AfB gGmbH Avis 

Ordinateur sous garantie mais aucune réactivité et injoignable par téléphone, ne jamais acheter avec eux votre ordinateur principal car s’il plante vous devrez être très patient à leur bon vouloir de vous faire un retour ne serait-ce que sur les modalités. 

Du grand n'importe quoi !
Sans doute très adapté pour des professionnels ou connaisseurs en informatique.
GRAND PUBLIC, PASSEZ VOTRE CHEMIN !
Tu reçois une tour, sur laquelle tu ne peux pas brancher le moindre écran car connectique destinée à des professionnels !
Pas le plus basique port HDMI ou VGA classique, je n'imaginais même pas que c'était possible !
Même dans les entreprises tu as du HDMI absolument partout !
C'est bien beau de noté dans votre option "connectique" les différents port, de manière barbare pour quelqu'un qui n'y connait rien.
Mais mince, rajouter une simple ligne, dans la description par exemple, pour porter l'attention que des adaptateurs sont nécessaires pour pouvoir utiliser votre tour!
Après avoir branché le câble d'alimentation, brancher un écran sur une tour me paraît une des choses les plus importantes, non ?!
Tout un blabla éco responsable pour mettre le client en confiance, pour en fin de compte la mettre à l'envers comme dans n'importe quel magasin.
Pour résumer, grand public, utilisant un ordinateur par nécessité, non par plaisir et sans désir d'en savoir plus sur les 25 000 différents connectiques existants, n'allez pas sur ce site !

Que dire ? J'ai reçu un ordinateur totalement défaillant qui ne pouvait s'allumer, j'ai tenté durant des jours de parler avec un technicien afin de régler le problème pour que celui-ci m'annonce au bout de 5min qu'il ne pouvait rien faire et qu'il me fallait renvoyer l'ordinateur. Soit. Donc je renvoie l'ordinateur. Au bout d'une semaine, après que Afb ait reçu l'ordinateur, toujours pas de nouvelles. Alors je tente de les joindre, malgré le temps d'attente interminable du SAV pour que ceux-ci me disent qu'ils doivent contacter Chronopost et me tiennent au courant dans la journée. Surprise ! Ils ne me tiennent pas au courant et je tente de les rappeler aujourd'hui et je me heurte à un répondeur de 45 minutes qui me fait lâcher l'affaire (pratique, n'est-ce pas ?). Bref je ne recommande absolument pas d'acheter des produits Afb, tant ils manquent de professionnalisme et de sérieux. Comment peut-on ne même pas vérifier que l'ordinateur s'allume avant de l'envoyer ? Et comment peut-on ignorer toutes les demandes d'un client qui en vient presque à supplier les employés de faire leur travail ? Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai volontiers !

Suite à l"avis négatif que j'ai déposé Lundi 8 Août, la société AFB a envoyé une réponse dilatoire à Trust Pilot sans prendre la peine de m'appeler ou d'envoyer un mail pour régler le problème ou accélérer la réparation.
Mon ordinateur est chez eux depuis le 19 Août et malgré mon appel tel. du 28 et nos échanges de mails, il n'est toujours pas réparé 3 semaines après !
Je leur ai envoyé ce midi un mail exigeant le remboursement intégral de mon ordinateur acheté en Mai 2025.