Produktet, en hyndeboks, er helt ok. Det vil vi dog ikke sige med hensyn til "gør det selve" samlesættet. Der er godt nok en vejledning med en tegneserie med leverancen, men denne vejledning er desvær... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde bestilt et bambus loungesæt, som skulle komme i fire kasser. Mandag kom den første kasse og jeg blev en smule nervøs over om noget var gået galt. Men tirsdag kom de sidste tre. Sætter var ne... Voir plus
God information under behandling af ordre og levering. Varen er dog beklædt med et stof, som ikke er helt så behagelig at sidde på, men det burde jeg jo nok have tjekket inden jeg bestilte 😟
bestilte 2 instruktørstole, det var det arveste bras. De kunne ikke engang holde til at man sad i dem 1 dag uden at de gik i stykker. Den ene knækkede og den anden blev skæv. De ville efterfølgende om... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
bestilte 2 instruktørstole
bestilte 2 instruktørstole, det var det arveste bras. De kunne ikke engang holde til at man sad i dem 1 dag uden at de gik i stykker. Den ene knækkede og den anden blev skæv. De ville efterfølgende ombytte dem hvorefter jeg fik en mail om at der var nye var på vej. Det resulteret i at det ubruglige bras blev smidt ud. 14 dage efter vil Nordi have dem retur, hvilket jeg fortæller at jeg ikke kan da de er smidt væk, når de havde sendt mig en mail om at de nye var leveret. Jeg kunne ikke finde de nye som skulle være leveret ? hvilket jeg gør Nordi opmærksom på at de ikke er modtaget, hvorefter jeg får en mail fra dem om at det var en fejl. Så lukker de bare reklamationen at det er bare ærgeligt at de er smidt ud. Produktet er af så dårlig kvalitet og slet ikke pengene værd.
Super godt og nemt at bestille
Super godt og nemt at bestille
Varen kom hurtigt
VIRKELIG TRÆLS oplevelse med deres…
VIRKELIG TRÆLS oplevelse med deres (ikkeeksisterende) kundeservice. Fik forkert parasol, stod med småt at den havde en anden farve end på billedet, fair nok, jeg vil gerne returnere, kan kun købe returlabel (129 kr) men får ikke mail med returlabel. Pengene er selvfølgelig trukket med det samme. Jeg kontakter deres kundeservice (chatbot/mails) tre gange, får autosvar. I nat (kl. 02:11) får jeg sms med at der kommer et fragtfirma mandag og henter min pakke.. øh det skal jeg ikke bede om, lad mig selv aflevere den pakke i en pakkeshop?
Jeg forstår ikke hvorfor det skal være så besværligt at købe en simpel parasol? Føles som et kæmpe scam.
Jeg bestilte noget legetøj til mit…
Jeg bestilte noget legetøj til mit barnebarn og og det kom inden for en uge og det var et rigtig fint klatrestativ.
Så det er helt sikkert et sted jeg sagtens kunne finde på at handle igen
Ødelagt produkt
Ødelagt produkt, som producenten nægter at erstatte eller reparere. Kundeservice er komplet ligeglade.
Vi har købt to skuffer til under sengen, som havde flere mangler og deciderede fejl;
- Der manglede plader til at bygge den ene skuffe.
- Hjulene laver tydelig spor på gulvet, når de kører.
- Den yderste kant var længere end angivet på hjemmesiden, så de kunne ikke være under vores 160'er seng, trods købt til de str. forhold...
Da jeg konfronterede kundeservice med manglende dele, kan man kun skrive mails, og de svarer max en gang om dagen. Vi har derfor brugt over 8 hverdage på at få besked på, at de ikke kan erstatte produktet, og at vi selv kan betale for fragten, hvis vi vil returnere - dog skal vi her være obs på, at det skal være i original emballage, hvis vi vil have fuldt beløb tilbage.
De tilbød os dog 60 kr i erstatning...
Elendig service, elendigt produkt og kæmpe scam.... Det var 660kr ud ad vinduet.
Jeg fik en god vejledning i forbindelse…
Jeg fik en god vejledning i forbindelse med returnering.
VH Jens Falch Olesen
vidaxl.com hyndeboks
Produktet, en hyndeboks, er helt ok. Det vil vi dog ikke sige med hensyn til "gør det selve" samlesættet. Der er godt nok en vejledning med en tegneserie med leverancen, men denne vejledning er desværre utydelige på flere punkter. Dvs. at man må prøve sig frem og det medførte for vores situation, at vi måtte skille noget af samlesættet igen for at endevende diverse enheder. Det tog derfor længere tid og gav anledning til en del bøvl, hvilke kunne være undgået, hvis vejledningen havde været bedre.
De fineste havemøbler i bambus
Jeg havde bestilt et bambus loungesæt, som skulle komme i fire kasser. Mandag kom den første kasse og jeg blev en smule nervøs over om noget var gået galt. Men tirsdag kom de sidste tre. Sætter var nemt og hurtigt at samle, og kvaliteten er meget fin til en god pris. Synes også at leveringen var hurtig. Jeg er meget glad for mine havemøbler, og bestiller gerne flere for at udvide sættet. De bedste anbefalinger herfra.
Min vask ser fin ud og kom hurtigt alt…
Min vask ser fin ud og kom hurtigt alt er ok.
Pæn varer men nogle mangler.
Pæn varer men med nogle mangler.
Købte et TV bord.
Levering med Postnord, kom inden for den lovede leveringstid.
Der var to fejl i produktet.
1. Skruerne til fire små sorte plast klodser passede ikke. Hovedet på skruerne var størrer end det hul de skulle ned i.
2. Hvis beslagene til skufferne blev monteret som vist, kunne skufferne ikke lukke. Monterede man beslagene så skufferne kunne lukke passerede forberede huller ikke.
Herud kunne jeg hverken finde mail eller telefonnummer så man kunne reklamere over fejlene.
Elendig kundeservice- ALDRIG igen.
Fejl på møbel- helt umulig, arrogant, mistroisk og meget langsom kundeservice, kun kontakt på mail, hvor man føler sig magtesløs, selvom produktet er forkert. Det blev vendt om, som om jeg prøvede at snyde- de gad virkelig ikke hjælpe/ bytte….ubehagelig oplevelse!
Jeg bestilte et telt på nettet
Jeg bestilte et telt på nettet. Hjemmesiden var overskuelig og meget informativ. 2 dage efter modtog jeg teltet som lovet. Keine hekserei.......
Mvh Kurt
Hurtig og super service
I første omgang leverede i en træplade…
I første omgang leverede i en træplade ø80 hvor der var bestilt en glasplade ø70. Man kan ikke kontakte jer telefonisk og i er hamre sløve til at svare på mails. Elendig service og meget besværligt at få rettet JERES fejl. Men til sidst lykkedes at at få leveret den rigtige vare. Smid de personer ud som ikke kan læse en ordreseddel og så svar på mails så man ikke skal skrive til jer 10 gange. 0 stjerner for den første oplevelse og 4 da i tog jer lidt sammen.
Levering til tiden
Levering til tiden , men mangler stadig svar vedrørende montage beslag til køkkenvasken
Leveringsservice er helt i top
Leveringsservice er helt i top. De bruger nemlig IKKE Post Nord så man får sin pakke rimelig hurtigt.
Hurtig levering og passer med det…
Hurtig levering og passer med det bestilte og god pris super 👍💪
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.