Encore un produit chinois envoyé par un transporteur obscur, ca fait un mois que ma commande est "en cours de livraison" j aurais du lmire les avis avant ! Ne vous fiez pas au joli site ou au joli pub... Voir plus
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J'ai en effet eu des frais de douane, mais comme pour chaque produit venant de l'étranger, ces derniers ne sont pas annoncés au moment de l'achat puisqu'ils dépendent des douaniers par lesquels va tra... Voir plus
J ai commandé en décembre 2020 pour 110€. Sans aucune explication ni réponse de leur part, je reçois une facture de Fedex de 34€ pour des frais de douane. j'ai voulu les contacter mais impossible..... Voir plus
1 star is even too much. I paid 22 euros more on the customs (Netherlands) and the quality of the jewellery are absurd. Way far from the pictures. Même une étoile est de trop. Sans parler des 22... Voir plus
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Encore un produit chinois envoyé par un…
Encore un produit chinois envoyé par un transporteur obscur, ca fait un mois que ma commande est "en cours de livraison" j aurais du lmire les avis avant ! Ne vous fiez pas au joli site ou au joli pub, encore une marque arnaque qui ne fait pas le taf
Une vraie arnaque
Une vraie arnaque
Je ne recommande pas de tout
Les articles sont tellement minuscules comparé aux photos en plus des frais des douanes jamais annoncés d avance
A fuir
Quelle surprise de devoir payer 22 euros de frais de douane pour des bijoux déjà payés 70 euros, ça fait franchement cher! J'aurais du regarder les avis avant de commander... les boucles d'oreilles sont trop grandes, la tige dépasse énormément, bien loin de la photo. Et bien sûr impossible de renvoyer... a fuir
1 star is even too much
1 star is even too much.
I paid 22 euros more on the customs (Netherlands) and the quality of the jewellery are absurd. Way far from the pictures.
Même une étoile est de trop. Sans parler des 22 euros de frais de douanes (Pays-Bas), la qualité et le rendu des bijoux est absurde. Litteralement du vol.
Frauduleux
J'ai reçu une sommation de régler des frais additionnels jamais mentionnés au préalable plus de six mois après une commande
A fuir absolument
J ai reçu 2 paires de boucles d oreilles minuscules , beaucoup plus petites que ce qui était montré sur le site
Elles ne tiennent pas aux oreilles et j en ai donc perdu une
Cerise sur le gâteau, j ai dû payer 25 euros de frais de douane, ce dont le site ne m avait pas prévenue.
J ai perdu en tout 70 euros!
Grosse arnaque fuyer
Plus de 3 semaines après je reçois mon colis mais on me demande de payer des frais de douane pour le récupérer sans m’en avoir avertie au préalable. Du coup pour du toc je préfère ne pas le récupérer. 31€ de perdue dans le vent. Pfff
A fuir
A fuir, aucune mention des taxes douanières lors du paiement ni par mail. Quelle surprise de voir 23 euros de taxes à payer avant de récupérer la commande!!!!!!!
La seule mention des taxes variables par pays est dans les FAQ et en anglais.
J’ai commandé un seul piercing sur le…
J’ai commandé un seul piercing sur le site, pour presque 30€. Pour être livrée, j’ai dû payer la même somme en frais de douane. Pour ma part, c’est venu de Singapour. Je n’avais pas l’impression que l’origine du colis était mentionnée sur le site, sinon je n’aurai pas commandé…
J’ai commandé sur le site le 26/10/23 et reçu le colis par recommandé le 9/11/23, le délai de livraison était comme mentionné sur le site. Malheureusement, je ne commanderai plus sur ce site au vu des frais de douane non mentionnés et trop élevés à mon goût.
Très déçue
Je n’ai pas voulu me fier aux mauvais avis lorsque j’avais commandé en Août, mais j’aurai dû.
Sur le site est mentionné que à partir d’un certain prix les frais de livraison étaient gratuits… bien surprise, 2 mois après (ce jour) de recevoir une facture de taxe de 30€ de la part de FedEx.
Lorsque l’on paye plus de 180€ de produits chez vous, que c’est mentionné « frais de port offerts » et non « frais de ports offerts, attention aux frais de douanes », on est alors bien déçu et énervé de recevoir une facture de 30€ de taxes.
Les produits sont assez moyens, une paire de boucles d’oreille s’est déjà tout oxydée, alors que portée qu’une semaine.
Je déconseille.
Frais de douane a plus de 30euros sans…
Frais de douane a plus de 30euros sans le spécifier (bijoux de Singapour). Pas de retours possible. Impossible de laisser un avis sur leur site.
J'ai failli ne pas commander en voyant…
J'ai failli ne pas commander en voyant les notes, mais je suis contente de l'avoir fait. Oui il y a des frais de douanes mais c'est indiqué sur le site et ce n'est pas la faute du site, c'est le principe des taxes quand on commande à l'étranger... rien de nouveau et ça n'a rien d'une anarque.
Les bijoux reçus sont très beaux et de bonne qualité. Ça reste un peu cher mais je suis contente de mon achat.
Ne pas acheter chez eux
Je vous recommande de ne pas acheter chez eux. On doit payer des taxes douanières en plus : soit 24 euros sur une commande à 78 euros . Alors qu'il est indiqué au moment de la commande que la livraison est gratuite est que les 78 euros sont le prix total . Si on ne paye pas les taxes douanières, on ne peut pas récupérer son colis.... J'ai fait un mail à la marque qui m'a dit : les taxes douanières sont à la charge du client... J'aurais dû lire les avis ici avant. Je vois qu'on est plusieurs à avoir eu le même problème. Par ailleurs, j'ai acheté des boucles d'oreilles et la qualité n'est pas bonne.
Grosse arnaque !
Grosse arnaque !
Alors qu'il est écrit partout sur le site frais de ports gratuits dès 55€ et 110€, et qu'en finalisant l'achat il est repréciser "taxes 0€", j'ai du payer 35€ à FedEx pour un montant d'achat d'environ 175€.
20 euros de frais de douanes surprises…
20 euros de frais de douanes surprises ! Ce n'est jamais mentionné sur le site. De plus, la livraison prend au moins 3 semaines.
Les bijoux sont suremballés, j'ai commandé 5 bijoux, tous reçus dans une boîte avec leur petit pochon chacun + du plastique !
Honteux
Honteux! Boucle d’oreille minuscule avec une qualité plus qu’à désirer et 20€ de frais de douane! Du vol!
Frais de douane exorbitants
Pour une malheureuse paire de boucles d'oreilles à 13,56€,j'ai dû payer des frais de port 4,95€ et cerise sur le gâteau :11,00€de frais de douane !
A banir !
A eviter
Livraison rapide mais 13 euros de frais supplémentaires de douanes pour une paire de boucles d'oreilles à déjà 23 euros je trouve ça inadmissible surtout que sur le site rien n'indiquez ces frais
36 euros une paire de boucle d'oreille de qualité assez moyenne
Frais de douane de 22€ non annoncés sur…
Frais de douane de 22€ non annoncés sur le site. Pas de possibilité de remboursement
Attention Frais de douanes
Frais de douanes de 17€ payé à la Poste. Pas annoncé sur le site ....
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