peut chère. Comme les éditeurs de logicie... Voir plus
je viens de faire mon abonnement mais j'arrive pas à l'activer. j'ai essayé tous les moyens mais pour vain. j'ai effectué ma demande en ligne et j'ai reçue seulement la facture et le numéro de référen... Voir plus
At BullGuard, we make it simple to protect everything in your digital life. We offer a complete end-user/small business Security suite multi-device.
9 Devonshire Square, EC2M 4YF, London, Royaume-Uni
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fuyez ! Quand vous payez 89 € pour un antivirus, c'est pour être tranquille. Eh bien avec Bullguard vous aurez des pop up toute l'année pour vous vendre un VPN, vos emails seront incrustés d'un message disant que vous utilisez Bullguard et vous ne trouverez pas comment l'enlever, etc. A partir de 2 mois avant la date de renouvellement c'est tous les jours ! Je déteste ces marques qui, non contentes d'encaisser votre argent, passent leur temps à vous squatter le cerveau et vous font payer la publicité dont elles vous accablent ! Fuyez !
Réponse de BullGuard
La réponse de bullguard à ma première réclamation est inadéquate car le support indiqué n'existe pas ! google me dit " aucune information n'est disponible pour cette page " on va tourner en rond longtemps encore ? en attendant faire mes courses sans la livraison à domicile est un vrai cauchemar ! Je vais être obligée d'annuler mon antivirus que j'ai payé pour 3 ans !!!!!!!
Satisfait ou remboursé ! J'ai voulu faire comme beaucoup, pour la qualité du produit, prendre cet Antivirus .Bravo, voilà 10 jours que j'essai d'enregistrer ce produit, et résultat, je m'en sort avec une facture de 150.47 € au total soit 2 fois 59.99€, et une fois 30.49€ pour un ordi. pour zéro à l'approche de mes 90 ans, mais aidé par des jeunes.Ma retraite est vraiment entamée.Enfin connaissant un peu l'Allemagne, je pense qu'il y aura une solution.
Mourier 89
Réponse de BullGuard
Bonjour,
Moi je suis parfaitement satisfait de cette antivirus, il ne prend pas trop de ressource PC, il le protège très bien . Un seule bémol, il est un peut chère.
Comme les éditeurs de logiciels en ligne on pris la mauvaise habitude de renouveler leur abonnement automatiquement, j'utilise Paypal pour payer. Cela me permet de gérer les paiements récurrents, de les annuler entres autres .
Je suis fort heureuse de voir que je n'ai pas été la seule à recevoir un prélèvement automatique sans que j'ai donné mon avis sur la question.
Pour l'instant je m'en remet au service client en espérant avoir un avis favorable à savoir un remboursement.
Car je n'ai même pas d'ordinateur pour utiliser une licence qui s'est renouvelle à son propre compte.
Merci de comprendre mon mécontentement.
Réponse de BullGuard
Je ne donne pas mon avis pour la qualité de l'antivirus qui est très bien mais pour le renouvellement automatique abusif. J'ai été surpris de constater un prélèvement sur mon compte pour un second renouvellement de mon abonnement alors que le premier renouvellement avait débuté, de plus impossible de supprimer ma CB sur mon espace client ni de joindre le service commercial, comment me faire rembourser du prix du second abonnement que je n'ai pas demandé.
Cordialement
Réponse de BullGuard
Bonjour je mets cette note pas pour la qualité de l'anti virus qui est acceptable mais pour le tarif.
Bullgard nous prends pour des nuls???
j'explique, je possède un abonnement premium qui va se terminer dans 6 mois et je vois apparaître une fenêtre de réabonnement à -25% qui semble être intéressant pour avoir 3 ans chez eux, donc je regarde et je vois à régler 188,96€ ?
curieux je regarde pour acheter un abonnement premium comme si je n'étais pas abonné stupéfaction pour la même chose le tarif est de 100.78€ donc ou est récompensé notre choix ???
Ou alors ce n'est pas la même protection avec le même NOM !!!!!!!
sur ce petit commentaire bon choix.
Une réponse de Bullgard, utopie?
cordialement,
Réponse de BullGuard
Bonjour
J ' utilise BullGuard Premium .
Je suis très très satisfait et je le recommande
Jacques Scheepers (Belgique)
Bonjour nous souhaiterions nous abonner à l'antivirus Bullguard après notre période d'essai. Le problème est que la commande ne se fait pas. Ca met toujours carte refusée alors que le compte est bien approvisionné et il y a ce qu'il faut. Bullguard merci de nous répondre. URGENT !
j'ai choisi BullGuard pour le prix (mois cher que avast)et pour l'antispam l' anti spamest disparu j'ai pourtant opté pour une période de deux ans et la première année n'est pas terminée
je viens de faire mon abonnement mais j'arrive pas à l'activer. j'ai essayé tous les moyens mais pour vain. j'ai effectué ma demande en ligne et j'ai reçue seulement la facture et le numéro de référence. est ce que c'est normal??????????????
Très bon antivirus je recommande.
Bullguard bloque et préviens directement quand y-a un problème sur internet ou dans les dossiers.
j'ai un an d'abonnement offert et quand mon pc plante et que je veux réinstaller bullguard on me demande de payer alors que j'ai une carte avec clé de validité et il doit se finir le 28/08/2018 et je ne l'ai plus sur mes pc Car on ne me répond pas a mes demandes si a chaque fois je suis ennuyer de la sorte et bien je ne renouvellerai pas chez eux car c'est trop le bazard pour réinstallé il me gruge en tout 6mois de mon abonnement je trouve dégueulasse leur manière de faire je les déconseille fortement car pas sérieux du tout ma note serai de 0/10 pour incompétence autrement leur antivirus internet sécurity est 100% efficace .quel dommage de prendre les clients pour des imbéciles..
Réponse de BullGuard
Merci 1000 fois pour l'aide précieuse que vous m'avez apportée.
Sans vous, je sera encore dans la galère :-(
Grand professionnalisme ! Excellent suivi et beaucoup de patience.
Je recommande vivement vos services.
Olivia Culot
Depuis plusieurs années j'utilise bullgard sans problème et je reste chez bullgard après avoir essayé d'autres antivirus de renom ??? ou j'ai eu des problèmes d'infections de virus sur mon ordinateur depuis avec bullgard la tranquillité absolue merci pour cet antivirus super
je recommande vivement c'est anti-virus ! ne laisse rien passer !
Je l'ai testé et je renouvelle mon abonnement annuel. Très satisfaite qualité/prix.
la detection est a mon avis superieure a bien d,autres et n,est pas encombrant a se procurer sans hesitations.....
Harold
Rimouski,Quebec
4 ans que j'utilise Bullgard il m'ont aidé quand j'ai eu des ennuis de virus et leur profestionnalisme est à la hauteur de leur tarif et je ne manque pas de le proposer à mes amis
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.