Sybotanica Avis 

5 389
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 627 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la grande qualité des produits et des terreaux proposés, constatant un développement spectaculaire pour toutes leurs plantes. De plus, les acheteurs apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que le soin remarquable apporté à la confection des emballages. Les personnes qui commandent trouvent facilement les informations nécessaires sur un site clair et bien conçu. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de livraison, des colis abîmés ou des erreurs dans le contenu reçu. Quelques acheteurs ont ainsi reçu des articles incorrects, des produits manquants ou des commandes incomplètes malgré l'appréciation globale très positive.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, affirmant que les clients sont pleinement... Voir plus

Quality

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, affirmant que... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec delivery service, soulignant une rapidité... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les commandes et le processus global.... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec website, trouvant la plateforme claire et riche en... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue de Sybotanica ! Mes plantes ADORENT les substrats, surtout l’Aroid mix ! Les pots également sont top, pour des plantes qui poussent bien en hauteur comme les Anthuriums, Philodendro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une seconde commande pour moi et je suis toujours aussi satisfaite ! SAV au top, équipe réactive, sympathique, agréable et vraiment très compétente ! Des produits de qualité qui réus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie d’avoir découvert ce site. Beaucoup de choix de substrats, et d’autres produits difficiles à trouver, mais pas sur ce site. Mes orchidées les remercient 💙. Qualité irréprochable. Envoi rapide.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pots et terreau de très bonne qualité. Service après vente réactif, après avoir reçu un pot cassé, j’ai eu une réponse en moins de 24h, et le choix entre un remboursement ou une carte cadeau d’un m... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de terrains
  2. Service e-commerce
  3. Service de plantes d'intérieur
  4. Pépiniériste en gros

Écrit par l'entreprise

About Sybotanica ---Mission: Making Plants Happy. ---- Vision: Every plant lover knows what their plant needs. --- At Sybotanica, we help plant lovers in Europe make their houseplants happy! Yours too! --- We do that with 3 Unique things: 1. Our homemade, perfectly adapted SYBASoil for your specific plant! 2. The most complete and easy selection tool that matches plants with their best potting soil! 3. A people- & environment-conscious production method good for people and nature! Plants happy, people happy, us happy!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(5 389)

3 679 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top, mes plantes sont ravies !

J’ai découvert Sybotanica par hasard et j’en suis très ravie ! Très efficace avec mes monstera, de nouvelles feuilles sont apparues très rapidement et en bonne santé, contrairement à mon ancien terreau. J’utilise également leur pots à réserve d’eau, qui sont également très pratique. Je n’ai pas attendue très longtemps pour recevoir mon colis.
Je recommande fortement !

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseils et produits

Très bon conseils et produits ! Acheté pour des plantes fébriles qui ont vite retrouvée leur joie de vivre !!!! Je n’achèterais plus ailleurs !!! 💙💙

24 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très professionnelle

Entreprise très professionnelle, après une livraison incomplète du à un colis réemballé par le transporteur, un mail avec photos et le SAV m’a répondu en moins de 24h en me proposant l’envoi des produits manquants. Je recommande ce site.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté différents terreaux et pots…

J'ai acheté différents terreaux et pots transparents avec une réserve d'eau, et je vois une réelle différence sur mes plantes (notamment mes alocasias qui vegetaient).
Service rapide et produits de qualité, je repasserai bien sûr commande sans hésiter !

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Livraison rapide jusqu'en france ! Terreau aux petits oignons, mes monstera sont complètement revigorées ! Top , merci !

28 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Un pot sur cinq est cassé

J'ai commandé 5 pots et un était cassé

3 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Sybotanica

Réponse de Sybotanica

Bonjour Isabelle,

Merci pour ton avis. Je suis désolée qu'un pot se soit cassé pendant le transport. Je vois que tu nous as déjà envoyé un e-mail à ce sujet. Mes collègues vont s'occuper de trouver une solution.

Femke de Sybotanica

Noté 5 sur 5 étoiles

equipe très réactive

je viens juste de mettre en place mon nouveau terreau cactus et mon nouveau substrat minéral donc pas encore de retour à faire sur l'effet sur mes plantes mais ce que je peux affirmer :
commande reçue très rapidement
équipe très à l'écoute et réactive quand on a besoin de conseils, répond rapidement.
je recommande sans hésiter

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est clair pour le choix du terreaux

Le site est clair pour le choix du terreaux par rapport aux plantes...
Livraison rapide,terreaux de très bonne qualité avec sac refermable ! Très bonne idée. Le petit cadeau des graines correspondant au terreaux acheté. Vraiment très content de cet achat sur ce site .
Merci sybotanica !

20 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grande qualité à prix abordable!

Produits de très grande qualité à prix raisonnable.
Conditionnements idéaux pour tester différents substrats ou pour de petites plantes.
Après l’utilisation des engrais à diffusion lente dans de « vieux terreaux » mes plantes ont retrouvé une belle vigueur.
Le substrat minéral et les pots auto-arrosants sont incroyablement efficaces sur mes Calathea, Alocasia, Monstera Adansonii et mon Pothos.
La sphaigne a permit un développement incroyable de mes boutures de Monstera Adansonii, Pothos et Calathea Warscewiczii.
Les pots classiques sont également de très bonne qualité.

Envoi très rapide et service client au top.
Après un colis abîmé et des produits perdus, les éléments m’ont renvoyés dans les plus brefs délais.

Merci Sybotanica pour ces fabuleux produits! 🙏🏼🤩

18 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide/ très bonne qualité de produit

Livraison très rapide. Les terreaux sont de très bonne qualité. J'apprécie particulièrement les terreaux de 1L, très pratique pour avoir plusieurs sortes de terreaux différents même s'ils ont a peu de plantes. Et les pots sont top, surtout ceux avec réservoirs. Très contente de mon achat.

26 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis partagée la réactivité suite à…

Je suis partagée la réactivité suite à mon problème de livraison est top. Par contre je ne suis toujours pas livré de ma commande complète

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Sybotanica

Réponse de Sybotanica

Bonjour Annie,

Merci pour ton avis. Je te présente mes excuses pour le retard du deuxième colis. Je constate que celui-ci a désormais été livré. Lorsqu’un colis est retardé, nous demandons au transporteur de mener une enquête. Malheureusement, nous devons alors attendre les résultats de cette enquête.
Si tu as d’autres questions à ce sujet, n’hésite pas à m’envoyer un e-mail.

Femke de Sybotanica

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour une première commande

Pour une première commande,produits parfaits pour mes anthuriums, biens emballés, livraison très rapide ; sympa le petit cadeau.
Livraison bien suivie.
Je recommande Sybotanica.

25 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, je verrai dans les prochains mois si mes chlorophytums sont heureux 😁 Merci pour le cadeau 👍

26 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus