MediaMarkt Avis 

Ponctuel claire efficace

Très déçu le sav est lamentable

Merci vendeuse très compétente

Amabilité et conseils

j'achète un lave linge en 2022 et souscris une garantie supplémentaire de 3 ans en plus des 2 ans de garantie légale...l'appareil de marque Samsung(pas terrible comme qualité) tombe en panne la 5ème année... nous le signalons a Mediamark qui nous répond "votre appareil est déclaré économiquement irréparable." et me propose un bon cadeau (cadeau tu parles )...de 40 % de la valeur d'achat alors que le site de Mediamark ainsi que le contrat de garantie prévoit 60% du prix d'achat de dédommagement... CONCLUSION : Médiamark fait le calcul suivant : le prix de la réparation (alors que l'appareil est réparable) est supérieur au dédomagement donc on ne répare pas...je n'achèterai plus rien chez eux !!!!!!!!!

Déçue et je déconseille fortement d'acheter en ligne. Le livreur a confié mon colis à une autre personne. Il n'a pas pris le temps de vérifier l'identité de la personne à qui il a confié le colis. C'est honteux ! PAACK = voleur
Que propose Media Markt ? Attendre! Je souhaite un remboursement rapidement ! Honteux ! Fuyez et achetez ailleurs que chez Media markt...

Très mauvaise expérience en cours. J’ai commandé un sèche-linge avec une livraison prévue entre neuf heures et 15 heures le 31 juillet. À ce jour toujours pas reçu. Aucune explication. Aucune information malgré mes cinq appels au service après-vente impossible pour eux de me dire quand je le recevrai, ni la raison pour laquelle je ne le reçois pas inacceptable de la part d’une grande enseigne comme Mediamarkt.

Le choix, la qualité, le personnel toujours disponible et compétent. Très bonne enseigne

Super accueil

Aprecié el servicio de calidad, así como las promociones de los teléfonos.

le choix des produits et l'accueil par le personnel

J ai acheté samsung le 12 juin médiamarkt carouge tout ok je demande transfert de donnés et film protection écran on me dis verre de protection nouvelle génération ok on est le 24 je m apperçois que le verre est déjà fissuré pas tombé oui il va dans sac mais protection pour 2 semaine non le précédent j avais film et pas de probléme en plus j ai demandé film à la base non on ne veut rien faire pour moi au bout de 2 semaine et voilà j achéte tous mes éléctro télé téléphone chez eux c est terminé je venais d acquérir de chez eux laveur aspirateur mon fils en veut un mais je n achéterai plus jamais chez eux je ne recommande pas du tout médiamarkt attention aprés achat👎👎👎👎👎😡😠

Pour la vendeuse

Matériel de très bonnes calitee

D’habitude je vais directement chez MediaMarkt à la Zenia , mais cette fois ,j’ai trouvé plus facile de commander en ligne, car c’est difficile pour moi de trouver une personne de la Zenia qui aurait pu me renseigner sur ce genre d’achat

Je suis français et ne parlant pas Espagnol ni Anglais avec la traduction avec le smartphone pas de problème pour communiquer avec le vendeur c'est vraiment sympa comme ça.

L'achat d'un frigo congélateur, première vendeuse sympathique, mais ne maîtrisait pas l'outil informatique, la responsable rayon nettement moins sympathique me demande mon email.je lui donne ça fait 30 ans que je l'utilise, il n'entre pas dans leur système, elle me prend pour un demeuré, je lui donne un second qui fonctionne, elle me regard et hoche la tête. J'achète le produit enfin. Livraison, le produit livré présente un enfoncement sur le bas du frigo côté moteur, je le fais retourner, plus de nouvelles les livreurs sympathiques, reprennent le produit et comprennent. On m'indique qu'on me tiendra informé ! il a fallu y retourner pour s'entendre dire qu'ils passeront le livrer. La demande d'e-mails pourquoi car ils ne communiqueent pas !
Donc produit bons vendeurs, rares et peut sympathiques pour certains.
Aucune communication, et systèmes informatiques un peu désuet, c'est peu dire. Média Markt Zenia Espagne.
A l'accueil personnel sympathique et courtois.