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L’inscription et la prise en main m’ont pris seulement quelques minutes. La plateforme est claire, la publication de mes premières chansons s’est faite très facilement et le processus de distribut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site web est facile à naviguer. Les informations sont facile à trouver. J'utilise Landr depuis peu, mais je suis aussi satisfaite qu'au jour 1!
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Site web non-fonctionnel, je n'arrive pas à uploader mon morceau sur la bibliothèque avec les 30Go que j'ai payé pour avoir.. Sympa de payer pour cet espace qu'on ne peut pas utiliser... L'upload d... Voir plus
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Abonné à LANDR depuis plusieurs années
Abonné à LANDR depuis plusieurs années, cette plateforme de mastering est vraiment efficace et performante ! Bon son, puissances variables et choix aussi dans l'ambiance. Le site est en français, contrairement à d'autres, et ça c'est une qualité supplémentaire ! Un petit bémol, leur service technique met un peu de temps à vous répondre... mais ils répondent ! C'est pour cette raison que j'ai mis que 4 étoiles ! :-)
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Une plateforme de diffusion claire et efficace
L’inscription et la prise en main m’ont pris seulement quelques minutes. La plateforme est claire, la publication de mes premières chansons s’est faite très facilement et le processus de distribution est rassurant.
J’apprécie également la simplicité du parcours, qui m’a permis de me concentrer sur l’essentiel : la création de morceaux expérimentaux, tant dans l’écriture que dans leur réalisation (avec une touche d’IA 😊).
Ma prochaine étape sera de publier également les paroles, un détail qu’il ne faut pas oublier lorsqu’on est pressé de diffuser ses créations.
Réponse de LANDR
J'ai contacté LANDR le 23 juin afin de…
J'ai contacté LANDR le 23 juin afin de comprendre pourquoi je ne pouvais plus accéder à mes anciens masters. Pourtant, mon compte indique que j'utilise toujours 55 Go d'espace de stockage, ce qui laisse croire que ces fichiers sont toujours conservés dans leurs archives.
Le 23 juin, un employé nommé Austin m'a répondu en anglais et m'a assuré qu'il allait rétablir l'accès à mes masters archivés. Or, depuis cette date, je suis toujours incapable d'accéder à ces fichiers malgré plusieurs semaines d'attente et plusieurs échange d'emails me promettant qu'ils "travaillent" la dessus.
Je suis très déçu du service offert. Une telle attente pour récupérer des fichiers aussi importants est inacceptable.
Mise à jour. J'ai contacté LANDR le 17 Juillet comme il ont demandé dans leur réponse de TrustPilot ici. Voici leur email de suivie: Bonjour,
Ici Brad de LANDR. Merci de nous avoir contactés !
Veuillez nous excuser pour ce délai. Il semble qu'une erreur se soit produite lors de la restauration de votre bibliothèque sur votre compte LANDR (***@***.***). J'ai transmis le problème à notre équipe pour une analyse approfondie. Votre bibliothèque sera restaurée au plus vite !
Je laisse cette demande d'assistance ouverte en attendant. N'hésitez pas à me recontacter ici si vous avez d'autres questions. Merci de votre patience !
Merci,
Brad
Aujourdh'ui nous somme le 27 Juillet et j'ai toujours aucune solution.
Réponse de LANDR
Site web non-fonctionnel
Site web non-fonctionnel, je n'arrive pas à uploader mon morceau sur la bibliothèque avec les 30Go que j'ai payé pour avoir.. Sympa de payer pour cet espace qu'on ne peut pas utiliser...
L'upload d'une photo de couverture pour ma distribution non plus n'est pas fonctionnel ni sur site web ni sur l'application mobile.
Support inexistent et sans réponse..
J'ai pris un abonnement de distribution d'un an, inutilisable
Réponse de LANDR
LANDR = ARNAQUEURS
Profil masqué par Landr juste parce que j ai changer d aresse mail...bloqué 6 jours AUCUN VAUCHER !!! Mes CREDITS ont disparus CARREMENT j avais plus de 2000 credits j en ai plus de 327 une arnaque LANDR comme si mon compte avait disparu avec mes PRODS surtout ne DISTRIBUER pas chez EUX y a aucune ASSISTANCE c'est que de l' I.A....Austin est incompétent et pas très intelligent !!! leurs Banques de sons c'est vraiment NUL le Mastering c'est vraiment de l'amateurisme prononcé !!! une seule chose les intéresse VOTRE ARGENT !!!
A FUIR A FUIR A FUIR
P.S : MESSAGE AUX COMPOSITEURS NE LAISSEZ AUCUNE DE VOS PRODS DANS LEUR SYSTEME ILS SONT PAS FIABLE
PAYER 27.6 EUROS POUR UN SERVICE QUI NE FONCTIONNE PAS OU UI PEUT VOUS BLOQUER DES JOURS ENTIER A QUOI SA RIME ?
JE CONSEILLE A TOUS LES CREATEURS DE NE PAS S ENGAGER AVEC LANDR
J'aime Landr
Le site web est facile à naviguer.
Les informations sont facile à trouver.
J'utilise Landr depuis peu, mais je suis aussi satisfaite qu'au jour 1!
Réponse de LANDR
J'ai posé une question
J'ai posé une question, ils m'ont répondu rapidement. J'aime beaucoup les samples et la facilité du Madrering pro.
Réponse de LANDR
Vous êtes toujours à l'écoute et vos…
Vous êtes toujours à l'écoute et vos services sont très satisfaisants
Cordialement
Réponse de LANDR
j’aime bcp tout l’eco system landr de…
j’aime bcp tout l’eco system landr de la prod a la distribution
Réponse de LANDR
J'aimerai etre rembourser pour un…
J'aimerai etre rembourser pour un abonnement que j Ai couper
Réponse de LANDR
Excellent service
Chez LANDR on sent vraiment qu’il y a des gens pour nous aider et le service est courtois et très rapide.
Réponse de LANDR
Convenable mais trop d'IA
Leurs outils valent ce qu'ils valent (le mastering est utile surtout pour travailler le mix et la mise en ligne sur les plate-formes est aléatoire).
Le gros problème est le service client. Je voulais me réabonner pour utiliser mes crédits récents sur leurs collections de samples... mais je n'ai eu que des réponses à côté, semblant générés par IA (comme Tiktok d'ailleurs).
Ils disent essais gratuit mais non…
Ils ont rajouté un abonnement avec trois jours gratuit, mais au final au bout des trois jours gratuit t’es obligé de payer l’abonnement impossible d’annuler ou de contacter un support c’est honteux, je vais me faire débiter d’argent pour quelque chose que je pouvais même pas utiliser à 100 % dans la version gratuite, qui, de plus, ne me plaît pas ne correspond pas. Je fais tout depuis deux jours pour pas que ça débite vu qu’il n’y a aucun moyen d’annuler, on peut même pas supprimer le compte tellement ils ont forcé le truc… j’aurais dû me douter venant d’un site IA… avec tellement « d’avis » positives en plus…
Réponse de LANDR
Je suis très satisfait de mon expérience.
Sur le site de LANDR il y a beaucoup avantage
pour poursuivre sa formation et créer sa musique. Ont peut télécharger des plugins,
sampler, des logiciels avec des vidéos pour
vous aider. Merci pour ces moments de plaisir.
Réponse de LANDR
Je dois constamment faire des suivis…
Je dois constamment faire des suivis sur mes publications.
Réponse de LANDR
Ce sont des escrocs.
Ce sont des escrocs.
Fuyez.
Soi-disant il faut prouver des samples utilisé, alors que je n'utilise jamais des samples.
Il voulaient même que je change le titre de mon morceau.
La polémique vient après six mois quand il faut payer les artistes.
Réponse de LANDR
À fuir !
À fuir !
J’ai retiré un titre de leur plateforme il y a maintenant plus d’un an, car il avait été distribué par erreur sous le nom d’un autre artiste. Malgré la suppression du titre de leur côté, celui-ci est toujours disponible sur Apple Music.
Cette situation bloque aujourd’hui toute nouvelle diffusion du morceau via une autre plateforme de distribution. J’ai contacté leur service client à plusieurs reprises, sans jamais obtenir la moindre réponse.
Résultat : je suis complètement bloqué, sans solution ni assistance.
Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.
Réponse de LANDR
L’expérience Trustpilot
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