Je suis un grand fan. rapport qualité prix excellent. vêtements de très bonne qualités. une seul fois un soucis avec une paire de chaussures de sécurité, qui a été réglé très rapidement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Facilité à commander sur le site, délais de livraison respecté. Penser à changer de livreur pour la France car GLS n'est pas a la hauteur, livraison prévue à domicile mais le colis se retrouve en poi... Voir plus
Bonjour, voici ma deuxième expérience d'achat chez Engelbert et Strauss. Site très bien fait, que ce soit pour le choix d'un pantalon ou d'une paire de chaussure. Pour tous renseignements par téléphon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vêtements commandé trop grands. Un coup de téléphone, renvoi et hop le tour est joué. Maintenant attendre Seul point négatif, serait peut-être le tableau des tailles qui n'est pas forcément en ad... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements de sécurité
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Fournisseur d'équipements de sécurité
- Magasin d'équipement de sécurité
- Magasin d'uniformes
- Magasin de vêtements professionnels
Écrit par l'entreprise
Strauss ist einer der weltweit führenden Hersteller für Berufsbekleidung und Arbeitsschutz. Die Produkte mit Utilitycharakter haben mittlerweile regelrechten Lifestyle- und Kultstatus unter den Fans. Strauss erwirtschaftet den Großteil seines Umsatzes online und gehört damit zu den fünf größten Online-Händlern in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt 1.700 Mitarbeiter und produziert in 27 Ländern weltweit mit Schwerpunkt Südostasien.
Coordonnées de contact
Frankfurter Straße 98-108, 63599, Biebergemünd, Allemagne
- 06050/971012
- info@strauss.de
- strauss.com/de
4,9
Excellent
291 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Des produits qui procurent du plaisir
Des produits qui procurent du plaisir. Merci, vous êtes mon préféré
24 juillet 2026
Avis spontané
Strauss ❤️ 🫶
Strauss ❤️ 🫶
Deutsch qualität
Pour ma part uniquement chez eux
Confort , qualité et commandes impeccables et bien emballées ...
18 juillet 2026
Avis spontané
très bons produits de qualité et…
très bons produits de qualité et commande impeccable dans le réception de celle-ci rapidement après sa validation.
19 juin 2026
Qualité des produits bien, taille petit
Qualité des produits me paraît correct. Cependant j'ai du renvoyer des articles leur taille sont beaucoup trop petite comparé au taille standard. Et sur une paire de chaussures de sécurité s7 il y a un défaut de fabrication a l'intérieur, le renfort est inconfortable comparé au pied droit .
15 juin 2026
Avis spontané
Chaussures très confortable
Chaussures très confortable, délai de livraison rapide, je recommande ce site
8 juin 2026
Facilité à commander sur le site
Facilité à commander sur le site, délais de livraison respecté. Penser à changer de livreur pour la France car GLS n'est pas a la hauteur, livraison prévue à domicile mais le colis se retrouve en point relais alors que personne ne s'est présenté au domicile. Sinon pour le reste tout est parfait.
5 juin 2026
IMPECABLES
2 juin 2026
Très bon matériel
Très bon matériel , chaussure et vêtement! Dialogue possible avec le service client ! Très bon je recommande
28 mai 2026
Trés satisfais
6 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Habilles au top
Après 5 ans de commande, minimum une par an toujours aussi top.
Première fois que j’ai commander les habilles pour mes enfant également parfait.
Et des vêtements de très bonne qualité pour moi en tant que paysagiste.
16 avril 2026
Réponse de STRAUSS
Salut Nico,
merci beaucoup pour ton avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits t'ait convaincu.
Amicalement depuis workwearvalley, Carolin
Réponse de STRAUSS
Salut,
Nous te remercions pour ton super commentaire et sommes ravis que tu sois si satisfait de la qualité de nos produits.
Amicalement depuis Biebergemünd,
Robin
Réponse de STRAUSS
Salut,
Merci beaucoup pour ton excellente note.
Nous sommes ravis que notre livraison rapide t'ait convaincu.
Amicalement depuis Biebergemünd, Melissa
Rien dire très bonne qualité et facile…
Rien dire très bonne qualité et facile à commander. Tip top my.👌
20 mars 2026
Réponse de STRAUSS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Cela nous fait vraiment très plaisir.
Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de la qualité de nos services.
Cordialement depuis Biebergemünd
René
Réponse de STRAUSS
Hallo Daniel,
wir sagen Danke für dein super Feedback und freuen uns, dass du so zufrieden mit der Lieferung bist.
Liebe Grüße aus Biebergemünd,
Anja
Livraison
J’ai commandé une veste chez Strauss en m’y prenant plus d’un mois à l’avance afin d’éviter tout problème. Malgré cette anticipation, la commande n’est jamais arrivée.
Les délais n’ont pas été respectés et la gestion de la situation est clairement insuffisante. Quand un client s’organise à l’avance, il est en droit d’attendre un minimum de fiabilité ou, à défaut, une information claire et proactive.
Expérience très décevante. Une enseigne de cette réputation devrait faire bien mieux. Je reste fortement réservé quant à une future commande.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services cette fois-ci.
Nous aimerions discuter personnellement avec vous de votre demande et vous prions de bien vouloir nous contacter.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 06050 97 10 12, par e-mail (feedback@strauss.de) ou via notre chat client.
Meilleures salutations de Biebergemünd,
René
Bonjour a toutes équipées de STAUSS en…
Bonjour a toutes équipées de STAUSS en Je suis ravie d'avoir fait des achats sur votre plateforme.
Livraison rapide, Bon communication. Le produit de très bonnes qualités.
Merci a vous.
12 décembre 2025
Réponse de STRAUSS
Bonjour Madame Vergne,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire par la rapidité de la livraison, le service et la qualité de nos produits.
Nous espérons que vous apprécierez vos nouveaux articles Strauss.
Bien cordialement,
Anja
J'ai reçu une veste Strauss en cadeau…
J'ai reçu une veste Strauss en cadeau que j'ai porté moins de 10 fois. La fermeture éclair s'est cassée lors de la dernière utilisation.
S'agissant d'un cadeau, je n'ai pas pu fournir de numéro de commande à la société Strauss qui refuse tout arrangement !
Décevant et dommage.
Mauvais service client.
T. E.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Bonjour Emery,
Merci beaucoup pour ton avis.
Nous sommes désolés que la fermeture éclair de ta veste soit défectueuse. Cela ne correspond bien sûr pas à nos attentes.
Cordialement, Natalie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.