Après plusieurs mois d'errance à emmener mon lave-vaisselle à réparer chez une personne agréée pour qu'il retombe en panne à chaque fois quelques semaines plus tard, j'ai pris rdv sur le site mu... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, nous attendions les techniciens avec impatience, nous sommes en panne de lave-linge depuis la fin juin et les lessives s'accumulaient. L'intervention s'est bien déroulée : les techniciens ap... Voir plus
En ayant déjà fait appel à Murfy il y a quelques années pour un souci électroménager qu’ils avaient déjà su régler rapidement, c’est tout naturellement que j’ai à nouveau fait appel à eux. Un grand me... Voir plus
Un grand merci à Smaîn pour son intervention irréprochable sur mon lave-vaisselle ! C'est un professionnel d'une grande conscience : il a pris tout le temps nécessaire pour analyser la panne et effe... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sauvez la planète avec Murfy ! Murfy est un service de réparation d'appareils électroménagers à domicile qui propose un forfait fixe (hors pièces détachées) comprenant tous les déplacements nécessaires du réparateur et la main d'oeuvre, ainsi qu'une garantie de 6 mois sur la même panne. Si votre appareil n'est pas réparable, nous vous offrons un avoir du montant de votre forfait réparation à valoir sur notre e-shop d'appareils reconditionnés. Réservation en ligne, intervention dans les 48h ! 👉 Nous contacter : https://c.murfy.fr/serviceclient
Murfy - Jetons moins, réparons plus !
Écrit par l'entreprise
- Chez Murfy, nous avons à cœur de redorer l'image de la réparation en offrant à nos client une expérience rapide, efficace et agréable !
Coordonnées de contact
👉 Nous contacter : https://c.murfy.fr/serviceclient, France
- murfy.fr
4,6
Excellent
31 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Agréable et efficace
Agréable et efficace, rapidité dans le délai de rdv. Rien à redire!
7 septembre 2026
Réparation rapide
Réparateur très sympathique, a réglé le problème en moins de 20 minutes. A répondu à toutes mes questions. Je recommande ! Merci Murphy
4 septembre 2026
Une arnaque bien rodée!
Une arnaque bien rodée!
J’appelle pour un lave linge en panne. Le technicien vient faire un diagnostic.
Je règle 75€. Il n’a même pas ouvert la machine, mais je fais confiance.
Je reçois un devis pour la réparation et changement de pièce: je règle 100€ de plus.
Le technicien revient changer la pièce: il ne la pose même pas car il se rend compte qu’une autre est abîmée.
On me demande d’attendre un autre devis, je refuse et demande le remboursement. Seule possibilité: avoir ces 175€ en bon d’achat sur leur propre site… une sorte de prise en otage avec le sourire.
Je m’exécute et je commande une machine en « excellent état » sur le site Murfy. J’ajoute donc la différence (conséquente) et la modique somme de 69€ pour la livraison sous 2 semaines. Elle est en panne à peine une semaine après son arrivée. Devinez quoi? Le technicien doit revenir faire un diagnostic 😂😂😂
J’ai demandé un changement d’appareil sans délai, pour le moment, je n’ai pas de réponse.
Je suis tombée dans le panneau et je ne recommande pas du tout cette entreprise, ni sérieuse ni commerçante.
Cela m’aurait coûté moins cher de commander une machine neuve.
7 septembre 2026
Avis spontané
La porte du lave linge ne fonctionne…
La porte du lave linge ne fonctionne toujours pas après l’intervention. Merci de venir essayer de régler le problème. Sachant que le hublot a déjà était changé dans le passé… peut être que le modèle n’est pas réparable
31 août 2026
Professionnalisme et rapidité
Réparation d'un lave vaisselle. Prise de rendez vous facile et intervention rapide. Travail soigneux et technicienne compétente et sympathique. Facture sans surprise.
7 septembre 2026
Service de qualité
Le technicien Reda a été très efficace. Je suis très satisfaite du service proposé.
4 septembre 2026
Prestation au top technicien très…
Prestation au top technicien très professionnel à l'écoute. Ponctuel
31 août 2026
Respeintervention totalement satisfaisantect des horaires pour…
Respect des horaires pour l'intervention et surtout un tecnitien trés competent.
Satisfaction sur toute la ligne.
7 septembre 2026
Parfait !!!
7 septembre 2026
PARFAIT QUE DU BONHEUR 👏👏
31 août 2026
Très satisfait le réparateur très poli…
Très satisfait le réparateur très poli très professionnel et gentil a su trouver et résoudre ma panne et sauver ma machine merci encore maxime je recommande vivement
5 septembre 2026
Avis spontané
Parfait efficace rapide arrangeant je…
Parfait efficace rapide arrangeant je recommande merci beaucoup
7 septembre 2026
Excellente réactivité et très bonne prestation de réparation
Excellente réactivité pour le rendez vous de diagnostic, la commande des pièces et le rendez vous de réparation pour notre réfrigérateur. Je recommande vivement Murfy.
7 septembre 2026
La réparation de ma machine à laver…
La réparation de ma machine à laver s’est faite rapidement et avec toutes les explications nécessaires. L’intervention s’est très bien passée avec une personne très professionnelle ! Je recommande.
7 septembre 2026
Technicien efficace
Technicien efficace, précis et courtois. Le site est fonctionnel et annonce clairement les prix.
5 septembre 2026
Avis du technicien
Le technicien m’a très bien expliqué le problème de la panne. La machine fonctionne parfaitement c’était l’évacuation qui était bouchée.
25 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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