Bonne application à partir du moment où tout ce passe bien . Parcontre en cas de problème on se débrouille le fournisseur devait me renvoyer des articles pour compenser les défectueux. Résultat pas d... Voir plus
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Tout s’est bien passé : vendeur rapide et produits fidèles à la description. Délai plus que convenable (2 semaines environs, peut être 3max pour trois paquets venus de loin). Cartons solides et protég... Voir plus
J’ai commandé chez fleek mais je me suis trompé sur le pays dans la commande j’ai mis toute mes coordonnées mais je me suis trompé j’ai mis l’Allemagne alors que je voulais mettre la France sur la co... Voir plus
Commandez en toute confiance sur fleek. Contrôle qualité des articles avant livraison. Prix raisonnable selon les grossistes. Et surtout service client au Top 👌, hyper réactif !
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A marketplace connecting resellers to verified vintage wholesalers from around the world 🚀
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- joinfleek.com
4,4
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Dès qu'il y a un soucis c'est même pas la peine
Bonne application à partir du moment où tout ce passe bien .
Parcontre en cas de problème on se débrouille le fournisseur devait me renvoyer des articles pour compenser les défectueux. Résultat pas d'envoi ils vont me rembourser 20 euros sur les 9 articles défectueux. Je ne recommande pas
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Fleek
Bonjour Jennifer,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et merci aussi pour vos retours positifs sur l’application. Nous sommes sincèrement désolés que la gestion de vos articles défectueux ne se soit pas passée comme prévu, en particulier concernant l’envoi de remplacement qui n’a pas eu lieu.
Nous aimerions revoir votre dossier afin de mieux comprendre la situation. Pourriez-vous nous écrire à support@joinfleek.com avec l’objet « TrustPilot Review », en indiquant votre numéro de commande, le nombre d’articles concernés et, si possible, des photos des défauts ? Notre équipe examinera votre demande et reviendra vers vous directement.
Merci pour votre patience.
Warm regards,
Fleek Customer Care
A FUIR
A FUIR , context: mon grand frère ma parrainer sur l'app , j'ai commander pour plus de 2700€ de commande avec un code promo qui réduit de 15% et comme par hasard fleek dit que vous enfreignez leur règle et que donc votre argent et votre commande est bloqué!!!!!!!!
fuyez si vous commandez en grosse quantité
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Fleek
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration.
Toutes les commandes passées sur Fleek font l’objet de vérifications conformément à nos conditions générales, y compris l’utilisation des codes promo et du programme de parrainage. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas détailler votre dossier ici.
Pour toute question concernant votre commande, merci de nous écrire à support@joinfleek.com avec l’objet « TrustPilot Review » en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe vous répondra directement.
Warm regards,
Fleek Customer Care
Parce que elle à la note de 4.3 étoile
28 septembre 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait, vive Fleek !
En plus de ça, le support est tellement rapide, ça fait plaisir
17 juin 2026
Avis spontané
Très bonne communication
Très bonne communication
Des éléments de mon lot ne me convenais pas , il n’ont pas trouvé d articles pour les remplacer il mon remboursé très rapidement la différence
25 mai 2026
Avis spontané
Méfiez-vous de cette entreprise 50 %…
Méfiez-vous de cette entreprise 50 % des vendeurs vendent de la contrefaçon et le reste mettez des prix ridicules pour que vous commandiez puis annule il est très compliqué d'avoir son remboursement
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fleek
Hello,
Thank you for sharing your experience, and I am truly sorry for the frustration this has caused you.
I want to address your refund directly. It was initiated from our end, but due to a system glitch it paused midway through processing. We have since started it again and the refund has now been fully resolved. I sincerely apologise that this happened in the first place. You should never have had to chase this, and I understand how concerning it is when a refund stalls without any explanation.
I also hear your concerns about product authenticity and seller pricing. These are things we take very seriously, because every buyer deserves genuine items at fair and honest prices. I would really like the chance to look into the specific sellers and listings involved so we can take the right action.
Please email your order details to support@joinfleek.com with the subject "Trustpilot review", and we will prioritise reviewing your case and the concerns you have raised.
Thank you for bringing this to our attention. Your feedback genuinely helps us do better.
Best Regards,
Fleek Customer Care
Tout s’est bien passé (!)
Tout s’est bien passé : vendeur rapide et produits fidèles à la description. Délai plus que convenable (2 semaines environs, peut être 3max pour trois paquets venus de loin). Cartons solides et protégés, vêtements triés et propres. Prix raisonnables, revente correcte et garantie.
17 avril 2026
Avis spontané
Super site et app très fluide
Super site et app très fluide. J'ai effectué 2 àchats et l'expérience a été parfaite, support réactif et suivi parfait
3 avril 2026
Avis spontané
Commandez en toute confiance sur fleek
Commandez en toute confiance sur fleek. Contrôle qualité des articles avant livraison. Prix raisonnable selon les grossistes. Et surtout service client au Top 👌, hyper réactif !
6 mars 2026
Avis spontané
très simple d'utilisation
très simple d'utilisation, produit d'excellente qualité, très content de mes achats, site sérieux
16 décembre 2025
Avis spontané
Excellente expérience avec Fleek
Excellente expérience avec Fleek ! La plateforme est claire, facile à utiliser et vraiment pratique pour trouver des produits intéressants rapidement. La qualité est au rendez-vous, les informations sont transparentes et le service client est réactif et professionnel. J’ai particulièrement apprécié la simplicité du processus et le sérieux global du service. Je recommande Fleek sans hésiter à toute personne cherchant une solution fiable et efficace.
21 janvier 2026
Avis spontané
Satisfait de mes commandes Fleek
Satisfait de mes commandes Fleek. Commande arrivé a temps et première commande plus tot que prévu. Satisfait de la qualité, pas d'arnaque pour le moment.
16 janvier 2026
Avis spontané
déjà commandé 4 fois chez Fleek
déjà commandé 4 fois chez Fleek , jamais déçu , tout ce passe très bien , je suis très satisfait. a recommander
18 janvier 2026
Avis spontané
Très bonne plateforme et service client…
Très bonne plateforme et service client a l'écoute.
25 décembre 2025
Avis spontané
Attention grosse arnaque j’ai été…
Attention grosse arnaque j’ai été prélevé de 600 euros, ma commande a été annulé après 1 mois et demi aucun remboursement n’a été reçu, n’acheter pas sur leurs site !
6 novembre 2025
Avis spontané
Une valeur sûre !
30 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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