J'ai déjà commandé quelques paires de sandales chez eux et j'en suis absolument RAVIE!!!! 🤩🤩🤩. Les prix sont super intéressants et la qualité y est totalement!!! Toutes les sandales que... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande passée mercredi, colis reçu vendredi ☺️☺️ Waouwwww , sandales trop confortables et baskets également !! Je suis conquise ! C'était ma première expérience chez vous mais ce ne sera pas la... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté quelques fois sur ce site et je suis vraiment ravie, jamais déçue. Les trois dernières paires achetées sont magnifiques, de très bonne qualité et taillent parfaitement. La boutique est sér... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai déjà commandé plusieurs paires et je n'ai jamais été déçue. Les modèles proposés, la qualité des matériaux, le choix, la pointure, le confort, la rapidité de livraison et les petits prix...tout p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Boutique en ligne de chaussures pour femmes
Coordonnées de contact
Rue de Huy , 4530, Villers-le-bouillet , Belgique
- Contact@saryna.be
- saryna.be
4,2
Bien
413 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Service après vente déplorable
Prix correct.
Qualité bonne.
Service après vente déplorable.
Ne prend en compte vos messages sur FB que s’ils sont positifs !
Sinon aucune réponse !
31 août 2026
Avis spontané
Personnellement s'était ma première…
Personnellement s'était ma première expérience avec eux et rapport livraison et commande tout est passer très bien, aussi j'en étais pas sur pour la pointure des bottes et j'ai envoyé un message privé Instagram et ils m'ont directement renseigner et j'ai pris la bonne pointure thankfully.. maintenant il rest la qualité des bottes, Ils semblent être super avec une bonne finition mais on verra quand je les portes pour quelques temps après je juge.. parce que je ne les ai pas encore portés il fait encore chaud 💖🥰
31 août 2026
Avis spontané
C’est la deuxième fois que je commande…
C’est la deuxième fois que je commande sur ce site les articles sont magnifiques rien à dire service de livraison rapide et le rapport qualité prix rien à dire 😊
28 août 2026
Avis spontané
Commande magnifique et qu'elle …
Commande magnifique et qu'elle rapidité de réception
31 août 2026
Avis spontané
J ai commandé 2 paires de speakers et…
J ai commandé 2 paires de speakers et je ne suis pas déçue. La qualité des produits sont top et le design de la basket également
15 août 2026
Avis spontané
Mauvaise qualité, SAV inexistant.
J'ai offert en début de saison des sandales à ma femme... Elles ont à peine tenu 2 mois.
J'ai utilisé l'adresse mail de contact pour trouver une solution... je n'ai jamais été recontacté.
Ne commandez pas des Saryna.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Bonjour, sans numéro de commande ni rien je ne sais rien vérifier mais nous répondons avec soin à chacun de nos mails. Il y a l'adresse mail, le messenger de la page facebook, instagram. Bonne soirée
Merci pour vos belles chaussures d une…
Merci pour vos belles chaussures d une très bonne qualité . Je suis enchantée
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
merci pour votre confiance :)
Je n’ai jamais eu de réponse aux mails…
Je n’ai jamais eu de réponse aux mails que j’ai adressé sur saryna.be et rien sur le site ou il n’y a pas de messagerie juste une prise de contact.
Je demandais juste que ma commande soit livré sur un autre point relais car mon point relais a du fermer suite à une liquidation judiciaire. Le remboursement est fait mais je n’ai jamais eu de réponse et surtout pas de commande.
Je ne passerais plus de commande ici .
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Mme,
Nous sommes désolés que cette situation ait généré autant de frustration. Toutefois, Trustpilot n’est pas une messagerie ni un canal de service après-vente.
Il s’agit désormais de votre troisième avis négatif en une semaine concernant exactement le même problème , alors que celui-ci vous a déjà été expliqué, traité et résolu.
Contrairement à ce que vous indiquez, et comme cela vous a déjà été précisé dans notre réponse à votre précédent avis, notre adresse e-mail (contact@saryna.be) est bien disponible sur notre site. Vous pouvez également nous contacter via Instagram ou Facebook, deux plateformes sur lesquelles nous répondons généralement dans l’heure.
Nous comprenons que vous auriez préféré une livraison dans un autre point relais et recevoir la commande mais les articles n'étant plus dispo, vous avez été remboursé. En revanche, nous ne comprenons pas l’objectif de multiplier les avis négatifs pour un seul et même dossier déjà clôturé. À part de la méchanceté gratuite, quel est le but ?
Nous vous invitons donc à utiliser les différents moyens de contact mis à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bonne journée.
Un choix de chaussures incroyable
Un choix de chaussures incroyable, toujours magnifique ! Expédition rapide, rapport qualité/prix impeccable.
Je recommande +++
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Merci infiniment pour votre confiance ❤️ et pour votre avis!
100% satisfaite
Un site haut en couleur. Un choix extraordinaire. Les chaussures correspondent aux descriptions données sur le site. Des livraisons ultra rapides. Une équipe au top. Je recommande à 100%.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Et quel plaisir de lire un avis aussi pétillant 🌈🥰 Du choix, des modèles fidèles aux descriptions, des colis qui arrivent à toute vitesse et une équipe aux petits soins : vous avez résumé tout ce que nous souhaitons offrir à nos clientes 📦✨
Merci infiniment pour votre confiance ❤️
Je recommande vraiment saryna 👟❤️
Je recommande vraiment saryna 👟❤️
La qualité des chaussures est au top, la livraison est rapide et le service après-vente est également très réactif et efficace.
Une super expérience du début à la fin, avec un service sérieux et professionnel. Je recommanderai sans hésiter ! 😊
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Merci beaucoup❤️ Nous sommes ravies que la qualité de nos chaussures, la rapidité de livraison et la réactivité de notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes 🥰✨
Votre confiance et votre satisfaction nous font énormément plaisir ! À très bientôt pour une nouvelle commande chez Saryna 😊🫶🏼
Commandé plusieurs fois
Commandé plusieurs fois, jamais déçue 😍 Pareil qu’en photo, prix abordable… de quoi se faire plaisir à l’infini !
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Merci 😍❤️ Nous sommes ravies que vos commandes soient toujours à la hauteur de vos attentes et que les modèles correspondent parfaitement ✨
Très bonne expérience avec cette…
Très bonne expérience avec cette marque, jamais déçue, Articl au top bonne qualité et rapport qualité prix correct J'ai commencé ma première expérience le printemps dernier et depuis je commande à chaque saison mes nouvelles chaussures c'est chez eux.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Un immense merci 🥰❤️ Nous sommes ravies de savoir que votre première expérience au printemps vous a donné envie de nous faire confiance à chaque nouvelle saison 👠✨
Votre fidélité et votre satisfaction concernant la qualité et le rapport qualité-prix de nos modèles nous touchent énormément 🫶🏼 à bientôt!
Commande reçu
Commande reçu, tout est nikel 🔝 le suivi, la livraison, et le produit 😍 Franchement, je suis méga contente de mes achats sur ce site. Saryna
J'avais un peu peur concernant la pointure, car je chausse généralement du 35 en baskets. Finalement, j’ai pris du 36 et elles me vont parfaitement bien. Je suis ravie 😊
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Merci beaucoup 😍🔝 Nous sommes ravies que tout se soit parfaitement passé, du suivi jusqu’à la réception de votre commande 📦 À très bientôt pour de nouveaux coups de cœur chez Saryna 😍🫶🏼
Une chouette découverte
Depuis que j'ai découvert votre boutique je suis une fan inconditionnelle.
Les collections sont sublimes et confortables.
Je ne peux plus porter de talons mais je parviens à rester élégantes avec vos magnifiques derbys, baskets, bottines...
Et je ne peux résister à chaque fois qu'un nouveau modèle sort.
Le rapport qualité prix est excellent.
Vos livraisons sont rapides avec un suivi parfait.
Que demander de plus ?
Merci Saryna 🌹❤️💯👌
Domi
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Quel bonheur de lire un avis pareil 🥹❤️ Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance au fil des collections !
Des clientes aussi fidèles que vous nous motivent chaque jour à vous proposer toujours plus de nouveautés 🤩 Merci pour ce magnifique message, et désolées d’avance pour toutes les prochaines tentations 😅🫶🏼
Super satisfaite
Super satisfaite , confortable , bonne taille , très jolie 🥰
Et reçue en 2 jours :)
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Merci pour votre retour 🥰
Cela fait plusieurs années que j achète…
Cela fait plusieurs années que j achète mes baskets là et jamais déçue, excellent qualité prix et service rapide pour la livraison. Je recommande sans hésitation
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Wow! Un immense merci pour votre fidélité depuis toutes ces années 🥹❤️ Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite!
Top bon produit
Très belles chaussures et livraison rapide je suis très satisfaite
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Un grand merci pour votre retour 🥰✨ à très bientôt 🤩
J’ai acheté quelques fois sur ce site…
J’ai acheté quelques fois sur ce site et j’en suis ravie, les sandales sont super confortables, top qualité, je recommande à 100%🥰
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Un grand merci pour votre fidélité et ce joli retour 🥰✨ à très bientôt 🤩
J’ai commandé pour la 2eme fois sur le…
J’ai commandé pour la 2eme fois sur le site et le délai de livraison est très court, je suis ravie des chaussures! La qualité est au top, la taille est parfaite ! Je recommande vivement ce site pour vos prochaines chaussures de qualité ! 😘
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Saryna
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 😘 Au plaisir de vous faire craquer une troisième fois 🤩🫶🏼
L’expérience Trustpilot
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