Site à fuir articles venant de Chine aucun certificat orthopedique des articles Qualité médiocre Faites attention cela peut dégrader votre santé au lieu de vous faire du bien Site qui ne veut pa... Voir plus
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commande d'une brassière à 30€. colis non reçu car non déposé dans ma boite aux lettres mais laissé à disposition de tous par le livreur. photos à l'appui. refus d'indemnisation. ORTOREX refuse d'assu... Voir plus
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J'ai commandé un oreiller ortorex car je me couchais et me relevais avec des douleurs aux cervicales et aux scapulaires qui m'ont décidé à chercher un oreiller approprié. J'avais déjà un oreiller pour... Voir plus
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Titre : Commande non reçue, service client inefficace Je n’ai jamais reçu ma commande, malgré mes nombreux échanges par mail avec le service client. À chaque fois, je n’ai reçu que des réponses san... Voir plus
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Ortorex™ is a European company that offers a wide selection of products with the focus on orthopaedic goods. Our vision is to provide life-changing items to people who are interested in self-development and leading a healthy lifestyle. Improving people’s everyday life is the ultimate goal we pursue.
Coordonnées de contact
Dravnieku iela 7 – 46, LV-1021, Rīga, Lettonie
- +1-888-598-03-39
- trustpilot@ortorex.com
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2,3
Bas
6 k avis
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
c'est un produit intéressant pour son utilité et son prix
J'ai assez répondu il me semble.
11 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ortorex
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Site à fuir articles venant de Chine…
Site à fuir articles venant de Chine aucun certificat orthopedique des articles
Qualité médiocre
Faites attention cela peut dégrader votre santé au lieu de vous faire du bien
Site qui ne veut pas rembourser en totalité les retours évidemment.. ........
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ortorex
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que cette est votre impression. Nous sommes une entreprise légitime et nous aimerions vous aider personnellement.
Veuillez nous contacter à l'adresse info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Pas encore reçue mais info sur…
Pas encore reçue mais info sur l'article convaicant
15 septembre 2026
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Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
parfait pour moi
6 septembre 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Je viens de commander un bracelet…
Je viens de commander un bracelet d’aide au sommeil et un bandeau Bluetooth.
Je mettrais vu un autre avis, dès que j’aurai essayé les produits.
3 septembre 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Merci pour votre commande et votre confiance.
Nous attendons vos retours d'expérience !
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Commande très essfacile j’attends de…
Commande très facile j’attends de recevoir ma commande
2 septembre 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
J attend une commande depuis 2…
J attend une commande depuis 2 semaines...
Sur le suivis ils postposent la date de livraison quand l échéance approche ..
Voila seulement que je vois les avis sur cette société...
J aurais du regarder avant ...
Je n aurais jamais acheté chez eux....
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ortorex
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous attendez votre commande depuis deux semaines.
Pour que nous puissions vous aider, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Site fluide
Site fluide, beaucoup de références proposées, prix compétitifs. C'est super
21 août 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Sérieux
Le prix
Le délai de livraison
Livraison effective
Produits non endommagés
19 août 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, mon mari ayant des jambes et pieds enflés à cause d’une maladie peut enfin bénéficier de chaussures confortables et pratique à mettre.
18 août 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les chaussures aient apporté du confort à votre mari.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
arnaque du début à la fin
arnaque du début à la fin. Mon adresse de livraison était soi-disant érronnée et le colis n'a pas été retiré à un point de retrait...lequel???D'où le colis est retourné et je dois payer d'avance les frais de port si je désire qu'il ré- envoie le colis en question. Au cours de nos échanges par mail, je n'ai jamais reçu de référence pour suivre le tracing du colis donc ils peuvent dire n'importe quoi.
Je dois me rendre à l'évidence, j'ai jeté 34.95 euros à la poubelle.
3 août 2026
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que cette est votre impression.
Pour que nous puissions vous aider, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Rectification
Je refais mon avis car aujourd’hui j’ai bien recu ma commande . J’ai envoyé un mail hier pour information concernant cette commande et j’ai eu une réponse 3 mn après ! Donc site fiable et je suis ravie . JE LAISSE MON PREMIER AVIS POUR QUE VS COMPRENIEZ (. Actuellement juste 2 etoiles car j’attends tjrs ma commande passée le 14 juillet et aucune nouvelles à ce jour( le 26 juillet . Donc si ma commande arrive je ferai un nouveau com
14 juillet 2026
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous attendez toujours votre commande du 14 juillet.
Pour que nous puissions vous aider, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
À éviter absolument
À éviter absolument. Ortorex n’est qu’un intermédiaire et n’a aucun pouvoir d’intervention dans le processus de livraison. Pas de suivi sérieux des colis. Colis non reçu et argent perdu.
7 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que cette est votre impression.
Pour que nous puissions vous aider, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Je ne sais pas à quel genre de…
Je ne sais pas à quel genre de magouilleurs ou profiteurs j'ai eu à faire.
Mon compte débité deux fois, alors que j'ai fait une seule commande.
Trois semaines sans nouvelles de mon colis.
Je pense que c'est le pire des sites de vente en ligne que je connaisse.
Toujours des réponses sans fondement.
A SE MEFIER
29 juin 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été débité deux fois et que vous n'avez pas de nouvelles de votre colis.
Pour que nous puissions vous aider, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Produit conforme à la commande qui a…
Produit conforme à la commande qui a été livrée rapidement
13 mai 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Commande non reçue
Commande non reçue, service client inexistant. Réponses reçues automatiques. Plateforme chinoise. Grosse arnaque.
4 juin 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Pour que nous puissions vous aider, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse info@ortorex.com.
Cordialement,
L'équipe Ortorex
Arnaque
Je mets, une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
Site à fuir, grosse arnaque.
Appareil reçu qui ne marche plus au bout de quelques mois et on me dit qu'il n'y a pas de garantie...
27 juin 2026
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que cette est votre impression. Nous sommes une entreprise légitime et nous aimerions vous aider personnellement.
Veuillez nous contacter à l'adresse info@ortorex.com.
Cordialement,
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