Très bonne plateforme, très fluide, des tarifs attractifs et surtout une super assurance complémentaire Sincera (surtout, surtout, prenez-la !) Et fuyez l'agence AVIS/BUDGET. Il s'agit en fait de fra... Voir plus
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Site de location à recommander pour sa réactivité à régler un problème de location de voiture très rapidement et dans l'heure. Réponse rapide claire, nette et précise à toutes questions. Je me dirig... Voir plus
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Processus de réservation fluide, efficace. La nécessité (ici pour la Crète), de carte de crédit et non de débit, pour la caution, est claire. Il est cependant regrettable de ne découvrir qu'après com... Voir plus
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La possibilité de filtrer par carte de débit immédiat est d'une grande aide pour éviter les mauvaises surprises à l'arrivée. Le véhicule loué nous a permis de visiter quelques lieux à Tenerife en une... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DiscoverCars.com is a leading global car rental booking platform, connecting tens of millions of travelers annually with the best car rental deals from over 1,000 partners, both large global brands and small local providers, in 50,000+ locations across 164 countries, offering a full range of rental vehicles from mini cars to SUVs and passenger vans. Named the World’s Best Car Rental Booking Website by the World Travel Tech Awards four years in a row, DiscoverCars.com makes renting a car easy, transparent, and affordable. Backed by a diverse team of 220+ professionals, the company’s mission is to empower users to discover the joy of traveling by car. DiscoverCars.com is available in 31 languages and offers 24/7 customer service to support customers throughout the rental process in many of those languages, which has won multiple awards, including the Business Intelligence Group's Excellence in Customer Service Award. The company has been recognized in the Financial Times’ FT 1000 list of Europe’s fastest-growing companies in multiple years. The company maintains a 4.6/5 rating on Trustpilot, based on over 200,000 verified reviews. The company has an app available for both iOS and Android, which has also been named the World's Best Car Rental App in the World Travel Tech Awards. Through it, customers can both book a rental vehicle and keep track of all the important information they need.
Why Book with Discover Cars?
Écrit par l'entreprise
- 👍 Save 15%
- Discover Cars’ customers pay, on average, 15% less than those who book directly with a car rental company.
- 📆 Free Cancelation
- If you cancel your rental at least 48 hours before your pick-up time, you will receive a full refund.
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4,6
Excellent
278 k avis
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Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Gautheron Antje,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre réservation ait été rapide et claire. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage !
Eva Smith
Community Manager
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme fiable et la réservation facile. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour votre prochain voyage !
Eva Smith
Community Manager
Bon moteur de recherche pour la location de véhicule
La possibilité de filtrer par carte de débit immédiat est d'une grande aide pour éviter les mauvaises surprises à l'arrivée. Le véhicule loué nous a permis de visiter quelques lieux à Tenerife en une seule journée : parc Anaga, La Orotava, plage Las Teresitas...
23 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Cynthia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que le filtre pour les cartes de débit vous ait aidée et que votre véhicule vous ait permis de profiter des merveilles de Tenerife comme l’Anaga et La Orotava. Cela fait plaisir de savoir que tout s’est bien passé.
Eva Smith
Community Manager
Très bonne prise en charge et a pu…
Très bonne prise en charge et a pu régler rapidement notre problème
23 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Chère Aude,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge s’est bien passée et que votre problème a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines réservations.
Cordialement,
Eva Smith
Community Manager
Réservation
Réservation, prise en charge et restitution du véhicule impeccable.
Remboursement de la caution sous 5 jours.
Merci
23 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour tibi38,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réservation, la prise en charge et la restitution se soient déroulées sans encombre, et que le remboursement de la caution ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et économique. Nous espérons que la voiture sera à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance lors de la prise du véhicule.
Eva Smith
Community Manager
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réservation vous ait semblé si facile. Au plaisir de vous aider à organiser votre prochain voyage !
Eva Smith
Responsable Communauté
Site de location au top !!!!!
Site de location à recommander pour sa réactivité à régler un problème de location de voiture très rapidement et dans l'heure.
Réponse rapide claire, nette et précise à toutes questions. Je me dirigerais vers eux pour toute réservation de véhicule les yeux fermés. Merci ....
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Gaël,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la clarté de nos réponses vous aient apporté satisfaction. Savoir que vous nous feriez confiance les yeux fermés nous fait vraiment plaisir. À très bientôt pour votre prochaine réservation !
Eva Smith
Community Manager
Toujours un très bon service
22 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre fidélité et vos aimables mots ! Nous sommes ravis que notre service réponde toujours à vos attentes. À très bientôt pour une prochaine réservation !
Eva Smith
Responsable Communauté
RAPIDE ET EFFICACE
22 juillet 2026
Très mauvaise expérience avec Centauro…
Très mauvaise expérience avec Centauro – Je ne recommande pas
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec Centauro.
J'avais réservé et payé ma location de voiture à l'avance via le site de Ryanair. À mon arrivée au comptoir, on m'a indiqué que je ne pourrais pas récupérer le véhicule si je ne souscrivais pas à leur assurance complémentaire, alors que je disposais déjà d'une couverture avec ma carte bancaire. J'ai eu le sentiment de ne pas avoir réellement le choix.
Le plus choquant a été qu'on m'a également facturé un supplément en affirmant que le conducteur avait moins de 25 ans, alors que cette information aurait dû être connue dès la réservation et clairement affichée avant le paiement. Cette surfacturation de dernière minute est, à mes yeux, une pratique peu transparente et inacceptable.
Après plusieurs heures de voyage, on se retrouve dans une situation où il est très difficile de refuser ces frais supplémentaires si l'on veut récupérer le véhicule. Cela donne un véritable sentiment de pression.
Je regrette fortement le manque de transparence sur les coûts réels de la location. Le prix affiché au moment de la réservation ne correspond finalement pas au montant payé sur place.
Je ne recommande pas cette société et je réfléchirai à deux fois avant de réserver de nouveau avec Centauro ou via Ryanair Car Hire.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Xavier,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées au comptoir et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ces frais inattendus.
DiscoverCars.com est une plateforme de réservation totalement indépendante. Nous n'avons aucun lien commercial ni accès aux bases de données et dossiers de réservation de Ryanair Car Hire. De ce fait, si votre réservation a été effectuée directement sur le site de Ryanair, notre service client n'a malheureusement aucun accès à votre dossier. Si tel est le cas, nous vous invitons à contacter directement le support client de Ryanair ou de Centauro pour formuler votre réclamation.
En revanche, si vous êtes passé par notre plateforme et que votre réservation porte un numéro DiscoverCars (commençant par D01...), nous serons ravis de vous aider et d'analyser la situation auprès du loueur.
Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter à reviews@discovercars.com en nous fournissant:
1. Votre número de réservation (ex: D01...)
2. Le lien vers cet avis
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
Sarah Brown
Community Manager
Tout était claire
22 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Chère Giuseppina,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la réservation vous a paru claire et simple. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous aider à nouveau pour vos prochains voyages.
Eva Smith
Community Manager
Informations contradictoires lors de la…
Informations contradictoires lors de la réservation
22 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Chère Rachel,
Nous sommes désolés pour la confusion concernant les informations de réservation. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions éclaircir la situation ? Nous souhaitons que tout soit clair et simple pour vos prochaines réservations.
Eva Smith
Community Manager
Comparateur de site fiable
22 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Julie,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre comparateur fiable. À bientôt sur DiscoverCars.com !
Eva Smith
Community Manager
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Jc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et notre équipe réactive. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochains voyages !
Eva Smith
Responsable de la communauté
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