STIHL Belgium Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Jardin

Écrit par l'entreprise

De STIHL Groep ontwikkelt, produceert en verkoopt machines voor tuinonderhoud, bosbouw, landbouw, landschapsonderhoud en de bouwsector met de nodige aandacht voor veiligheid. Dat ruime aanbod vult STIHL aan met digitale innovaties om de verschillende doelgroepen de verwachte kwaliteit te kunnen bieden. Alle machines, accessoires, beschermende kleding en toebehoren worden aangeboden via een gespecialiseerd netwerk dat bestaat uit 41 eigen distributie- en marketingmaatschappijen, ongeveer 120 invoerders en meer dan 54.000 dealers in ruim 160 landen. STIHL investeert continu in de toekomst en houdt hierbij rekening met de impact op de maatschappij en het milieu. Consumentenbelangen, milieubescherming, sociaal-economische kwesties en mensenrechten worden systematisch mee in beschouwing genomen. STIHL werd in 1926 opgericht en is sinds 1971 wereldwijd het best verkochte kettingzaagmerk. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Waiblingen bij Stuttgart. De productie is wereldwijd verspreid over zeven landen: Duitsland, de VS, Brazilië, Zwitserland, Oostenrijk, China en de Filippijnen. _____ Le groupe STIHL développe, fabrique et distribue des machines destinés aux secteurs de la sylviculture et l'agriculture ainsi que pour l'entretien de la nature et le secteur de la construction en priorisant la sécurité de l’utilisateur. STIHL augmente ce large assortiment de produits avec des innovations digitales afin de pouvoir offrir la qualité attendue par les différents groupes cibles. Toutes les machines, accessoires et équipements de protection individuelle sont proposés via un réseau spécialisé qui comprend 41 propres sociétés de distribution et marketing, environ 120 importateurs et plus de 54.000 revendeurs spécialisés dans plus de 160 pays. STIHL investit continuellement pour l’avenir et tient compte à cet égard de l’impact sur la société et l’environnement. La protection des consommateurs et de l’environnement, les sujets sociaux et économiques et les droits de l’homme sont systématiquement pris en considération. STIHL a été établi en 1926 et est la marque de tronçonneuses la plus vendue dans le monde depuis 1971. La marque a son siège social à Waiblingen près de Stuttgart. La production est présente dans sept pays : l’Allemagne, les États-Unis, le Brésil, la Suisse, l’Autriche, la Chine et les Philippines.


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TrustScore 3 sur 5

27 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Dernière fois que j’achète cette marque…

Dernière fois que j’achète cette marque !!
Tracteur tondeuse acheté en août 2024 et n’a jamais fonctionné correctement ! Au bout d’un an on me le remplace et je tond 2 fois avec le nouveau et une pièce casse ! Mais on ne veux pas la prendre en garantie car d’habitude elle ne casse jamais… donc je me retrouve encore une fois avec un tracteur inutilisable pendant 2 mois! Le représentant rejete la faute sur le vendeur et ainsi de suite !! Je suis à bout j’aurais mieux de me casser une jambe le jour où j’ai acheté cette marque et j’aurais lieu fait de rester chez Honda ! 12 ans le même tracteur et jamais de soucis

19 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Appareil défectueux

J ai acheté un coupe haies il y a un an. Nous ne sommes pas grands jardiniers et donc nous l avons peu utilisé. Il fonctionne déjà plus. Je le rends chez un revendeur à Nossegem qui me dit tout simplement qu il n a pas le temps de le réparer. Et voilà un appareil quasi neuf qui fonctionne plus… et on le remballe pour la réparation

Merci pour votre réponse:
- 973684733
- revendeur Agri Boss zaventem

11 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de STIHL Belgium

Bonjour Audrey, je m'excuse pour mon retour tardif mais à cause de la période de vacances j'ai dû attendre longtemps un feedback en interne.

Je comprends que ce n'est pas une expérience agréable d'avoir un revendeur STIHL refuser une réparation. Il y a certaines raisons pour cela auquel nous ne pouvons malheureusement rien changer. Je vous conseille donc de vous tourner vers un autre revendeur dans les alentours: https://www.stihl.be/fr/revendeurs?text=Zaventem%2C%2BBelgi%C3%AB&facets=productrange%3A216df1fa-a1c2-e911-a887-000d3a2afa0f

Cordialement, l'équipe STIHL.

_______________

Bonjour Audrey, je suis désolé d'apprendre que vous avez un problème et que le revendeur n'a pas voulu vous aider. Pouvez-vous partager le n° de série de votre taille-haie ainsi que le nom du revendeur en question? Cordialement, l'équipe STIHL.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaitement satisfait

Je suis parfaitement satisfait de mon acquisition (robot Imow 2024). La machine exécute un travail parfait et dans tous les coins du jardin. Certainement grâce à l'installation minutieuse effectuée par le concessionnaire Mr. Brasseur de Sart-Jalhay.

24 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de STIHL Belgium

Heureux de l'entendre! Merci pour votre commentaire. Cordialement, l'équipe STIHL.

Noté 4 sur 5 étoiles

Une belle petite tondeuse

Une belle petite tondeuse , mon fils de 10 ans en profite un max. Pour des tontes suivies tous les 10 jours c est vraiment le top avec une bonne autonomie.

4 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de STIHL Belgium

Merci pour votre beau feedback! Cordialement, l'équipe STIHL.

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