Stefano Design Avis 

1 067
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 105 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et du design des produits, les décrivant comme conformes aux attentes et de très bonne facture. La livraison est souvent saluée pour sa rapidité et sa fiabilité, les articles arrivant généralement dans les délais annoncés et en excellent état. Les consommateurs apprécient également la disponibilité et les bons conseils de l'équipe, ainsi que la réactivité du service commercial. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, notamment des colis endommagés ou des retards importants avec un suivi parfois compliqué. Quelques personnes ont également signalé des soucis mineurs concernant la qualité de certaines finitions, des visseries ou l'ergonomie de certains produits. Enfin, une minorité d'avis fait état d'un manque de communication ou de suivi de commande, donnant parfois l'impression de déranger.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les produits, soulignant leur conformité aux... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup se déclarant très satisfaits de leurs... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les consommateurs étant très satisfaits du... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une livraison du colis en mauvais état, très probablement due aux conditions de stockage ou de transport, STEPHANO DESING a fait preuve d'un grand professionnalisme. Son service commercial... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alors par où commencer !une personne aimable et compétente avec un très bel accent, Un contact par téléphone 📞 qui répond immédiatement au appel répond à vos questions très rapidement et efficacement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté le lot de 2 chaises de salle à manger en bois de frêne et corde naturelle Wishbones, ainsi que le fauteuil tripode design en cuir pleine fleur cognac et bois de noyer Carl, et j’en sui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très disponible et de bons conseils pour le choix de mon fauteuil lounge chair et ottoman Livraison ultra rapide ( commande le Samedi avec livraison effective le mardi !!)👍 Et que dire d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de salon
  2. Magasin de meubles
  3. Vendeur de meubles en gros
  4. Magasin de meubles de bureau

Écrit par l'entreprise

Aménager son intérieur aujourd’hui peut vite devenir écrasant : une infinité de choix, et pourtant tant de choses semblent génériques ou éphémères. Chez Stefano Design, nous croyons en la simplicité. Un design beau et juste, conçu pour durer, façonné par des personnes qui s’investissent réellement. C’est notre promesse. Nous savons qu’une pièce bien choisie peut transformer un espace — et une vie. Nous créons du mobilier qui reflète non seulement l’endroit où vous vivez, mais aussi qui vous êtes et ce qui compte pour vous. Ancrée dans l’élégance française intemporelle, chaque création possède une véritable personnalité, pour faire de votre intérieur un lieu qui vous ressemble profondément. Attendez-vous à un luxe durable à des prix accessibles, avec une qualité si remarquable que certains la jugent encore plus confortable que les modèles haut de gamme d’origine. Et surtout, un accompagnement humain et sincère, à chaque étape. Laissez votre intérieur parler pour vous, avec chaleur et caractère — un lieu qui vous accueille aujourd’hui, demain, et pour toujours.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(1 067)

117 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

La table basse a un beau rendu. Livreur peu coopératif

La table basse a un beau rendu. Produit conforme à sa description sur le site web. En revanche, expérience difficile avec le livreur car il s'opposait à la vérification du produit, d'autant plus nécessaire que le produit inclut un plateau en verre. Finalement cela a pu être fait, le bordereau de livraison a été signé et le livreur est reparti

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service, livraison, qualité des produits

Un traitement de commande rapide et très efficace. Même après m'être renseigné sur l'expéditeur, j'ai obtenu une réponse immédiate. Je n'hésiterai pas à effectuer de nouveaux achats. Je recommande vivement ce vendeur.

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Stefano Design

Réponse de Stefano Design

Bonjour Patrick,

Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre commande, la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits. Offrir un accompagnement disponible et efficace à chaque étape est une priorité pour nous.

Votre confiance nous fait très plaisir et nous serons heureux de vous accompagner de nouveau lors de vos prochains achats.

À bientôt,

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièce conforme à ma commande et livrée…

Pièce conforme à ma commande et livrée très rapidement !

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour Gautier,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes et que la livraison s'est déroulée rapidement.

Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bon

Rien a redire...
Produit tres bien emballé, qualité perçue correcte et délais courts.

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Savoir que votre produit est arrivé parfaitement emballé, que sa qualité vous satisfait et que les délais de livraison ont été respectés est une belle récompense pour toute notre équipe.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat, une table basse, conforme à la description.
Belle qualité. Elle est arrivée dans les délais annoncés très bien préparée.

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre table basse répond pleinement à vos attentes. Savoir qu'elle est conforme à sa description, que sa qualité vous satisfait et qu'elle est arrivée dans les délais annoncés, parfaitement protégée, est une belle récompense pour notre équipe.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle table basse et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s est très bien passé de la…

Tout s est très bien passé de la commande à la livraison avec un excellent suivi du service clientèle et pour couronner le tout la table est tout simplement magnifique 😍

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est parfaitement déroulée, de la commande jusqu'à la livraison. Savoir que vous avez apprécié le suivi de notre service client et que votre table vous plaît autant est une belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle table.

À bientôt,

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du produit en lui même

Très satisfait du produit en lui même. En revanche délai de livraison et suivi un peu compliqué. Même pour du stock. Reçu le 25 juin et commandé le 15 juin. Livraison en 48h/72h pas vraiment respecté. 😅
Sinon tout le reste service commercial nickel.

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance envers Stefano Design.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que notre service commercial a répondu à vos attentes. Nous espérons que votre achat vous apportera entière satisfaction pendant de nombreuses années.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de livraison et le suivi de votre commande. Nous comprenons votre déception et cette situation ne reflète pas le niveau d'exigence que nous nous imposons au quotidien.

Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d'améliorer notre organisation et d'éviter que ce type de désagrément ne se reproduise.

Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

La table est très belle

La table est très belle. La livraison est vraiment limite au vu du prix de la livraison, carton déposé sur la route, plus de 50 kg .

19 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour Pascale,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre table vous plaît et qu'elle répond à vos attentes.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés concernant les conditions de livraison. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons transmettre votre retour à notre transporteur afin que cette situation ne se reproduise pas.

Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Sarisfaites

Bonjour,

J’ai été très bien conseillée par la commerciale pour l’achat de mon fauteuil de bureau et j’en suis satisfaite, la qualité est au rdv. L’assemblage est très simple.
seuls bémols:
- le transporteur a laissé le colis à ma porte sans me contacter,
-l’assise s’affaisse un peu je trouve, mériterait d’être plus ferme.

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre équipe commerciale et que votre fauteuil de bureau répond à vos attentes en matière de qualité. Nous sommes également heureux que le montage se soit déroulé facilement.

Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la livraison. Le colis n'aurait effectivement pas dû être laissé sans prise de contact préalable, et nous allons transmettre votre retour à notre transporteur afin d'améliorer ce point.

Concernant l'assise, nous vous remercions pour votre retour. Le niveau de fermeté peut être perçu différemment selon les préférences de chacun, mais votre remarque est précieuse et sera prise en compte dans notre démarche d'amélioration continue.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre fauteuil.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fauteuil reçu est de belle qualité

Le fauteuil reçu est de belle qualité, il a été facile à monter, la livraison a été très rapide. Excellente 1ère expérience.

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre fauteuil vous donne entière satisfaction. Savoir que vous avez apprécié sa qualité, la simplicité du montage ainsi que la rapidité de la livraison est une belle récompense pour notre équipe.

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que cette première expérience avec Stefano Design ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Des délais réduits et de la fiabilité…

Des délais réduits et de la fiabilité quant à la livraison et même de l’aide au déchargement.
Produit conforme à ma commande.
Rapport qualité prix excellent.

27 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. La fiabilité de nos livraisons, le respect des délais annoncés et la qualité de notre service sont des points auxquels nous accordons une attention particulière.

Nous sommes également heureux que votre commande soit conforme à vos attentes et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de votre produit.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un futur projet d'aménagement.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à la description - livraison rapide - simple montage

Nous sommes ravis de l'achat de notre meuble chez Stephano Design.
La livraison a été extrêmement rapide et le meuble est conforme à sa description. Simple à monter, il rend très bien dans notre intérieur.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour Juliette,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre meuble répond pleinement à vos attentes. Savoir que la livraison a été rapide, que le montage s'est déroulé facilement et que le rendu s'intègre parfaitement à votre intérieur est une belle satisfaction pour toute notre équipe.

Nous vous remercions d'avoir choisi Stefano Design et espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement.

À bientôt,

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent conseil et service.

Excellent conseil et service.
Produits de qualité et design magnifique !!!!
Je conseille fortement.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

onjour,

Merci infiniment pour votre retour et votre recommandation.

Nous sommes heureux de savoir que nos conseils, notre accompagnement et la qualité de nos créations ont répondu à vos attentes. Chez Stefano Design, nous avons à cœur de proposer un mobilier au design intemporel, alliant élégance, confort et durabilité, tout en restant accessible.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

J’ai reçu mon fauteuil en un temps record, probablement la livraison la plus rapide que j’aie jamais connue. Le montage a été simple et rapide. La qualité des matériaux, les finitions et le rendu final sont remarquables. Le fauteuil est encore plus beau en vrai que sur les photos. Je suis absolument ravie de mon achat.

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce superbe retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre fauteuil vous a été livré rapidement et que le montage s'est déroulé facilement. Savoir que la qualité des matériaux, les finitions et le rendu final ont dépassé vos attentes nous fait particulièrement plaisir.

Chez Stefano Design, nous accordons une attention particulière à chaque détail afin de proposer des pièces aussi élégantes que confortables, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau fauteuil et espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de décoration.

L’équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis très bien reçu

Colis très bien reçu, avec un emballage soigné.Les Pogo présentent très bien, et sont conformes à nos attentes.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans de bonnes conditions et que l’emballage a été à la hauteur de vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que vos Pogo vous satisfont pleinement et correspondent à ce que vous recherchiez.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel intérieur.

L’équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de qualité …

Le service commercial est à l'écoute du client et fiable quant à ses renseignements. L'article que j'ai acheté est de très bonne facture et d'excellente qualité. Je ne peux que recommander ce site.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de l’article ainsi que l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait plaisir et nous encourage à continuer dans cette direction.

À bientôt chez Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Des informations communiquées pas mail…

Des informations communiquées pas mail avant la commande jusqu'à la livraison, service parfait et réactif

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la fluidité de nos échanges, de la commande jusqu'à la livraison, a répondu à vos attentes.

La réactivité et l'accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités chez Stefano Design. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets,

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

ras, très bien

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction.

C'est un plaisir de savoir que tout s'est parfaitement bien passé pour vous.

À très bientôt,

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

La table est parfaite

La table est parfaite, bonne qualité. La livraison s’est bien passé. Très bon rapport qualité / prix concernant ce produit.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que la qualité de votre nouvelle table ainsi que son rapport qualité/prix vous donnent entière satisfaction !

Il est également très important pour nous que la livraison se soit déroulée sans encombre, car nous attachons un soin particulier à l'expédition de nos produits.

Profitez bien de votre mobilier et au plaisir de vous revoir chez Stefano Design.

L'équipe Stefano Design

Noté 5 sur 5 étoiles

ravis de notre commande de deux fauteuils

Réception rapide après commande, produits correspondant à nos attentes de très bonne manufacture et design. Nous sommes ravis des sièges commandés. Je conseille fortement pour les amateurs de design et pièces iconiques à des coûts plus abordables.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefano Design

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux nouveaux fauteuils vous apportent entière satisfaction.

Chez Stefano Design, nous mettons un point d'honneur à allier esthétique et qualité de fabrication. Savoir que nos produits répondent parfaitement à vos attentes en termes de design et de manufacture est notre plus belle récompense.
Nous sommes également heureux que la rapidité de notre service de livraison ait contribué à votre satisfaction. Notre mission est de rendre les pièces iconiques et le design haut de gamme accessibles au plus grand nombre, sans jamais faire de compromis sur le service.

Merci encore pour votre recommandation enthousiaste auprès des amateurs de beau mobilier !

Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de décoration.

L'équipe Stefano Design

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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