MAXISCOOT Avis 

Bonjour,
Prélevé le 31 juillet 2026 de 186 euros pour l'achat d'un échappement de Peugeot 103, toujours rien reçu.
Mail au service client suite à mail / SMS qui m'indiquent que le colis est livré, réponse de Maxiscoot : il se renseigne auprès de GLS. jusque là plutôt correct, ils m'annoncent 18 jours ouvrables de procédure afin d'avoir des informations sur mon colis.
depuis le 19 aout plus aucune réponse à mes demandes par mail ! nous sommes le 31 aout !
je commence à douter .....
cdt
GANA.S

J’ai commandé un kit 70 fonte metrakit pour derbi euro4 au baut de 3 jours fuite joint de culasse et donc changer les joints par des neufs et rebelote je me suis dit peut-être que la culasse est voilé je l’ai remplacer par une neuve et toujours fuite du coup c’est un défaut du cylindre, j’ai demandé à maxiscoot de me la changer par une autre mais sans reponse du coup j’ai commandé un airsal 70 fonte chez scootfast et la niquel plus de probleme

Service SAV parfait. Je recommande.

J ai commandé un raccord pour la culasse comme indiqué dans le titre de l annonce. J ai recu un raccord pour le cylindre qui ne correspond pas au diamètre de serrage.. Donc cela ne va pas ! Pourtant le titre et les photos laissaient croire...
En plus 9€ de livraison pour une piece a 7.80€...en 4 j. Alors que la becanerie livraison moins de 24h...

Je suis vraiment très satisfait de maxiscoot site vraiment très sérieux
Service après-vente très compréhensive et surtout très professionnel je recommande vivement ce site à tout le monde.

Matériels commander de marque et de qualité arriver a bon port dans des délais d’attente raisonnable impeccable 👌 🇵🇫🤙🏽✅

Très bon site livraison rapide des pièces de qualité un service impeccable

Tout est au top chez Maxiscoot!
La sympathie des personnes à l’accueil lorsque l’on va sur place est très agréable!
L’expédition est rapide et soignée lorsque l’on commande. Et plus récemment j’ai sollicité le SAV pour un soucis avec un produit (d’habitude la qualité est toujours au rendez-vous), ils ont été réactifs et ont proposé une solution d’échange de la pièce en garantie ou de remboursement en points fidélités.
Il n’y a que du positif au final. Je recommande Maxiscoot à tous les fans de deux roues, et leur accorde une confiance à 100%.
Jonathan.

Service client impeccable et rapide je recommande

Impossible de les joindre par téléphone donc tu envoies un mail avec toutes les informations de ta réclamation le mec en face se fait pas s'embêter à essayer de comprendre et te donne une réponse de nul tu renvoie un mail demandant si c'était normal qu'il n'y avait pas un joint d'échappement ( non compris ou oubli de le mettre) réponse du sav "il n'est simplement pas fournis avec le pack" même pas une proposition pour le trouver sur le site j'ai du me débrouiller seul en espérant qu'il soit bon en plus le joint 3€ il me facture 9€ de frais de livraison c'est abusé !!!!
Pour information le joint était fourni sur les autres sites....
Ne faites pas travailler ces gens mettez votre argent chez eux

Noah es le meilleur dans son domaine , il m’a super bien conseillé et la livraison a été très rapide , je le recommande a 100% si vous avez besoin de quelqu’un qui vous écoute et qui trouve ce que vous avez besoin 😉😉

‼️⚠️‼️⚠️‼️⚠️
Attention, regardez bien les avis avant d’acheter :
Défaut Peinture qualité médiocre, j’ai commandé le carénage six pièces rouges, j’en ai reçu cinq rouges et une blanche, rien à voir!
SAV incompétent, aucune explication,j’ai même décidé de garder le carénage par peur de ne pas être remboursé .
Arnaque, site malveillant, je pose la question.
Regarder les avis, et vous comprendrez que vous prenez un risque en achetant sur ce site.

Reçois vite la livraison, chaque question peser vite traiter. 👍🏼👍🏼

Envoi rapide , problème avec le transporteur , le SAV a été très réactif !

Incroyable, je n’ai rien à dire, avant je n’avais jamais eu de problème avec la livraison de mes pièces, il y a une semaine j’ai reçu de nouvelles pièces avec quelques joints, ils sont malheureusement partis durant l’envoie, en seulement 2 jours ils m’ont renvoyer ce qu’il me manquait gratuitement.
Franchement je suis tellement pas dessus de maxiscoot à chaque fois.

Parfait rien à dire j'aimerais plus de pièces booster rocket 1ere génération mai au top stage 6 j'adore

Si une pièce ne correspond pas, ce qui à été le cas de 2 des 3 pièces ,le retour peut être pris en charge (si vous insistez auprès du service client) sinon à votre charge. Cependant le remboursement ne prends pas en compte les frais de livraison (assez élevé) en gros vous payez l'incompétence de ce site.

Commande effectué le 29/06, livraison prévu le 1/07, puis le 02, puis enfin le 3. Le livreur n'a finalement jamais livré et à fait une fausse réception car je n'étais pas à la maison. J'ai tout de suite contacter le transporteur ainsi que maxiscoot par mail car injoignable par téléphone. Je leur ai précisé que j'avais absolument besoin des pièces car j'avais une course 15 jours après. Nous sommes le 12 et à ce jour rien à bougé malgré plusieurs relances de ma part. J'ai perdu patience et passé commande ailleurs. Je sens bien évidement que le remboursement ne va jamais avoir lieu. 1er et dernière commande de ma part. à fuire

J'ai commandé le 01/07/2026.
Après paiement comme par hasard une pièce n est plus dispo.
Je contacte maxiscoot qui me dit de leur envoyé la référence d une pièce équivalente pour envoyer ma commande ce que j ai fait .
Puis une seconde relance , nous sommes le 07/07/2026.
Je n' ai aucun retour et ma commande n est toujours pas expediée.
Quelle déception , ça sent le litige si demain ma commande n est pas expédiée . Niveau communication, franchement ce n est pas respectable .

J ai toujours reçu mes commandes en temps et en heure. Aujourd'hui j ai reçu 2 boites par UPS les frais de douane a ete payé pour 1 mais pas pour l autre qui ete aussi a mon nom, j ai ete surpris mais j ai payé. En ouvrant la 2eme le constate que la commande est pour un de leurs clients aux USA, car j ai sa facture dans la boite...j ai demandé a Maxiscoot de me rembourser les frais de douane et de reprendre le paquet pour l envoyer cette fois au bon destinataire par courriel, j attends une réponse d eux, car j ai payer presque 80 dollars de frais de douane pour un autre...j ai essayer de les appeler du Canada a tous les postes, toutes les lignes comme par hasard sont occupées...donc a suivre.....