Commande passée début décembre sur 2trendy pour une livraison avant Noël. Le colis n’a jamais été livré suite à une erreur de transporteur. La résolution du dossier a pris plus d’un mois, malg... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Commande passée début décembre sur 2trendy pour une livraison avant Noël. Le colis n’a jamais été livré suite à une erreur de transporteur. La résolution du dossier a pris plus d’un mois, malg... Voir plus
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Les pantalons donnent entière satisfaction, ils sont confortables et bien finis, les tailles sont parfaites aussi bien pour les pantalons que pour les chaussures. Je recommanderais à nouveau. Par... Voir plus
Expérience compliqué au départ car délai de livraison dépassé et au final taille du vêtement trop grand. Après réclamation et une prise en charge au top, j’ai pu recommander la bonne taille et aujourd... Voir plus
Veste très bien coupée, très agréable à porter. Nous l'avons reçue très rapidement. Nous avons découvert cette marque à La Rinascente à Turin, en octobre dernier, où mon mari a acheté le même mod... Voir plus
Our mission at 2trendy is simple. We want to provide men's clothes in great quality at low prices - while providing a smooth and secure experience for our customers. All we do is centered around that simple statement and therefore we also believe that you can safely expect a high level of service.
Fåborgvej 7, 9220, Aalborg Øst, Danemark
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A répondu à 92 % de ses avis négatifs
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Commande passée début décembre sur 2trendy pour une livraison avant Noël.
Le colis n’a jamais été livré suite à une erreur de transporteur.
La résolution du dossier a pris plus d’un mois, malgré plusieurs relances et très peu de communication pendant cette période. Le cadeau prévu pour Noël n’a donc jamais pu être offert.
Le remboursement a d’abord été incomplet (frais de livraison retenus), avant d’être corrigé après réclamation.
Je reconnais que le service client a ensuite assumé l’erreur et régularisé la situation, mais cela est intervenu tardivement et après insistance.
Ce n’est pas une question de montant, mais d’expérience client : délais trop longs et manque de suivi.
Expérience décevante. Je ne recommanderai pas.
Réponse de 2trendy | Online Fashion Shop
Une commande reçu n’étant pas à la bonne taille je souhaite donc la renvoyer après 7 mails envoyés aucune réponse de leur part , et une commande qui n’est encore jamais arrivé, aucun contact de leur part, delai trop long , à fuir !!! Aucun sérieux cela ressemble à une arnaque
Aucun respect du client ou arnaque ?
J'ai passé une commande d'environ 300€ le 31/11/2025 (pour Noël)
A ce jour (29/12), je ne l'ai toujours pas reçue et personne ne sait me dire quand je vais la recevoir. Il y a parait il eu un problème avec mon colis (merci du scoop après 4 semaines de délais) mais on ne sait pas quand ça sera résolu ... je suis dégouté
Réponse de 2trendy | Online Fashion Shop
Commande finalement expédiée après une dizaine de jours sans nouvelles. Commande bien reçue et produits conformes
J’ai passé deux commandes sur ce site . Première commande reçue , les tailles n’allaient pas et j’ai suivi la politique de renvoi des articles , à ce jour aucune réponse du service client malgré 4 mails envoyés et aucun remboursement, entre-temps j’ai passé une deuxième commande pour avoir les articles pour noël . Commande non livrée à ce jour par le transporteur , j’ai envoyé un nouveau mail à trendy pour l’aviser , aucune réponse ! Donc 2 commandes payées à l’avance et plus aucune nouvelle de l’entreprise .
Réponse de 2trendy | Online Fashion Shop
La livraison lamentable. Il m'a fallu aller a 1h30 de mon domicile pour récupérer suite a un mail indiquant mon point de retrait du colis, arrivé sur place pas de colis. Il m'a fallut appeler 3 fois avant d'avoir un informations de mondial relay qu'il me faudra attendre un mail pour avoir le nouveau lieu. En indemnité il ne me propose rien disent de voire avec 2trendy qui va m'indemniser. 3jours plus trad j'ai pu récupérer le colis a 35 min en bus de chez moi.
Réponse de 2trendy | Online Fashion Shop
C'est un pantalon acheté pour mon conjoint. Bonne qualité, la taille est parfaite. Il est très agréable à porter.
Juste le bas des jambes qui se resserre lui donne l'impression d'être en jogging mais sinon très bien.
Ma commande a été reçue au bout d’une semaine. La matière des pantalons est très agréable à porter et la coupe parfaite. La longueur des jambes est peut-être un peu trop longue malgré ma grande taille (1,95m). Je recommande
Je suis satisfait de mes pantalons et de l'offre que j'ai pu obtenir auprès de 2trendy.
Veste très bien coupée, très agréable à porter.
Nous l'avons reçue très rapidement.
Nous avons découvert cette marque à La Rinascente à Turin, en octobre dernier, où mon mari a acheté le même modèle dans une autre couleur.
Commande passée le 8 oct 2025. Pas de soucis de paiement, et rapidement je reçois des mails concernant la livraison.
Le 14 oct, j'ai un mail stipulant que le colis est arrivé en relai. je passe le 17 oct le prendre : il n'y est pas et n'a jamais été enregistré.
Je vous passe les détails, mais depuis un mois, je me bats. Pour la France, ils ont décidé de travailler avec Colis Privé, entreprise la plus déplorable en France. Depuis j'ai rempli 3 documents, attestation sur l'honneur, documents pour l'Allemagne, en anglais etc.. On m'assure de garder patience, mais voilà un mois que j'ai 110€ dans la nature. Jamais ils n'ont proposé de me rembourser ou de me réexpédier la commande malgré un service client aimable et une très bonne volonté de ma part.
A revoir donc... le client n'est pas au coeur de leurs priorités.
Very very good quality clothing, very original models and qualitative tissues, fast shipping. I Recommended 👌
Arnaque! Rien n’est clair on reçoit 3 e-mails pour nous informer que le colis est en route puis qu’il est arrivé en point relais mais qu’il ne faut pas aller le chercher tout de suite. Au final on ne sait pas où il est où puis on découvre sur le suivi qu’on l’a refusé et qu’il repart chez l’expéditeur…
Comment refuser un colis dans un point relais ?? L’arnaque est réelle! Je ne veux plus entendre parler de cette marque et j’irais au bout pour me faire rembourser
Qualité au RDV et délai d'expédition respecté donc parfait.
Les pantalons donnent entière satisfaction, ils sont confortables et bien finis, les tailles sont parfaites aussi bien pour les pantalons que pour les chaussures. Je recommanderais à nouveau.
Par contre, la livraison par Colis Privé est à proscrire, 15 jours pour être livré après plusieurs relances auprès du transporteur.
Le colis doit disant livré contre signature à été mis en boîte aux lettres, il est arrivé sales, déchiré et ouvert!!
livraison rapide.
pantalons confortable et bien coupé et pas de besoin de retouche.
Très bons achats our ma part ! Au niveau de la qualité et de la taille.
Livraison rapide et sans problème ! Vraiment très belle expérience !
Rapide et efficace, j'ai choisi de me faire livrer à domicile et j'ai reçu ma commande en moins d'une semaine. Taille et description conforme.
un peu compliqué pour trouver sa taille...surtout quand on est mal foutu comme moi ;-) mais c'est la 1ere fois de ma vie a 64 ans que des pantalons me vont impeccablement bien sans aucune retouche a faire. Tres agreable a porter.
Nº d’article / article Quantité Prix total
Only & Sons Mark Pants Night Sky
Taille: 32/32, Code: 1559632880-32_32
1 26,65 €
Only & Sons Mark Pants Dark Grey Melange
Taille: 32/32, Code: 1568107422-32_32
1 26,65 €
Only & Sons Mark Pants Black
Taille: 32/32, Code: 1528977217-32_32
Attention! Je suis en litige avec ce site pour commande non livré. Commande payé le 15/04, 2trendy attend toujours un retour du transporteur DHL. Aucune solution de proposé (remboursement ou nvlle expédition). A fuir!
Réponse de 2trendy | Online Fashion Shop
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