Indy Avis 

15 249
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 6 890 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise, qualifiant souvent les services de très pratiques. Les utilisateurs soulignent régulièrement la grande simplicité de la plateforme ainsi que l'efficacité remarquable des outils numériques pour simplifier la gestion de la comptabilité. De surcroît, les clients apprécient chaleureusement l'accompagnement extrêmement précieux, la disponibilité constante et la bienveillance des équipes lors des différents échanges quotidiens. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés persistantes avec le support, signalant une absence regrettable de réponses à leurs messages malgré plusieurs relances successives. Quelques autres personnes ont également estimé que certains aspects de la plateforme manquaient parfois de personnalisation ou de fonctionnalités accessibles.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel particulièrement remarquable, saluant une équipe réactive,... Voir plus

User experience

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, décrivant la plateforme... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, mettant en avant la réactivité et la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une forte satisfaction globale... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions positives sur le temps de réponse du support. Beaucoup apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilisais pour ma micro depuis 2025 et ensuite quand j’ai du passer en société. Et depuis, je l’ai utilisé pour création de me société (fin 2025) mon dépôt de capital et je l’utilise encore pour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Honnêtement, depuis que j'ai Indy, je ne me pose plus aucune question sur ma compta et mes déclarations impots, tva, urssaf... Game changer dans ce monde ou l'administratif prend la moitié du temps. J... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai assisté au webinaire sur « la check-list de rentrée » présenté par Kelly. C’était le premier webinaire Indy auquel j’assistais et j’ai été ravie. Les explications étaient claires et l’intervena... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement par Alexandra qui a su m’aider et m’accompagner sur la création de ma société. Indy offre beaucoup d’avantages qu’on ne trouve pas ailleurs, et l’accompagnement de leurs équipe... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Services aux entreprises
  3. Service de comptabilité
  4. Entreprise de logiciels
  5. Service de préparation des déclarations fiscales
  6. Logiciel de préparation de déclaration des taxes

Écrit par l'entreprise

Indy automatise la comptabilité et les déclarations des indépendants. En se synchronisant avec le compte bancaire, Indy réalise la tenue comptable des indépendants jusqu'à leurs déclarations, TVA et bilan, tout en leur offrant une vue complète de leur activité. https://www.indy.fr

Indy, un service client aux petits soins

Écrit par l'entreprise

La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations 💙

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(15 249)

6 730 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de paramétrage et…

Facilité de paramétrage et d'utilisation. Hotline réactive. Les documents produits (devis, factures...) sont bien présentés, efficaces et élégants. La version gratuite est tout à fait suffisante pour mon usage en micro-entreprise. Je recommande.

29 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J aime beaucoup …

J aime beaucoup ,ce site est simple et très agréable, j adore ,en.plus pour la facture électronique c est gratuit .

5 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun SAV

Bah le problème c'est que je ne peu plus me connecter du jour au lendemain, cela fait 10 jours et 0 réponses du SAV, ni par mail, ni sur les réseaux sociaux.....
C'est bien si ca fonctionne mais au moindre pépin vous serez tout seul avec votre facturation bloqué.
Bonne chance.

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Super plate-forme gratuite pour ma petite entreprise. Très intuitive et facile d’utilisation. Le personnel est super réactif même avec le mini forfait et ça c’est super 👍 Merci

5 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai enfin été rappelé effectivement…

J'ai enfin été rappelé effectivement par sctott qui m'a très bien renseigné du coup j'ai souscrit à la formule premium. Merci Scott. en fait mes demandes de rappelle n'avaient pas été enregistrées. Prochain épisode à l'usage mais pour l'instant les premiers pas sont concluant sauf toujours un petit délais de réponse quand même sur l'assistance (apriori un peu débordée) a suivre ...

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

E facturation gratuite et une…

E facturation gratuite et une synchronisation de mon compte pro pour voir rapidement mes cout et rentree d argent. Tres pratique. Si je n avais pas de comptable, j utiliserais aussi leur outils en ligne a prix modere pour faire mes demarches de tva et bilan annuel

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sympathique et dynamique

Sympathique et dynamique, Camille m'a clairement exposé les choses nécessaires à mes requêtes ce qui nous a conduit à conclure une signature d'engagement auprès d Indy et de me confirmer que je peux reprendre ma comptabilité avec le support apporté par le service Premium

2 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

La personne avec qui j'ai passé le rendez-vous téléphonique était très gentille, les échanges étaient fluides. La mise en place de mon compte a été rapide et efficace.
Bref, très satisfaite

27 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service & conseils client

Site clair et facile d'utilisation.
Très bonne expérience en consultation téléphonique avec Scott Sagnard, qui a répondu de manière claire et détaillée à toutes mes interogations.
Je recommande 10/10.

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon échange

Échange très professionnel, clair et efficace avec Monsieur Sagnard. Ce dernier était très à l’écoute, m’a permis de trouver la solution la plus adaptée à mon profil et m’a expliqué chaque étape de l’interface.

25 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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