SF

Ségolène Fleury

France

Avis

Avis sur SomnoMed


Noté 1 sur 5 étoiles

Échec total

Échec total, l orthèse a provoqué des douleurs mandibulaires insupportables. Impossible de mordre, mes molaires ne se touchaient plus d un seul côté et cela durait plusieurs heures avant de revenir à peu près à la normale. J'ai dû aller 3 fois chez un ostéopathe pour rééquilibrer la mâchoire. Ayant repris rdv avec l Orl en présence des représentants de Somnomed, je n'ai reçu aucune écoute, pas de recherche de solution. A aucun moment leur orthese n a été remise en question, pas question de penser que peut-être elle a un défaut d'équilibrage puisque la douleur n'est que d un côté. Pour eux tout est normal, inutile de leur faire perdre leur temps. Merci madame et au revoir

24 avril 2025
Avis spontané

Réponse de SomnoMed

Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à contacter notre service client au 0 806 803 887 afin d'échanger avec vous et mieux comprendre la situation. Nous accordons beaucoup d'importance à l'expérience de nos clients et de nos patients.
Cordialement.