Tout rentre dans l' ordre .satisfaite
Je change mon avis.. j étais énervé du a la lenteur de mon remboursement concernant un pot d échappement.. et finalement l erreur venait de moi ayant renvoyé a montreuil. Maxiscoot me rembourse malgré tout le pot donc tout rentre dans l' ordre . Merci pour votre compréhension.. je met le 4 étoiles car il a fallut du temps pour prendre en compte ma demande .. mais ravi d' avoir pu compter sur vous
Réponse de MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de mettre à jour votre avis.
Nous comprenons parfaitement votre frustration initiale et vous remercions pour votre honnêteté concernant l’erreur d’adresse lors du renvoi. Malgré cela, nous avons souhaité vous accompagner jusqu’au bout en procédant au remboursement.
Nous prenons bien en compte votre remarque sur les délais de traitement, qui nous aide à améliorer notre service.
Ravis d’avoir pu rétablir la situation et de vous avoir donné satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau