SPA Racing s.a. Avis 

374
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe sympathique réactive, disponible et efficace. Produit bien conseillé (modèle taille aspect technique) , appel tel pour un échange plus concret, un prix correct et un envoie postal rapide, arriv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement, réponse rapide au téléphone pour un conseil concernant la taille d'un casque. Derrière, casque commandé pour 850€ le mercedi matin, expédié le mercredi soir, arrivé en France l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande sur le site internet, problème de stock et appel dès le lendemain matin d'un collaborateur pour me prévenir du délai. Délai de réappro respecté, casque conforme à la description et prix corre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande faite un mercredi fin de journée en demandant la livraison en 24 à 48h. Le lundi toujours rien reçu donc je téléphone et on me dit que les colis ne sont pas partis. J'ai donc été obligée... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports mécaniques

Écrit par l'entreprise

Espace commercial dédié au sport automobile: tout pour la voiture, le karting, le pilote, l’atelier et le fan. Entreposage, maintenance et dépôt/vente de voitures à 3km du circuit de Spa-Francorchamps.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

374 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(374)

29 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Amélioration du site web

J'ai trouvé sur le site le matériel dont j'avais besoin, par contre j'ai dû appeler pour la confirmation de sa disponibilité car le site indiquait matériel indisponible.

21 mai 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez SPA Racing a été à la hauteur de vos attentes.

Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre site web afin de rendre votre expérience d'achat encore plus agréable et intuitive.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, que ce soit sur notre boutique en ligne ou directement en magasin.

À très bientôt,
L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Objet conforme au produit en ligne

Objet conforme au produit en ligne, service Top !
Bravo.

21 avril 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Lorenzo, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour la commande

Merci pour la commande. Je recommande et super service après vente.

30 mars 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Virginie, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un bon cadeau en décembre…

J’ai commandé un bon cadeau en décembre et à date, je n’ai toujours pas reçu le bon.

28 novembre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous tenons à vous informer que vous devez configurer vous-même votre bon cadeau afin de pouvoir le valider et le télécharger.
À l’avenir, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous par téléphone ou par e-mail afin de nous en informer et de pouvoir vous aider.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement,
L’équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme et meme si pas de…

Produit conforme et meme si pas de stock il est arrivé relativement vite

13 février 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Benjamin, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande faite un mercredi fin de…

Commande faite un mercredi fin de journée en demandant la livraison en 24 à 48h.
Le lundi toujours rien reçu donc je téléphone et on me dit que les colis ne sont pas partis.
J'ai donc été obligée de faire la route jusque là pour aller chercher mon colis.
Ce qui m'a choqué c'est que si je ne demandais pas qu'on me rembourse les frais de livraison ils ne le proposaient pas spontanément.

18 février 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.

Votre commande a bien été préparée et confiée à bpost dès le lendemain matin de votre achat. Malheureusement, le colis a ensuite été égaré par le transporteur, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer.

Concernant les frais d’expédition, nous tenons à préciser que ceux-ci ne s’appliquent pas aux commandes dépassant 150 €. Notre collègue au comptoir, n’ayant pas accès aux détails de paiement des commandes en ligne, n’était pas informé du fait que des frais de livraison avaient été réglés. Dès que la situation a été portée à notre attention, le remboursement a bien entendu été effectué.
Nous regrettons que cette proposition n’ait pas été faite plus spontanément et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer notre communication interne et notre service client.

Encore toutes nos excuses pour cette expérience, et merci de nous avoir permis de nous améliorer.

Cordialement, l'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité ,service parfait !

Rapidité , service parfait. Merci

13 février 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours rien reçu

Toujours rien reçu

10 février 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour, merci pour votre retour.
Suite à une rupture de stock indiquée sur notre site au moment de votre commande, l’expédition de celle-ci a été retardée. Nous vous informons qu’elle a quitté nos locaux ce jour. Vous devriez recevoir votre colis dans les prochains jours. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou remarque. Cordialement, L’équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content du service

Très bons conseils

17 janvier 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Gregory, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

rien a dire perfait

rien a dire perfait

16 janvier 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

produit impeccable bien emballé

produit impeccable bien emballé, service rapide surtout pour la livraison

13 janvier 2026
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Claudine, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour donner mon avis aurait-il fallu…

Pour donner mon avis aurait-il fallu que je reçoive ma commande.

5 décembre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Pierre,

Nous sommes désolés du retard concernant votre commande.

Suite à un incident informatique, l’article que vous souhaitiez commander n’est malheureusement plus disponible. Nous vous avons adressé un e-mail afin de procéder à votre remboursement dans les plus brefs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L’équipe SPA Racing

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai tjrs pas reçu mon colis j’ai…

Je n’ai tjrs pas reçu mon colis j’ai envoyé un mail pour savoir ce qu’il en était et n’ai reçu aucune réponse.
Je suis tjrs en attente de livraison ou de réponse de la part de spa racing

1 décembre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai et le manque de retour que vous avez rencontrés. En cette période de fin d’année, notre équipe fonctionne avec un effectif réduit en raison des congés, tout en faisant face à un volume exceptionnel de commandes lié aux fêtes, ce qui a malheureusement engendré des retards de traitement et de réponse.

Nous tenons toutefois à vous rassurer : votre commande est en cours d’expédition et une partie de celle-ci est expédiée ce jour. Vous recevrez les informations de suivi dès leur disponibilité.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

L’équipe Spa Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai rapidement trouvé le cadeau…

J'ai rapidement trouvé le cadeau demandé par mon fils et maintenant je l'attends !

28 novembre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Edith, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Tout est parfait

14 novembre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Alain, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

5 novembre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Olivier, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 3 sur 5 étoiles

Frais de transports à améliorer

Frais de transports à améliorer

10 eur c'est cher .
Surtout que j'ai choisi la formule 1-3 jours et que j'ai été livrée après 5 jours.
Mais meme pour une semaine , 10 eur c est trop cher .

30 octobre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Nawal,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bien en compte votre remarque et travaillons actuellement sur ce point afin d’améliorer nos services et proposer des tarifs plus justes.

Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Délai respecté, marchandise bien emballée, super service !

13 octobre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Mike, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitifs

Prix compétitifs, choix

12 septembre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Pascal, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactif

Un appel téléphonique pour voir si de stock le lundi( personne super agréable, vraiment top), commande effectuée le soir même, mardi matin remis au livreur et reçus au point relais le mercredi à 11h30

15 septembre 2025
Logo de SPA Racing s.a.

Réponse de SPA Racing s.a.

Bonjour Jerome,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et c’est très motivant de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement, l'équipe SPA Racing

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus