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LANDR Avis 

3 141
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Abonné à LANDR depuis plusieurs années, cette plateforme de mastering est vraiment efficace et performante ! Bon son, puissances variables et choix aussi dans l'ambiance. Le site est en français, cont... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L’inscription et la prise en main m’ont pris seulement quelques minutes. La plateforme est claire, la publication de mes premières chansons s’est faite très facilement et le processus de distribut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site web est facile à naviguer. Les informations sont facile à trouver. J'utilise Landr depuis peu, mais je suis aussi satisfaite qu'au jour 1!

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Site web non-fonctionnel, je n'arrive pas à uploader mon morceau sur la bibliothèque avec les 30Go que j'ai payé pour avoir.. Sympa de payer pour cet espace qu'on ne peut pas utiliser... L'upload d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Everything you need to create and release your music—3M+ premium royalty-free samples, 40+ must-have plugins, unlimited AI mastering, unlimited distribution and more. Start your Free Trial Today at LANDR.com


Coordonnées de contact

  • 1001 Blvd Robert-Bourassa Suite 2100, H3B 4L4, Montréal, Canada

  • landr.com

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(3 141)

1 049 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Abonné à LANDR depuis plusieurs années

Abonné à LANDR depuis plusieurs années, cette plateforme de mastering est vraiment efficace et performante ! Bon son, puissances variables et choix aussi dans l'ambiance. Le site est en français, contrairement à d'autres, et ça c'est une qualité supplémentaire ! Un petit bémol, leur service technique met un peu de temps à vous répondre... mais ils répondent ! C'est pour cette raison que j'ai mis que 4 étoiles ! :-)

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme de diffusion claire et efficace

L’inscription et la prise en main m’ont pris seulement quelques minutes. La plateforme est claire, la publication de mes premières chansons s’est faite très facilement et le processus de distribution est rassurant.

J’apprécie également la simplicité du parcours, qui m’a permis de me concentrer sur l’essentiel : la création de morceaux expérimentaux, tant dans l’écriture que dans leur réalisation (avec une touche d’IA 😊).

Ma prochaine étape sera de publier également les paroles, un détail qu’il ne faut pas oublier lorsqu’on est pressé de diffuser ses créations.

16 octobre 2025
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Réponse de LANDR

Merci!

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai contacté LANDR le 23 juin afin de…

J'ai contacté LANDR le 23 juin afin de comprendre pourquoi je ne pouvais plus accéder à mes anciens masters. Pourtant, mon compte indique que j'utilise toujours 55 Go d'espace de stockage, ce qui laisse croire que ces fichiers sont toujours conservés dans leurs archives.

Le 23 juin, un employé nommé Austin m'a répondu en anglais et m'a assuré qu'il allait rétablir l'accès à mes masters archivés. Or, depuis cette date, je suis toujours incapable d'accéder à ces fichiers malgré plusieurs semaines d'attente et plusieurs échange d'emails me promettant qu'ils "travaillent" la dessus.

Je suis très déçu du service offert. Une telle attente pour récupérer des fichiers aussi importants est inacceptable.

Mise à jour. J'ai contacté LANDR le 17 Juillet comme il ont demandé dans leur réponse de TrustPilot ici. Voici leur email de suivie: Bonjour,

Ici Brad de LANDR. Merci de nous avoir contactés !

Veuillez nous excuser pour ce délai. Il semble qu'une erreur se soit produite lors de la restauration de votre bibliothèque sur votre compte LANDR (***@***.***). J'ai transmis le problème à notre équipe pour une analyse approfondie. Votre bibliothèque sera restaurée au plus vite !

Je laisse cette demande d'assistance ouverte en attendant. N'hésitez pas à me recontacter ici si vous avez d'autres questions. Merci de votre patience !

Merci,
Brad

Aujourdh'ui nous somme le 27 Juillet et j'ai toujours aucune solution.

21 juin 2026
Avis spontané
Logo de LANDR

Réponse de LANDR

Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce délai d'attente prolongé et pour la frustration causée par l'impossibilité d'accéder à vos masters archivés, malgré les relances et les confirmations reçues.

Nous souhaitons faire examiner et débloquer manuellement votre dossier en priorité auprès de notre équipe technique.

Veuillez nous relancer directement ici: https://support.landr.com/hc/fr

Cordialement,
L'équipe LANDR

Noté 1 sur 5 étoiles

Site web non-fonctionnel

Site web non-fonctionnel, je n'arrive pas à uploader mon morceau sur la bibliothèque avec les 30Go que j'ai payé pour avoir.. Sympa de payer pour cet espace qu'on ne peut pas utiliser...
L'upload d'une photo de couverture pour ma distribution non plus n'est pas fonctionnel ni sur site web ni sur l'application mobile.
Support inexistent et sans réponse..
J'ai pris un abonnement de distribution d'un an, inutilisable

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LANDR

Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes techniques liés au stockage de 30 Go, au téléchargement de vos fichiers et pour l'absence de réponse de notre support.

Ces dysfonctionnements de téléchargement ne reflètent pas notre service habituel. Nous souhaitons qu'un technicien examine immédiatement votre compte afin de débloquer votre abonnement annuel.

Veuillez nous contacter ici pour une prise en charge prioritaire : https://support.landr.com/hc/fr

Cordialement,
L'équipe LANDR

Noté 1 sur 5 étoiles

LANDR = ARNAQUEURS

Profil masqué par Landr juste parce que j ai changer d aresse mail...bloqué 6 jours AUCUN VAUCHER !!! Mes CREDITS ont disparus CARREMENT j avais plus de 2000 credits j en ai plus de 327 une arnaque LANDR comme si mon compte avait disparu avec mes PRODS surtout ne DISTRIBUER pas chez EUX y a aucune ASSISTANCE c'est que de l' I.A....Austin est incompétent et pas très intelligent !!! leurs Banques de sons c'est vraiment NUL le Mastering c'est vraiment de l'amateurisme prononcé !!! une seule chose les intéresse VOTRE ARGENT !!!
A FUIR A FUIR A FUIR
P.S : MESSAGE AUX COMPOSITEURS NE LAISSEZ AUCUNE DE VOS PRODS DANS LEUR SYSTEME ILS SONT PAS FIABLE
PAYER 27.6 EUROS POUR UN SERVICE QUI NE FONCTIONNE PAS OU UI PEUT VOUS BLOQUER DES JOURS ENTIER A QUOI SA RIME ?

JE CONSEILLE A TOUS LES CREATEURS DE NE PAS S ENGAGER AVEC LANDR

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime Landr

Le site web est facile à naviguer.
Les informations sont facile à trouver.

J'utilise Landr depuis peu, mais je suis aussi satisfaite qu'au jour 1!

9 mai 2026
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Réponse de LANDR

Merci!

Noté 1 sur 5 étoiles

J'aimerai etre rembourser pour un…

J'aimerai etre rembourser pour un abonnement que j Ai couper

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de LANDR

Nous comprenons votre situation concernant ce remboursement. Pour que nous puissions examiner votre demande, nous vous invitons à contacter directement notre équipe d'assistance.

Veuillez soumettre votre requête via notre centre d'aide ici : https://support.landr.com/hc/fr.

Cordialement,
L'équipe LANDR

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Chez LANDR on sent vraiment qu’il y a des gens pour nous aider et le service est courtois et très rapide.

27 mars 2026
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Réponse de LANDR

Merci!

Noté 2 sur 5 étoiles

Convenable mais trop d'IA

Leurs outils valent ce qu'ils valent (le mastering est utile surtout pour travailler le mix et la mise en ligne sur les plate-formes est aléatoire).
Le gros problème est le service client. Je voulais me réabonner pour utiliser mes crédits récents sur leurs collections de samples... mais je n'ai eu que des réponses à côté, semblant générés par IA (comme Tiktok d'ailleurs).

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ils disent essais gratuit mais non…

Ils ont rajouté un abonnement avec trois jours gratuit, mais au final au bout des trois jours gratuit t’es obligé de payer l’abonnement impossible d’annuler ou de contacter un support c’est honteux, je vais me faire débiter d’argent pour quelque chose que je pouvais même pas utiliser à 100 % dans la version gratuite, qui, de plus, ne me plaît pas ne correspond pas. Je fais tout depuis deux jours pour pas que ça débite vu qu’il n’y a aucun moyen d’annuler, on peut même pas supprimer le compte tellement ils ont forcé le truc… j’aurais dû me douter venant d’un site IA… avec tellement « d’avis » positives en plus…

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de LANDR

Merci de votre retour. Les options de résiliation sont disponibles dans vos paramètres. Si vous rencontrez des difficultés techniques, notre équipe peut effectuer une révision manuelle.

Veuillez nous contacter ici : https://support.landr.com/hc/en-us

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon expérience.

Sur le site de LANDR il y a beaucoup avantage
pour poursuivre sa formation et créer sa musique. Ont peut télécharger des plugins,
sampler, des logiciels avec des vidéos pour
vous aider. Merci pour ces moments de plaisir.

20 janvier 2026
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Réponse de LANDR

Merci!

Cordialement,
LANDR Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Je dois constamment faire des suivis…

Je dois constamment faire des suivis sur mes publications.

9 janvier 2026
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Réponse de LANDR

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez eu à faire des suivis répétés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et prenons votre remarque en compte afin d’améliorer le suivi des publications.

Cordialement,
L’équipe LANDR

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des escrocs.

Ce sont des escrocs.
Fuyez.
Soi-disant il faut prouver des samples utilisé, alors que je n'utilise jamais des samples.
Il voulaient même que je change le titre de mon morceau.
La polémique vient après six mois quand il faut payer les artistes.

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de LANDR

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti. Lorsqu’un titre est soumis à une vérification, certaines informations ou éléments peuvent être demandés afin de répondre aux exigences des plateformes partenaires, indépendamment de l’utilisation de samples. Nous comprenons que ces demandes puissent être frustrantes.

Si vous estimez que votre cas a été évalué de manière incorrecte ou que des précisions manquent, nous vous invitons à contacter notre équipe via un ticket de support afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail: https://support.landr.com/hc/fr

Cordialement,
L’équipe LANDR

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir !

À fuir !
J’ai retiré un titre de leur plateforme il y a maintenant plus d’un an, car il avait été distribué par erreur sous le nom d’un autre artiste. Malgré la suppression du titre de leur côté, celui-ci est toujours disponible sur Apple Music.

Cette situation bloque aujourd’hui toute nouvelle diffusion du morceau via une autre plateforme de distribution. J’ai contacté leur service client à plusieurs reprises, sans jamais obtenir la moindre réponse.

Résultat : je suis complètement bloqué, sans solution ni assistance.
Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LANDR

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons la frustration que cette situation peut engendrer. Lorsqu’un titre est retiré, certaines plateformes peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour refléter la suppression. Notre équipe peut vérifier l’état de votre demande et vous accompagner pour résoudre ce blocage.

Merci de contacter notre support via un ticket afin que nous puissions examiner votre cas: https://support.landr.com/hc/fr

Cordialement,
L’équipe LANDR

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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