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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 96 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients louent fréquemment le personnel pour son professionnalisme remarquable, sa gentillesse et son écoute, rendant les interactions agréables et efficaces. Le service est constamment décrit comme excellent, beaucoup appréciant le processus rapide, fluide et sans stress, de la prise en charge à la restitution. Les évaluateurs soulignent également la bonne qualité et la propreté des véhicules fournis. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes avec les véhicules, notamment en recevant des modèles automatiques non souhaités ou en subissant des pannes peu après la prise en charge.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant la sympathie, la disponibilité et... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant un accueil extraordinaire et un... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit, certains clients ayant trouvé les... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les prix, certains clients ayant trouvé des véhicules... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant la gentillesse et la disponibilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de ma récente location chez Sixt, comme d'habitude, j’ai eu une expérience très positive. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par l’agent Kaoutar, dont l’amabilité et le professionnalisme m’on... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience chez Sixt a été absolument impeccable ! L’agent sur place a fait toute la différence : professionnel, chaleureux et véritablement aux petits soins. Il a tout mis en œuvre pour que la lo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service au comptoir Sixt de la gare de Bruxelles midi ainsi que dans le parking lorsque nous avons rendu la voiture. Les collaborateurs de Sixt se plient en quatre pour leurs clients,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tellement satisfaite de cette entreprise, leur service au top ✅🥰 je resterai toujours une cliente fidèle pour SIXT 🤩❤️❤️❤️❤️impossible d’échanger !! Je remercie énormément l’agence de la... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Service de leasing automobile
  3. Aires de stationnement pour le covoiturage
  4. Service de chauffeur particulier
  5. Agence de location de poids lourds
  6. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

👉Bezoek ons ​​Helpcentrum op sixt.be/help-center of neem contact met ons op. ✅ Goedkope auto huren bij Sixt autoverhuur ✔De nieuwste huurauto's ✔Wereldwijd beschikbaar ✔Nu goedkoop online boeken!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

251 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,2

Tous les avis

(251)

223 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable du début à la fin

Réservation d’un véhicule pour 6 personnes à Hambourg début juillet via le site belge. Prix très correct pour un véhicule SUV Premium (VW Tayron full options) en excellent état de marche, service impeccable. Au final, en prenant l’assurance omnium et l’option transfrontalière, le prix total était compétitif par rapport à des plateformes de location

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable et véhicule quasi-neuf !

La mise à disposition et la remise du véhicule (à Malaga en Espagne) furent très simples et rapides.
La personne au comptoir était vraiment serviable.
Le véhicule était très propre et quasi-neuf (une Audi A3 ST-Line) et le prix est vraiment moins cher qu'à la concurrence.

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avant mon retour à Ibiza

Avant mon retour en Belgique, j’ai contacté Sixt pour m’informer sur les modèles de voiture. La personne au téléphone me propose gentiment de faire la réservation par téléphone. J’accepte bien qu’en général je la fais moi-même par internet. Je lui demande si je dois payer et me répond non. Je reçois confirmation pour la réservation d’une voiture manuelle et je devrai effectuer le paiement sur place. Arrive le jour de mon arrivée à l’aéroport de Charleroi et me dirige vers le bureau Sixt et là on m’annonce qu’il n’y a pas de voiture manuelle. La personne me dit que je n’ai qu’à prendre une automatique et que cela ira. Je refuse car je n’ai jamais conduit d’automatique. Je me suis retrouvée à Charleroi sans moyen de transport pour ma destination qui était Liège. Sixt me propose 100 € à valoir sur ma prochaine réservation. J’ai refusé car plus jamais je ne passerai par eux. J’ai dû faire appel à des connaissances pour qu’ils fassent 180 km à 20 h pour venir me chercher.
Je ne recommanderai plus jamais cette compagnie de location.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service nickel 👌

Service nickel 👌
La voiture réserve sur l’application n’était plus disponible on m’a donné un meilleur véhicule au-delà de mes attente merci 🙏
Et l’agent a l’accueil au top 👌

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à la chargée de…

Un grand merci à la chargée de clientèle qui a pris le temps d’analyser ma demande avec attention et professionnalisme. Son écoute, sa réactivité et sa volonté d’apporter une solution adaptée ont été particulièrement appréciables.

Je souhaite également souligner la qualité de l’accueil lors de la remise des clés au parking. La personne présente a été très agréable, claire dans ses explications et a su rendre ce moment simple et fluide. Elle a mis tout en œuvre pour que le véhicule souhaité, choisi en dernière minute, soit disponible dans les meilleures conditions.

Un service de grande qualité, efficace et humain. Je recommande sans hésitation.

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci !

Bonjour,
Ils sont toujours pros et trouvent les meilleurs solutions en fonction des besoins de la société.
à recommander
Merci encore!

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, je recommande vivement

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de SIXT België

Bonjour Dany,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer de nous améliorer.


SIXT Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes qui travaillent au Sixt à…

Les personnes qui travaillent au Sixt à place Stéphanie sont très accueillant et toujours à l’écoute. Merci à Martin et Lamia.

23 février 2026
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Bonjour Gul,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer de nous améliorer.


SIXT Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne efficacité de Carmen à l'acceuil…

Bonne efficacité de Carmen à l'acceuil avec le sourire.
La personne qui nous a donné la voiture était aussi très efficace et sympatique

23 février 2026
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Bonjour Rousseau,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer de nous améliorer.


SIXT Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien passé pour une grande cadeau…

Très bien passé pour une grande cadeau 😲😲😲 étonnant, je reçu une Voiture près que 0 km , je étais le premier a voyager dans cette Voiture, Imagine acheté une voiture 0 km , ce ça , Pas de problème, pas de cigarettes, pas de salîtes , merci beaucoup Sixt , je vous conseille vraiment, Sixt luise 🙂🙂🙂🙂🙂.

20 février 2026
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Bonjour Barbosa,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service au comptoir Sixt de la gare de Bruxelles midi ainsi que dans le parking lorsque nous avons rendu la voiture.

Les collaborateurs de Sixt se plient en quatre pour leurs clients, sont très professionnels et réellement attentifs aux besoins de leur clientèle.

Je ferai sans aucun doute appel à Sixt gare de Bruxelles midi la prochaine fois que j'ai besoin dune voiture de location!!!

22 février 2026
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Bonjour Dorothee,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gabriel excellent service

Gabriel excellent service

19 février 2026
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Bonjour Ivan,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Très rapide très fluide

20 février 2026
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Bonjour Mouldy,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service très professionnel !

17 février 2026
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Bonjour Nicolas,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer de nous améliorer.


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Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais oublié de préciser que j’avais…

J’avais oublié de préciser que j’avais besoin des pneus hiver. La personne au comptoir a fait de son mieux pour retrouver une voiture disponible sur Bruxelles. Elle l’a fait. Mais c’est le geste d’avoir essayé qui m’a marqué. Quel bonne expérience.

20 février 2026
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Bonjour Felix,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer de nous améliorer.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience Houssein m’a…

Très belle expérience Houssein m’a beaucoup aidé

18 février 2026
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Bonjour Benchkij,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer de nous améliorer.


SIXT Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Plus que parfait

Mon expérience chez Sixt a été absolument impeccable ! L’agent sur place a fait toute la différence : professionnel, chaleureux et véritablement aux petits soins. Il a tout mis en œuvre pour que la location se déroule à merveille, avec un service aux petits oignons. Je recommande à 100

19 février 2026
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Bonjour Andy,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et nous apprécions vos aimables commentaires.

Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer de nous améliorer.


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