J'ai eu un problème quand j'ai passer ma commande et en chattant avec le service à la clientèle ils ont résolu la situation et rembourser en un rien de temps !
L'entreprise a répondu
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C'est la deuxième fois que je fais affaire avec Shapermint. Cette fois-ci, j'ai reçu ma commande rapidement, mais il y avait une erreur avec un des modèles que j'ai reçu. J'ai effectué une demande d... Voir plus
Pratiques douteuses. Frais d'abonnement récurrent de 4.99 USD sur ma carte de credit sans autorisation après un achat unique. Mauvais service à la clientèle avec réponses automatisées. Shipping compli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le service à la clientèle est excellent (envoi, retour, échange etc.) mais on subit un véritable harcèlement au niveau des courriels de promotion et d’évaluation du service même lorsque, comme moi, on... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Etats-Unis
- hello@shapermint.com
- shapermint.com
4,1
Bien
45 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Excellent service
J'ai eu un problème quand j'ai passer ma commande et en chattant avec le service à la clientèle ils ont résolu la situation et rembourser en un rien de temps !
8 septembre 2026
Réponse de Shapermint
Hi Richard! We’re glad to hear our customer care team was able to help resolve the issue and process your refund so quickly. Thank you for taking the time to share this with us. 💗
le confort la qualité.
1 septembre 2026
Tres bon service et rapidité
Tres bon service et rapidité. Grand merci !
Pour moi les communications en francais seulement svp
14 août 2026
Réponse de Shapermint
Hi Racicot! Thank you for your feedback! We’re thrilled you enjoyed our service and fast response. We understand your preference for French-only communication, and we’ll be happy to support you in French moving forward. 💕
Tellement confortable et parfait en…
Tellement confortable et parfait en tout points
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Shapermint
Hi Christine! Thank you for sharing your experience with us. We’re thrilled it’s been perfect for you. 💕
Réponse de Shapermint
Hi Ct! Thank you so much for your kind words! 💗 We’re so happy to hear you love your purchase. Your satisfaction truly means a lot to us!
Ils sont vraiment confortable je…
Ils sont vraiment confortable je l'adore je vais acheter d'autres 🙂
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Shapermint
Thank you so much for your wonderful feedback! We're so happy to hear you're loving how comfortable our products are. It means so much to know you're planning to purchase more. Thank you for your support!
Ça fit comme un gant
Ça fit comme un gant, c est très confortable et ça soutien tout a la fois !🦋
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Shapermint
Thank you so much for your wonderful feedback! We're so happy to hear your product fits like a glove, feels so comfortable, and provides the great support you were looking for. Thank you for your support!
Ils ne sont pas assez gainant
Ils ne sont pas assez gainant, en plus ils m'ont entré membre membership sans mon autorisation et ils ont créditer ma carte de chèque j'ai obligé de canceller ma carte, une compagnie pas fiable.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Shapermint
Hi Charlotte! Sorry to hear the shaper didn't provide the support you were expecting and that you've had concerns about your membership. We know how disappointing that must have been. Please send us a DM so we can take a closer look at your account and work with you to get this sorted out.
tellement confortable
j'ai acheter le modele truekind et je l'ai tellement aimer que j'en ai commander 4 autres . sites facile a utiliser et bon speciaux.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Shapermint
Hi Monia, thank you for your wonderful review! We're happy to hear you're loving your bra and enjoyed it enough to order more. It's also great to know you found our website easy to use and took advantage of our special offers. Thank you for choosing Shapermint.
produits de qualité
produits de qualité, expédition rapide, respect de la charte des grandeurs, commande complète
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Shapermint
Thank you for your amazing feedback! 💜 We're so happy to hear your order arrived quickly, everything was included, and our size chart helped you find a great fit. Thank you for choosing Shapermint, and we can't wait to serve you again! ✨
Livraison Parfaite
L’expérience a été Parfaite.
Ai reçu le paquet en bon état et dans les délais convenus. Merci!🤩
14 octobre 2025
Réponse de Shapermint
Thank you so much for your wonderful review! 💜 We're delighted to hear your package arrived on time and in perfect condition. Thank you for choosing Shapermint, and we hope you continue loving your purchase! 🤩
J'ai reçu ma commande avec exactitude…
J'ai reçu ma 2e commande avec exactitude pour les 3 soutiens gorge, comparativement à ma première commande où les 3 soutiens étaient de taille différente et les détails ne reflétaient pas du tout la description. Cependant , ils m'ont offert un excellent service client.
3 juin 2026
Réponse de Shapermint
Thank you for sharing your experience, Marlene! We appreciate your patience as we worked to make things right, and we're grateful for your feedback. If you ever need any further assistance, we're always here to help. 💕
Réponse de Shapermint
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you're enjoying your purchase and its amazing comfort. Your support truly means so much to us!
Excellent service
Vous avez été très patient pour m’aider avec mes produits et ma facture dû à des erreurs de ma part…
Merci
1 juin 2026
Réponse de Shapermint
We're delighted to hear our team was able to assist you with patience and help resolve your questions about your products and invoice. Your kind words mean so much to us. Thank you for choosing Shapermint!
SWEET EARTHLINK CAMI XL
SWEET EARTHLINK CAMI XL
trop grand malgré la charte de grandeurs
Le devant à la poitrine, le tissu roule, donc pas un bon fit
Et attache dans le dos, bizarre les attaches sont cousu sur le sens contraire a habituellement. Et avec 4 agrafes, ouf ça fait beaucoup ca!! Je suis habitué à 2 , Max 3.
Pas aimé
Et en plus au paiement , ont usé de stratégie marketing douteuse. Attention. Je ne recommande pas.
24 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Shapermint
We're sorry to hear the fit and design didn't meet your expectations, Chatelle. We've checked your order and can confirm that you've already initiated a return. An email with more details has been sent as well, so please check your inbox and, if you don't see it there, your spam or junk folder as well.
J'adore les soutiens gorges sans…
J'adore les soutiens gorges sans armature. Très bon soutien , donne au buste une belle forme. J'ai le modèle avec décolleté plongeant beau et sexy . J'ai aussi le modèle plus basic pour le Day to Day . Le tout dans le 3x et c est parfait. Livraison rapide.
10 mai 2026
Avis spontané
Livraison rapide et produits génials
8 mai 2026
Produits de bonnes qualités et…
Produits de bonnes qualités et confortables. Livraison rapide
16 avril 2026
Avis spontané
Produits tels que la publicité
14 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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