Lampesdirect Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 164 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent la qualité et la conformité des produits, ainsi que l'efficacité du service client qui offre de bons conseils et traite les demandes rapidement. La rapidité de la livraison et l'emballage soigné des articles sont également très appréciés, avec un processus de commande simple et des informations de suivi claires. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notamment des retards ou des colis déposés à des points relais, souvent attribués à Chronopost. Quelques personnes ont également reçu des produits endommagés ou cassés à la réception, parfois en raison d'un emballage jugé insuffisant pour des articles fragiles. Une minorité a signalé des dysfonctionnements sur certains produits, comme des ampoules qui clignotent ou des tubes qui ne fonctionnent pas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant leur conformité aux descriptions... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive, soulignant un bon rapport qualité-prix et des... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande, soulignant la facilité du processus et la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les consommateurs louant la rapidité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé des supers spots GU10 faible puissance. Très satisfait. Par contre le transport n'a pas été réalisé comme demandé : j'avais payé pour une livraison à domicile par DPD, et finalement le col... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu lampes bien emballées et protégées. J'avais eu une mauvaise surprise auparavant avec un autre fournisseur qui s'était contenté de l'expédier dans une enveloppe kraft donc cassées à l'arrivée !... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai demandé le remplacement d'ampoules LED HS et couvertes par une garantie de 2 ans. Dossier traité par téléphone très rapidement et livraison immédiate. Bravo pour le service et la confiance accord... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'ampoules pour projecteurs extérieurs. Large stock réellement disponible, expédition très rapide (jusqu'à 20h00 !!!), de nombreux mails transactionnels permettant de bien suivre les étapes... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Fournisseur d'ampoules
  3. Conseil en technique d'éclairage
  4. Grossiste en éclairage

Écrit par l'entreprise

LampesDirect.fr est une société de vente en ligne d'articles d'éclairage (ampoules, luminaires...). Nous référençons des marques de grande qualité telles que : Philips, Osram et Noxion. Nous travaillons pour vous proposer le meilleur des produits LED et des technologies d’éclairage d’aujourd’hui et de demain. Avec plus de 5500 produits référencés sur notre site, nous sommes pour un éclairage plus sain, des produits consommant moins d’énergie et une lumière de qualité en toute circonstance.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

38 k avis

5 étoiles
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1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(37 869)

1 155 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci de m’avoir prévenu que ce type de…

Merci de m’avoir prévenu que ce type de lampe n’allait plus être fabriqué. J’ai donc préventivement acheté deux lampes de rechange, compte tenu de l’impossibilité de mettre des tubes plus gros dans mon armoire de toilette.

13 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, client satisfait, juste le transporteur DPD qui a déposé le colis sans même sonner alors que normalement il y a avait un code à donner.

7 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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