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À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de matériel médical
  2. Laboratoire dentaire
  3. Fournisseur d'équpement médical
  4. Fabricant de technologies médicales
  5. Service de prothèse et orthèses
  6. Clinique spécialisée

À propos de SomnoMed

Écrit par l'entreprise

About SomnoMed

At SomnoMed, we are global company that designs, manufactures, and distributes premium oral appliances for the treatment of Obstructive Sleep Apnea (OSA). Our mission is to revolutionize sleep health by providing innovative, high-quality oral appliances to both patients and healthcare professionals worldwide.

Our Innovative Sleep Apnea Solutions

Our flagship product line is a testament to our commitment to clinical excellence and patient comfort. These custom-made oral devices are FDA-approved, clinically-proven, and designed to provide superior comfort and efficacy. They are tailored to each patient's unique needs, ensuring a perfect fit and optimal treatment outcomes.

Global Reach, Local Impact

With a presence in more than 28 countries, we are proud to be a global leader in our field. However, our impact is felt most strongly at the local level, where our products are improving the lives of thousands of sleep apnea sufferers every day. Our global network of sleep professionals ensures that patients receive the highest standard of care, wherever they are.

Committed to Effectiveness without Compromise

At SomnoMed, we believe in the power of science and innovation. We invest heavily in clinical research and development to ensure our products remain at the forefront of sleep apnea treatment. Our commitment to developing devices that are comfortable and effective has been unwavering, and this dedication sets us apart in the sleep health industry.

Join the SomnoMed Journey

We invite you to join us on our journey and provide valuable feedback to us and patients looking for solutions. We hope this provides a independent testament of the difference we make to apnea patients worldwide.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

179 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,1

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(179)

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au debut orthese au top

au debut orthese au top ; puis j ai du avoir une couronne sur molaire ; suite à ca l orthese du haut ne se clipsait plus; mon dentiste m afait un nouveau moulage , et ademande un reajustement , j ai paye 106 euro (en retraite c est deja une somme pour moi) et quand j ai recu orthese avec modification tres difficile à mettre, douleurs aux niveaux incisives ; comme j avais moulage chez moi j ai essaye de poser orthese dessus et oh surprise elle ne s emboite pas sur moulage....... c est tout de meme une prescription medicale! mon dentiste essaie de joindre somnomed pour trouver une solution mais ca ne repond pas!

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de SomnoMed

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et vous remercions pour votre retour.
Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir y apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre secrétariat par téléphone au 0 806 803 887 pour nous communiquer votre nom ainsi que votre numéro de commande ou d’orthèse. Nous pourrons ainsi étudier votre dossier avec toute l’attention nécessaire.
Cordialement, SomnoMed Team France

Noté 1 sur 5 étoiles

Douleurs aux dents du bas.J'ai tenté le dispositif depuis juillet…

J'ai tenté le dispositif depuis juillet dernier. C'est au moins la 4e ou 5e fois que je retourne chez mon dentiste pour des douleurs aux dents qui m'empêchaient au début de la garder toute la nuit et maintenant je n'y parviens plus car les douleurs s'accroissent malgré les réajustements du dentiste. Donc très déçue.

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SomnoMed

Bonjour,
Suite à votre avis, nous avons aussitôt pris contact avec votre dentiste qui nous a transmis de nouveaux éléments nécessaires au déclenchement d’un service après-vente de votre orthèse d’avancée mandibulaire. Nous espérons que les ajustements à venir vous apporteront entière satisfaction et restons à votre écoute au 0 806 803 887.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Échec de mon orthèse

Début juillet de cette année j'étais heureuse enfin d'avoir mon orthèse après avoir eu plusieurs échecs avec les appareils pour l'apnée je me suis dit enfin je vais peut-être pouvoir dormir respirer correctement ne plus avoir de maux de tête ne plus ressentir cette fatigue constante mais malheureusement l'orthèse est un échec j'ai eu de grosses douleurs au niveau de la mâchoire d'un côté je suis retourné voir la personne qui m'a posé l'orthèse j'y suis allé trois fois en espace d'un mois car cela m'était insupportable et ma mâchoire rester bloquée je m'étais plusieurs jours pour pouvoir retrouver un fonctionnement à peu près normal et la dernière fois où j'y suis allé on m'a dit et ben va falloir arrêter car l'orthèse ne vous convient pas on me dit de reprendre rendez-vous avec l'ORL chose faite je vais attendre le verdict mais je suis totalement déçu dérèglement ont été fait sur l'orthez mais rien n'est fait et je sens bien que c'est un problème de calage mais même ça quand je l'explique on me dit qu'on ne peut rien faire donc retour à la case départ avec une apnée très sévère je vais rester encore longtemps dans cette état de fatigue et à fatiguer mon cœur de plus en plus et j'ai toujours cette angoisse du risque d'avoir un problème cardiaque

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SomnoMed

Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à contacter notre service client au 0 806 803 887 afin d'échanger avec vous et mieux comprendre la situation. Nous accordons beaucoup d'importance à l'expérience de nos clients et de nos patients.

Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Échec total

Échec total, l orthèse a provoqué des douleurs mandibulaires insupportables. Impossible de mordre, mes molaires ne se touchaient plus d un seul côté et cela durait plusieurs heures avant de revenir à peu près à la normale. J'ai dû aller 3 fois chez un ostéopathe pour rééquilibrer la mâchoire. Ayant repris rdv avec l Orl en présence des représentants de Somnomed, je n'ai reçu aucune écoute, pas de recherche de solution. A aucun moment leur orthese n a été remise en question, pas question de penser que peut-être elle a un défaut d'équilibrage puisque la douleur n'est que d un côté. Pour eux tout est normal, inutile de leur faire perdre leur temps. Merci madame et au revoir

24 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de SomnoMed

Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à contacter notre service client au 0 806 803 887 afin d'échanger avec vous et mieux comprendre la situation. Nous accordons beaucoup d'importance à l'expérience de nos clients et de nos patients.
Cordialement.

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A déplorer le manque de…

A déplorer le manque de professionnalisme.

10 mars 2025
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Réponse de SomnoMed

Chère Mme Fontanilles,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfaite.
Nous supposons que votre mécontentement est lié à l'encaissement de votre chèque, et nous souhaitons vous apporter quelques précisions à ce sujet. Par principe, nous respectons un délai de 5 semaines après la date de facturation et l'envoi de l'orthèse à votre praticien avant de procéder à l'encaissement du paiement. Ce délai vise à vous permettre de gérer votre remboursement auprès de votre caisse d'assurance maladie avant d'être débitée.
Toutefois, ne connaissant pas la date exacte de votre rendez-vous avec votre médecin poseur, nous ignorons que ce délai pourrait être insuffisant dans votre cas. En cas de décalage entre l'envoi de l'orthèse et votre rendez-vous, vous ou votre médecin pouvez nous contacter afin de demander un rapport de l'encaissement.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

AUCUNE INFLUENCE SUR LE PROBLEME DE MES…

AUCUNE INFLUENCE SUR LE PROBLEME DE MES MICRO-APNEES.
JE SUIS SOUS CONTROLE MEDICAL, EQUIPE D'UN SCAP POUR LA NUIT QUE J'AI REMPLACE POUR UNE PERIODE PAR LE SYSTEME SOMNOMED.
CE MALHEUREUX REULTAT EST CONFIRME PAR UNE MESURE CONTINUE DURANT LA NUIT.

20 août 2024
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Réponse de SomnoMed

Cher Jacques-Henry,

Nous sommes désolés d'apprendre que l'appareil n'a pas l'effet souhaité sur le traitement de votre apnée du sommeil. Nous vous conseillons en effect de retourner voir votre prescripteur médical afin qui'l puisse vois guider vers une solution adaptée.

Cordialement,

SomnoMed

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