Bonjour à tous, Suite à une erreur d adresse causée par Paypal (ancienne adresse ) , le service commercial a répondu très rapidement à mes mails (contrairement à d autres sites vendeurs) et m a pro... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai commandé un électrovanne turbo pour ma Toyota et cette pièce ne fonctionne pas ! . la société Jcarpart me confirme que je serai remboursé ! . Je suis heureux de l'apprendre et en ayant confiance... Voir plus
Expédition rapide et produit bien emballé, par contre défectueux. Lecture faite de la politique de retour, une décote de 30% est appliquée et pour couronner le tout expédition du produit au frais... Voir plus
Suite a une incompréhension lors de l'achat d'une pièce détachée pour mon véhicule après contact avec le service client qui a été a l'écoute de mon problème le remboursement de mon achat à été rembou... Voir plus
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Recommandé !
Bonjour. Je souhaite partager mon expérience avec cette entreprise. La pièce commandée ne convenait pas à mon véhicule, mais les employés ont fait preuve de compréhension et ont proposé une solution pour un remboursement. Tout s’est passé rapidement, clairement et de manière compétente. Merci pour le service. Je recommande.
électrovanne turbo pour Toyota Avensis
J'ai commandé un électrovanne turbo pour ma Toyota et cette pièce ne fonctionne pas ! . la société Jcarpart me confirme que je serai remboursé ! . Je suis heureux de l'apprendre et en ayant confiance envers eux de leur geste , merci beaucoup ! :)
La satisfaction du client.
Après un petit souci avec une pièce j ai contacté le sav qui s est fait un devoir de résoudre mon problème avec une grande rapidité.
Très soucieux de la satisfaction du client.
Félicitation et merci .
Tres bon SAV
Excellente communication
Excellente communication. Service après vente réactif.
A fuir!
A fuir!! Si je pouvais je mettrai 0.
Marchand malhonnêtes j'ai commandé la mauvaise pièce dont je n'aurai pu savoir j'ai rentrer mon immat ainsi que la version de mon véhicule leur propre site affirme la compatibilité! ! par contre une fois commandé et que c'est pas la bonne pièce il se dédouanement systématiquement.
Non seulement leur site est erroné mais eux sont malhonnête manque de professionnalisme maintenant je me retrouve avec une pièce qui me sert à rien et de l'argent perdu. Un conseil prenez vos pièce ailleurs.
Très bonne expérience merci
Pièces livrée dans les délais après que les vendeurs se soient assuré de la bonne compatibilité de la pièce dans mon cas pompe haute pression d'essence pour moteur thp Merci pour votre implication
Suite a une incompréhension lors de…
Suite a une incompréhension lors de l'achat d'une pièce détachée pour mon véhicule après contact avec le service client qui a été a l'écoute de mon problème le remboursement de mon achat à été remboursée intégralement.
Cela me conforte pour de nouveaux achats, merci
The delivery was on the time
The delivery was on the time, well received, good customer service, produts exactly as I ordred.
Vraiment impeccable
Vraiment impeccable, commande reçue en 1 semaine. 85 euros payés au lieu de 500 euros sur le site d’un revendeur français. Exactement la même pièce. Fonctionne parfaitement, il s’agit d’une commande de chauffage avec clim pour une Jeep Wrangler.
Cherchez l’erreur…
SERVICE APRES VENTE COMMERCIAL TRES REACTIF ET SERIEUX
Bonjour à tous,
Suite à une erreur d adresse causée par Paypal (ancienne adresse ) , le service commercial a répondu très rapidement à mes mails (contrairement à d autres sites vendeurs) et m a proposé une très bonne solution pour remédier au problème. Il m a été de plus proposé un geste commercial. Une équipe humaine avec une très bonne mentalité et un très bon professionnalisme.
J’ai commandé un phare arrière de mini
J’ai commandé un phare arrière de mini, il y’a pas les crochets pour le fixer en plus il est pas de la bonne couleur, alors avant de le commander il m’ont demandé tout les papiers nécessaires, je pensais que c’était sérieux !!! Sauf que le feu est compatible par contre im est pas de la bonne couleur ??
Il ne veulent rien savoir
Le remboursement il en font pas, il trouve des excuses pour qu’on abandonne
C’est de la vraie arnaque
Je ne vous le conseil pas du tout
Ou il faut être garagiste pour savoir ce que vous achetez sinon ????
Manque led feux stop central
Bonjour,
J’ai commandé un deux stop central (réf : 8T0945097B) pour mon Audi a5 b8 et lors de la réception je me suis aperçu qu’il manquait la led qui permet de faire la lumière.
Cordialement
Julien Hiland
Commande bien reçu m'est il manque des pièces…
Bonjour, j'ai reçu la calandre mais il manque le logo RS5 et le logo Audi de la calandre. Comme indiqué sur votre annonce avec les photos contractuelles que
vous avez mis sur votre site Pouvez-vous me
l'envoyer rapidement s'il vous plaît merci beaucoup pour votre compréhension en tout cas magnifique
Pieces
J’ai reçu le colis mais je n’ai pas été…
J’ai reçu le colis mais je n’ai pas été le chercher, j’aimerais être remboursé merci
Top top
Je suis satisfait de la rapidité et du professionnalisme de cette société .
Pièce reçue rapidement.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.