pogocycles.com Avis 

L'équipe Pogocycles est réactive et met tout en œuvre pour répondre au mieux et dans les meilleurs délais à toutes vos questions. J'en parle par expérience, ayant commandé le vélo de mes rêves chez eux, en pré-commande, vu que ce vélo est en rupture de stock permanente chez tous les quelques rares revendeurs de ce modèle. Attente très longue, dû à sa sortie d'usine, plus un retard d'une semaine à l'expédition dû à la société d'expédition et surtout à mon impatience de recevoir mon vélo au plus vite. Ma patience a été largement récompensé lorsque ma livraison a été enfin effectué. Vélo livré parfaitement emballé avec tous les outils et la notice pour faire le petit montage restant, le tout très simple.
Je le rappelle, l'équipe a toujours été là pour répondre à toutes mes questions très rapidement, que ce soit des questions techniques sur le vélo ou pour intervenir sur mon problème de retard de livraison avec la société d'expédition.
Jérémie.B

j' ai contacté cette plateforme de revente qui m assure ne pas envoyer de facture ni de notice de montage en français ( d après la loi tous articles vendus en France doit avoir une notice en français et qui dit pas de facture pas de garantie alors oui les articles sont moins chers mais a quel prix

Je suis satisfait de mon achat arrivé très rapidement et conforme à mes attentes.Dommage qu’il soit impossible malgré plusieurs demandes d’obtenir la facture de mon vélo électrique nécessaire pour toute formalité en France. C’est quoi le problème ?

pas de facture ni de certificat de conformité fournis avec le vélo ( pourtant obligatoires en france) ,j'ai du réclamer plusieurs fois avant d'avoir une facture et je n'ai toujours pas de certificat de conformité,ce vélo ne me sert à rien ,je ne peux ni l'immatriculer ni l'assurer , c'est juste un site de revente et ils ne sont pas très professionnels ,à éviter

Excellent site une équipe de confiance et professionnelle envoi ultra rapide avec UPS suivi parfait bref un site à recommander. Produit de qualité et bien protégé.

bonjour à tous , j ai acheter chez pogo cycle deux vélos .. je suis entièrement ravi de pogo cycle qui ont était extraordinaire du début à la fin ,mais même après la réceptions de la commande , ils sont encore là pour vous soutenir .une entreprise humaines avec une équipe top , vous pouvez commander les yeux fermés ,sincèrement merci pogo cycle

Parfait, équipe très réactives aux messages

Super vélo
Très content

Malgré un problème de livraison (colis perdu),j'ai eu une très bon contact avec le service client qui est très réactif et très professionnel,de plus les prix des vélos sont les plus bas que j'ai pu trouver.
Je recommande ce site si vous envisagez l'achat d'un vélo à assistance électrique ou autre .

Super
Tres rapide
Merci

Avant d'acheter le vélo cmacewheel y20 fin janvier 23, étant méfiant du "mondialisme" (vélo acheté a un fabricant chinois, stocké en Pologne pour livraison en France, mdr), j'ai voulu tester la réactivité de magasins en ligne aux questions posées via email, j'ai donc envoyé un email a Bestbuygear : pas de réponse !, par contre Pogocycles m'a répondu dès le jour même ! Commande passée le 28/01 à Pogocycles, vélo reçu le 08/02 soit en 8 jours ouvrés, très content de la prestation. J'ai quand même une petite remarque : au moment de commander sur le site j'avais choisi freins hydrauliques et écran couleur (indiqué livré en 4-10 jours), mais Pogocyles m'a indiqué qu'il n'était pas disponible et m'ont proposé le modèle avec freins mécaniques et écran monochrome, ce que j'ai accepté. Ils m'ont remboursé la différence sans délai. Donc je recommande ce magasin, et achèterait encore chez eux, très satisfait de mon achat. Plus tard je posterais mon avis sur le vélo cmacewheel y20 qui me semble bon en qualité au vu du prix très correct.

J'ai eu la qualité que je voulais, mais sauf que quand j'avais commandé le stock était terminé, mais dès qu'il on eu la marchandise, je l'ai eu dans moins de 48h.merci pour vos services.

Pogo Cycles est une entreprise avec laquelle je traite pour la première fois. A peine une semaine entre la commande et la réception. Le service Clientèle vous averti lorsque le colis est en voie d'expédition. La marchandise correspond exactement à l'article représenté sur leur site. Je suis 100% satisfait et je recommande Pogo Cycles.

Un peu retissant au début et puis finalement j'ai été rassuré.
Mes interlocuteurs ont été rassurant et répondent quasiment dans la foulée au flux de questions que j'ai pu envoyé.
le Vélo est de qualité et le prix est imbattable.
POGO est dur en négo mais toujours disponible et très sympathique, c'est deux vélos différents en deux mois que j'achète, je suis satisfait...je recommande.
Merci à l'équipe

Excellent livraison et qualité du produit au top !

Très bien. J'avais un peu d'appréhension en commandant sur ce site mais il n'y a vraiment rien à redire. J'ai commandé un Vélo électrique Eleglide M1 et il est super. Une livraison au top avec un emballage vraiment au top. Un superbe vélo. Un peu de montage mais rien de sorcier. Je recommande sans aucune hésitation Pogo Cycles, vous ne serez pas déçu. Maintenant à voir la tenue du vélo dans le temps.