Rapide et reçu en 5 semaines Recherches et analyses complètes Travail sérieux Satisfaite et agréablement surprise de mes résultats Je recommande a 100% Et je suis heureuse d’avoir fait confi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le rapport complet que vous m'avez envoyé est très intéressant sur mes gènes. J'avais depuis toujours une envie très importante de savoir d'ou je venais et je vous en remercie énormément. En temps que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Conforme à l’attendu, que ce soit sur les délais d’expédition / analyse ou sur la qualité du rapport transmis. Entreprise sérieuse. Le seul point d’amélioration serait de fournir une enveloppe retou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Réception des échantillons et résultats très rapides. Compte rendu très explicatif et fiable à mon point de vue. Un seul reproche : l'enveloppe trop petite pour retourner les échantillons avec les... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Myandlab - Neodiagnostica SL es un laboratorio de análisis de ADN especializado en pruebas de paternidad. Gracias a la última tecnología en analítica, nos hemos convertido en referencia a nivel mundial en pruebas de paternidad colaborando con todo tipo de organismos como embajadas, gobiernos o cuerpos del estado para proporcionar nuestros test en pruebas de paternidad con valor judicial, por temas de repatriaciones u reagrupaciones familiares incluso en pruebas de parternidad prenatales en el embarazo. Certificados por el ENAC como laboratorio especializado, tenemos plenas garantías para realizar cualquier prueba. Contamos con una amplia red de mas de 200 centros colaboradores en toda España.
Coordonnées de contact
Parc Científic i Tecnològic de Lleida Edifici H3, Planta 2, Oficina 1, 25003, Lleida, Espagne
- 00 34 973834 070
- info@myadnlab.com
- myadnlab.com
4,8
Excellent
507 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide et precis
27 janvier 2026
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre commentaire!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la précision de notre service.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Test de paternité
Test de paternité
Résultat d'analyse bien reçu par email, 3 semaines après mon envoie des échantillons par courrier le 19 décembre.
Bon Contact par téléphone ou email.
Laboratoire efficace.
Pour les français c'est OK.
Merci beaucoup.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos résultats dans les délais annoncés et que notre communication par téléphone et par email vous a donné satisfaction.
Votre confiance est très importante pour nous.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Excellente expérience
Excellente expérience ! Instructions claires et précises , très bon accompagnement
A chaque étape un mail est reçu pour connaître l avancée de l analyse
Ce site est vraiment fiable , je recommande
29 décembre 2025
Réponse de MyAdnLab
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que les instructions, l’accompagnement et le suivi à chaque étape aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et confirme l’importance que nous accordons à la transparence et à la fiabilité.
L’Équipe MyADNLab 🧬
le laboratoire est très réactif…
le laboratoire est très réactif lorsqu'on lui pose des questions. Et il a répondu très clairement à mes très clairement à mes demandes.
je le recommande
17 décembre 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la clarté de nos réponses. Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’Équipe MyADNLab 🧬
MyAdnLab je vous maiscinq étoiles car…
MyAdnLab je vous maiscinq étoiles car je suis super satisfait, je vous dis 1000 1000 merci à vous. Si vous saviez à quel point je suis heureuse👌😘😘
26 novembre 2025
Réponse de MyAdnLab
Un immense merci pour votre magnifique message et vos cinq étoiles ! Nous sommes vraiment heureux de savoir à quel point vous êtes satisfaite et que notre travail ait pu vous apporter autant de joie. Votre confiance et votre bonheur sont notre plus belle récompense.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service fiable et précis. En effet, certains tests peuvent nécessiter un délai un peu plus long afin de garantir la qualité et l’exactitude des résultats.
Merci pour votre patience et votre confiance.
L'équipe MyADNLab 🧬
excellente expérience
J'ai beaucoup apprécié la rapidité du traitement de ma demande et celle de l'analyse. J'avoue que j'ai beaucoup hésité avant de me lancer car, j'avais des doute sur la sincérité et la crédibilité de Myadnlab.
15 octobre 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez finalement accordée. Nous comprenons vos hésitations initiales et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du traitement et de l’analyse. Votre satisfaction est la meilleure preuve de notre sérieux et de notre engagement envers la transparence et la fiabilité de nos services.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Laboratoire très sérieux et très…
Laboratoire très sérieux et très réactif.
Je recommande ++++++
13 octobre 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre sérieux et de notre réactivité. Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Laboratoire très sérieux Je recommande…
Laboratoire très sérieux Je recommande vivement car dés le début ils m’ont conseiller et répondu à mes interrogations tout est clair et bien expliqué le kit est dans la langue de ton pays tu reçois une notification quand ils reçoivent les échantillons en quelques jours ils ont répondu à la question que je me demandais depuis des années.
13 octobre 2025
Réponse de MyAdnLab
Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, la clarté de nos explications et la qualité de notre accompagnement tout au long du processus. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
L’Équipe MyADNLab 🧬
merci de m’ avoir permis de voir clair…
merci de m’ avoir permis de voir clair dans cette affaire de paternité douteuse qu’on a voulu me coller mais malin à malin et demi — ah les femmes !!!!
service client whattsap et communication au top … bonne route
3 octobre 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter clarté et accompagnement dans votre démarche. Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre service client et notre communication.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Très content laboratoire sérieux les…
Très content laboratoire sérieux les résultats bien détaillées je recommande les yeux fermés
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre sérieux, de la qualité de nos résultats et de la clarté des analyses. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et efficace.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Réponse de MyAdnLab
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait des résultats obtenus. Comme nous vous l'avons indiqué par e-mail, vous devez tenir compte du fait que l'étude remonte à 25 à 30 générations. il est donc possible que les régions que vous connaissez soient plus récentes et que les mutations trouvées dans votre ADN appartiennent à d'autres zones d'où vos ancêtres ont émigré.
Nous sommes un laboratoire sérieux et professionnel et nous travaillons selon un système de qualité rigoureux. Nous prenons très au sérieux la confidentialité et l'objectivité dans les résultats.
Nous regrettons que le résultat vous ait surpris, mais à aucun moment les résultats obtenus dans le test d'origine demandé n'ont été modifiés.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant les résultats obtenus.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Très satisfait de l'analyse.
Très satisfait de l'analyse.
Je recommande vivement
Très intéressant et facile à faire
28 août 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le test d'origines vous ait satisfait et que vous l'ayez trouvé intéressant et facile à réaliser.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Réponse de MyAdnLab
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le délai ait pu sembler long. En effet, l’analyse que vous avez sollicitée est particulièrement complexe et nécessite entre 4 et 6 semaines pour le traitement et la validation des résultats. De plus, la période de congés peut parfois allonger légèrement les délais.
Nous sommes toutefois heureux que vous soyez satisfait des résultats, et nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Réponse de MyAdnLab
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les résultats aient dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Concernant mes origines je ne suis pas…
Concernant mes origines je ne suis pas surprise mais le test sur la personnalité je ne me retrouve pas du tout dedans
12 septembre 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les résultats concernant vos origines correspondent à vos attentes. En ce qui concerne l’analyse de personnalité, il s’agit d’une interprétation basée sur des études scientifiques générales, et il est possible que certains éléments ne reflètent pas entièrement votre ressenti personnel.
Votre remarque est très précieuse et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Un bon résultat sur les origines des…
Un bon résultat sur les origines des siècles derniers.
Je souhaiterais avoir un résultat sur papier.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que le résultat du test d’origines vous ait apporté satisfaction.
Comme nous l’avons déjà mentionné, le rapport PDF était joint à l’e-mail envoyé.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Très satisfaite
Je suis très satisfaite. J’ai reçu des réponses rapides à mes questions. Comme prévu, les résultats sont arrivés par mail 4 jours après réception des échantillons. Les résultats sont détaillés et précis. Je recommande vivement !
11 août 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que nos réponses rapides, la clarté du rapport et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Je souhaite émettre de fortes réserves…
Je souhaite émettre de fortes réserves concernant la fiabilité du test de paternité réalisé. En effet, les conditions de transport des échantillons n’étaient pas conformes : ils ont mis plus de deux semaines à parvenir au laboratoire, alors que le délai recommandé est généralement de 48 à 72 heures pour garantir l’intégrité de l’ADN. De plus, cette période a coïncidé avec une canicule, ce qui a pu accélérer la dégradation du matériel génétique. Par ailleurs, les prélèvements ont été envoyés sans opercule ni boîte de protection, augmentant le risque de contamination et de détérioration. Ces éléments me conduisent à douter sérieusement de la fiabilité du résultat négatif annoncé. Même si le laboratoire indique avoir obtenu un profil complet, rien ne permet de garantir que la conservation de l’ADN n’a pas affecté la qualité des données. En conséquence, je considère que ce test ne peut être retenu comme totalement fiable et je demande des explications précises sur la capacité du laboratoire à assurer l’intégrité de l’ADN dans de telles conditions, ou bien la réalisation d’un nouveau test dans un cadre strictement conforme aux normes de transport et de conservation.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Merci pour votre retour.
Nous comprenons vos inquiétudes et souhaitons vous rassurer : l’ADN est une molécule très stable, qui peut se conserver plusieurs semaines, voire des mois, lorsqu’il est bien prélevé et protégé. Un délai de deux semaines n’affecte donc pas la fiabilité de l’analyse.
Nos biologistes vérifient toujours la qualité du matériel avant d’établir un résultat et, dans votre cas, un profil complet a été obtenu, garantissant la fiabilité du test.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d’explications ou un accompagnement supplémentaire.
L’Équipe MyADNLab 🧬
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.