Luxalia Avis 

Je recommande a 100% les produits luxalia les lessives adoucissant sens extrêmement bon ainsi que les autres produits

Quel bonheur de faire son ménage.. l’odeur vanille musquée et fleurs musquée sentent divinement bons.. une odeur de propre, de luxe qui reste longtemps dans la maison, sur le linge. Le dégraissant et le produit à vitre sont incroyables, gros coup de cœur pour le dégraissant qui décape royalement. Je recommande à 100% et merci à Kevin pour tout les lives avec lui, bonne humeur et partage ❤️

Commande faite sur Tik tok
Produit spécial aspirateur laveur monoi
Ça sent trop bon et efficace

Entreprise malhonnête. J'ai eu un bon de retour que j ai utilise pour renvoyer les produits qui étaient inefficace pour moi. Mon remboursement a été validé par luxalia mais après ils sont revenus sur leur décision en gardant mes produits et ne pas me rembourser. Ils ont soit disant jette les produits au lieu de les renvoyer a la cliente résultat je n aies pas été remboursée et ils ont garde mes produits pour les revendre sûrement. Et je voies que je ne suis pas la seule.produits et société a éviter. Vous pouvez saisir votre avocat je n aies dit que la vérité mes produits ont été garde et non remboursée alors que j ai reçu un bon de retour en aucun cas ce n'est un acharnement mais la vérité. Pourquoi m avoir envoyé un bon de retour et validé mon remboursement et après garder mes produits? La moindre des choses c était de le les renvoyer et sur vos 3produits il n y en a qu un seul pour la graisse que j ai ouvert et qui ne m a pas donné satisfaction c est pour cela que j ai préfère vous les rendre avec votre aval.

J’ai pris la lessive monoï avec l’adoucissant, le linge sent trop bon même plusieurs jours après. Le colis était bien emballé et les bidons n’ont pas coulé, ça fait plaisir

Étant allergique à beaucoup de produits je suis ravie d’avoir pu trouver ces lessives, adoucissants et parfums de linge. Aucune réactions cutanée, les parfums sont très agréables et durables. Qu’il est bon d’ouvrir ses armoires sur un parfum de Monoï. Je recommande ces produits. Livraison rapide produits de qualité.

Super produit, sent divinement bon, commande expédié rapidement, je recommande vivement meilleur produit pour aspirateur laveur 👍

J'ai commandé toute la gamme Sakura, la solution aspirateur laveur est une véritable pépite, le gel douche incroyable, et le liquide vaisselle nettoie vachement bien avec peu de produit. Tout les produits sont une véritable pépite. Merci beaucoup pour ces supers produits.

Déçu du produit.
Parfum ne tient pas plus longtemps que d’autres.
J’ai essayé fleur d’oranger, personnellement je n’aime pas. Mais vu la grandeur du flacon je vais être obligé de le finir .. c’est à dire dans 4 mois!!! Il aurait fallu des flacon plus petit pour tester les parfums.
Et le plus négatif cest que mon réservoir d’eau est tout taché, terne depuis que je l’utilise.

J'ai testé le produit sol pour aspirateur lavant incroyable l'odeur dans la maison je recommande +++ les produits luxalia de très haute qualité vous m'avez conquis je recommanderai avec plaisir 👍🏻💪🏻❤️

Seconde commande passée chez Luxalia et c'est toujours un plaisir de recevoir ce parfum de linge qui sent incroyablement bon et l'odeur reste sur le linge ! L'envoie des commandes est rapide et les colis bien emballé.

⚠️ Très mauvaise expérience avec Luxalia, que je déconseille fortement.

J’ai passé une première commande qui est arrivée incomplète. Luxalia m’avait d’abord refusé le remboursement. TikTok Shop avait finalement accepté ma réclamation. J’ai malgré tout décidé de leur redonner une chance, pensant qu’il s’agissait simplement d’un problème de livraison.

J’ai donc repassé commande en reprenant notamment les mêmes produits manquants. À l’ouverture du colis, l’odeur très forte des produits ne me plaisait pas. Je n’ai ouvert ni utilisé les produits : ils sont restés dans leur carton, que j’ai refermé immédiatement avant de le retourner dès le lendemain.
Et là, surprise remboursement refusé.

Le plus choquant est leur justification, qui est contradictoire. Ils indiquent d’abord que le colis n’aurait pas été reçu, alors qu’ils ont bien réceptionné le retour. Ils affirment ensuite que les produits auraient été ouverts, alors que ce n’est absolument pas le cas. De plus, leurs produits ne sont pas scellés ils n’ont donc aucune preuve permettant d’affirmer qu’ils ont été ouverts ou utilisés.

Le colis, d’une valeur de 79 €, était retourné neuf et intact. Ils gardent donc les produits pour les revendre, tout en refusant de me rembourser, ce qui est particulièrement malhonnête.

Après cette expérience, je ne commanderai plus chez eux. Entre une première commande incomplète et, lors de la seconde, un remboursement refusé malgré le retour de produits neufs et inutilisés, je trouve leur gestion des réclamations particulièrement très mauvaise et malhonnête.
Je conseille vivement de passer votre chemin !

2 commandes de passee , la première 2 pack lessive et la senteur sent bien sûr le linge commande reçu très vite ! 2 eme commande solution aspirateur et fleur de coton une tuerie ! Adrien prépare les commande très vite alors merci a lui et sont équipe toujours fidèle au poste :) entreprise sérieuse , et qui fond de super produits , à bientôt pour de nouvelle commande

J ai passé commande lessive adoucissants et produit pour aspirateur laveur c’est top livré avec soin et rapide les odeur reste toute la journée
Senteur Sakura , fleur de coton et monoei
Merci Adrien un grand merci
Sanae

Commande passée pour duo de lessive fleur d oranger et Sakura !! Oh mon dieux quelle senteur délicieuse et qui dure !!! Mon fils veut que Luxalia pour laver ces doudous car ça sent trop bon!!!
Alors un grand Merci à Adrien et longue vie à Luxalia

Produits de qualités j'ai commandé le produit pour l'aspirateur laveur au monoï je suis plus que ravie. La senteur et le résultat juste incroyable je recommande+++

Bonjour jai acheté le produit sol 5 litres au monoi une turie. Foncé Foncé 😉

C’est ma 3ᵉ commande chez Luxalia et je suis une nouvelle fois ravie ! Cette fois-ci, j’ai commandé le produit anti-calcaire, hyper efficace instantanément tout particulièrement sur ma paroie de douche.
Honnêtement les produits sont réellement à la hauteur de mes attentes et je suis plutôt très exigeante.
Merci Luxalia pour vos produits bien différents de la concurrence❤️❤️

Fleur d’oranger : j’ai longtemps hésité avant de prendre cette senteur que je pensais ne pas aimer et finalement aucun regret. Ça sent le frais , l’odeur est plus douce qu’orchidée ou Sakura mais ça sent quand même archi bon! J’ai toute la gamme de nettoyants pour aspirateur laveur . Je nettoie tous les jours et parfois même 2x juste pour le plaisir de faire sentir ma maison le frais et laisser une agréable odeur .

Luxalia ce sont des produits efficaces ainsi que des parfums agréables, originaux et évocateurs, qui ne font pas que parfumer : ils créent une véritable ambiance et font naître des émotions. Le slogan « créateur d’émotions parfumées » résume parfaitement l’expérience. Ce n’est pas juste une jolie phrase marketing : on ressent réellement ces émotions à travers les senteurs et l’univers de Luxalia.

Mais ce que j’apprécie particulièrement, c’est aussi la dimension humaine de l’entreprise. Adrien, le dirigeant, anime quotidiennement des lives sur TikTok du lundi au dimanche et du matin jusqu'au soir. Cela permet de découvrir les produits, de lui poser des questions sur ces derniers ainsi que d’échanger avec les autres clients. Au fil du temps, une véritable communauté Luxalia est née ❤️.

Adrien est totalement dévoué à son entreprise. Sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute et sa bienveillance sont à souligner. Toute l'équipe Luxalia est à son image, des préparateurs de commandes jusqu'au service client qui est également disponible tous les jours pour répondre à nos interrogations et régler rapidement les problèmes rencontrés. Cette authenticité et cette proximité font vraiment la différence ✨.

À ce jour j'ai testé les senteurs Monoï, Bubble Gum ainsi que Sakura et aucune déception. Cela fait quelques mois maintenant que j'ai découvert la marque et je ne pourrais plus m'en passer aujourd'hui 😍.

Entre des senteurs qui font voyager, un univers chaleureux et un dirigeant aussi accessible et proche de sa clientèle, Luxalia porte vraiment bien son slogan : créateur d’émotions parfumées… et humaines ! 💖